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- ¿Cómo promover el desarrollo de la cultura de la medicina tradicional china? Promover la historia cultural de la medicina tradicional china. La historia es la acumulación de cultura. La medicina china tiene una historia de miles de años y ha tenido muchas glorias. Desde el legendario Shen Nong, que probó cientos de hierbas, hasta la primera invención de la anestesia quirúrgica de Hua Tuo en la dinastía Han del Este, desde la terapia de acupuntura de la medicina tradicional china hasta el establecimiento del sistema teórico de diferenciación de síndromes y tratamiento de la medicina tradicional china mediante Zhang Zhongjing en la dinastía Han del Este, desde el método de vacunación contra la viruela difundido entre la gente de la dinastía Song hasta la obra maestra de farmacología de Li Shizhen "" La publicación del "Compendio de Materia Médica" es un logro médico del que estamos orgullosos. Es necesario dar a conocer y llevar adelante vigorosamente la larga historia y el rico patrimonio cultural de la medicina tradicional china, aprovechar plenamente su valor único y mejorar continuamente la confianza en sí misma de la nación china. Heredar el concepto cultural de la medicina tradicional china. En el desarrollo y la práctica a largo plazo, la medicina tradicional china ha absorbido plenamente las ideas centrales de la cultura tradicional china, especialmente la visión holística y la teoría de sistemas como conceptos y formas de pensar básicos, guiando a la medicina tradicional china en la comprensión de la salud, la diferenciación de síndromes, Tratamiento y atención médica preventiva, demostrando plenamente el avance de la medicina tradicional china y su eficacia. La medicina tradicional china defiende la idea de la prevención primero, enfatizando la prevención de problemas antes de que ocurran, centrándose en el cuidado y acondicionamiento diario de la salud y centrándose en el cuidado diario de la salud. Heredar este concepto será de gran beneficio para mejorar la comprensión de la sociedad sobre la medicina tradicional china. Promover la ética médica tradicional china. La medicina tradicional china defiende que "la medicina es benevolencia" y enfatiza la palabra "benevolencia". "La atención médica es benevolencia" es la definición de estándares éticos para un médico calificado. Es la definición cualitativa de medicina de los antiguos médicos chinos y un resumen de alto nivel del alma de la medicina. Para los médicos, lo que se necesita es tener un corazón bondadoso con los pacientes, ponerse en su lugar y comunicarse con los pacientes en una atmósfera llena de amor, en lugar de diagnósticos y tratamientos rutinarios sin expresiones. "No se puede confiar en un médico, una persona que no es amable; si no es inteligente y sensato, no se le puede nombrar; si no es honesto y puro, no se puede confiar en usted. Los servicios de la medicina tradicional china sólo pueden reflejar plenamente". los valores únicos, las normas de comportamiento y la imagen ambiental de la medicina tradicional china, para que las personas puedan sentir servicios únicos y buenos desde los aspectos del entorno de diagnóstico y tratamiento, métodos de tratamiento, relación médico-paciente, etc. Construir una marca reconocida de medicina tradicional china. El sistema teórico único y los métodos únicos de diagnóstico y tratamiento de la medicina tradicional china formados durante miles de años son razones importantes por las que la medicina tradicional china puede mantener su fuerte vitalidad. Por lo tanto, desde la perspectiva de las organizaciones de servicios de MTC, debemos centrarnos en construir nuestra propia marca "Mingke", destacando las ventajas únicas de la MTC en la atención de la salud, la prevención y la rehabilitación. A través de la construcción de la marca "Mingke", debemos crear. un "hospital de medicina tradicional china con ingresos por medicina tradicional china" a la manera del Señor. Aprovechar plenamente el papel de la cultura de la medicina tradicional china en la promoción del desarrollo regional. La medicina tradicional china tiene un amplio sentido de identidad entre las masas y tiene un estatus y un papel únicos en el desarrollo económico y social de la ciudad. Se deben hacer esfuerzos para explorar cómo hacer de la medicina tradicional china un medio importante para resolver el problema del "tratamiento médico caro" para los agricultores de nuestra ciudad, un vínculo importante para integrarse en la "Costa Oeste", un medio importante para crear "hermosos montañas y aguas, tierra sana y bendita", y una forma importante de aumentar los ingresos de los agricultores, para que la Medicina desempeñe un papel más amplio y más importante en la promoción del desarrollo regional. Aunque el desarrollo de la medicina tradicional china es actualmente difícil, mientras se mantenga su base cultural, es posible revivir rápidamente: la herencia y la promoción de la cultura de la medicina tradicional china son la clave para el desarrollo de la medicina tradicional china.
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Se puede decir que el fortalecimiento de la civilidad y los servicios de alta calidad son requisitos de calidad intrínsecos para mejorar la vitalidad de la operación y gestión de carreteras, y también son una combinación para satisfacer las necesidades de múltiples niveles de la sociedad. Si bien se comprende plenamente la importancia de fortalecer los servicios civilizados, combinado con la experiencia práctica de la gestión de base, es necesario formar una comprensión unificada y una extensión de cómo fortalecer y mejorar los servicios civilizados en las carreteras en torno a una combinación efectiva de "gestión empresarial, evaluación social". , formación de equipos y desarrollo profesional". Así debería ser el "servicio civilizado" en la carretera. Y como capa de toma de decisiones en la operación y gestión de carreteras, cómo fortalecer y mejorar los "servicios civilizados". 1. Situación actual y problemas del servicio civilizado por parte de los empleados. La mayoría de los empleados de la unidad han establecido el concepto de servicio de "primero los propietarios de automóviles" y tienen las cualidades ideológicas y profesionales para ampliar sus carreras con servicios y esforzarse por construir una marca de servicios empresariales en carreteras. En la práctica laboral, corrigieron su actitud de servicio y mejoraron la calidad del servicio. Sin embargo, también hay algunos empleados que no tienen un fuerte sentido de servir de todo corazón a los propietarios de automóviles y no tienen una sólida capacidad de servicio. Hay algunos problemas que no se pueden ignorar: Primero, el servicio no es atento. Algunos usan un lenguaje civilizado de manera irregular, algunos usan el mandarín de manera irregular y algunos hablan con una entonación contundente e irregular, lo que hace que la gente sienta que el idioma es irregular. En segundo lugar, la ayuda no es sincera. Algunos empleados no son sólidos en su trabajo diario y su servicio cortés es sólo una formalidad. Cuando llega el auto, saludan, pero sus ojos están puestos en el teclado o la computadora. Su duplicidad hace que la gente piense que no eres tu mejor amigo y que eres sincero con él. A veces, los conductores piden direcciones o quieren pedir a los empleados un vaso de agua, pero algunos empleados fingen ser sordos y mudos, lo que hace que las personas sientan que no son sinceramente serviciales. En tercer lugar, la sonrisa no es dulce. Algunos empleados se centran más en la forma que en el contenido. Las sonrisas no salen del corazón. Sólo se centran en la forma de la sonrisa pero no en el rico y dulce "contenido". Sonreír por sonreír y comprometer su trabajo solo hará que la gente se sienta disgustada. No solo dañará la imagen del propio empleado, sino que también dañará gravemente la imagen de Window of Civilization. 2. Análisis de las causas del servicio civilizado insuficiente (1) Factores sociales Algunos empleados informaron que debido a la baja calidad de algunos conductores, hicieron la vista gorda ante el servicio civilizado brindado por los cobradores de peaje, no lo miraron y Incluso utilizó lenguaje vulgar y obsceno para "devolver" el entusiasmo a los empleados. El entusiasmo de los empleados fue reemplazado por una olla con agua helada, lo que apagó el entusiasmo de algunos empleados por el servicio civilizado. En las operaciones reales, estos empleados han demostrado que prestan más atención a la parte que al todo y se ocuparán de un pequeño número de conductores miserables y de bajo nivel en la sociedad. (2) Factores unitarios Se entiende que algunos empleados creen que sus unidades no prestan suficiente atención y no aprenden de los servicios civilizados. Incluso encontraron que algunas estaciones de peaje piensan que los servicios civilizados son un asunto trivial en la operación real. el propósito de las estaciones de peaje es cobrar tarifas y los empleados no pueden gastar demasiado para considerar el servicio civilizado al cobrar; algunas estaciones de peaje no han logrado formar un sistema de trabajo de servicio civilizado o una atmósfera de trabajo de servicio civilizado, y existen ciertas desviaciones. en los estándares para juzgar la calidad del comportamiento de servicio civilizado. (3) Los factores personales no sólo se reflejan en la apariencia física, sino también en la calidad profesional, la calidad ideológica y la perspectiva mental de los empleados. Algunos empleados tienen pocas habilidades profesionales, una velocidad de operación lenta y no brindan servicios civilizados; algunos empleados no tienen una comprensión profunda del significado de los servicios civilizados y carecen de conciencia sobre el servicio. De hecho, valoran más la libertad que la disciplina. Cuando querían hablar un lenguaje civilizado, lo hablaban perfectamente. Cuando no quieren servir de manera civilizada, se produce el fenómeno de las "tres deudas", es decir, "un servicio poco atento, una ayuda poco sincera y unas sonrisas poco dulces" algunos empleados tienen una resistencia psicológica débil y traen cosas desagradables fuera del trabajo; en el peaje, o tienen demasiada o demasiado fuerte frustración, son propensos a cambios de humor o incluso depresión, y mala perspectiva mental en el trabajo, lo que afecta la calidad de los servicios civilizados. tres. Se analizan contramedidas, prácticas y sugerencias para mejorar los servicios civilizados a partir de los factores sociales, factores unitarios y factores personales que provocan el fenómeno de servicios civilizados insuficientes. Creo que el fortalecimiento de la gestión de servicios civilizados del trabajo a cargo puede partir de los siguientes puntos. (1) Establecer un concepto de servicio de carreteras civilizado es en realidad una orientación de valores que regula la relación entre las empresas, los empleados, los propietarios de automóviles y la sociedad. Nuestros servicios deben dar una sensación a las personas al tiempo que garantizan seguridad, fluidez y velocidad. No solo sonreímos por cobrar, sino que también formamos el concepto central de servicio de "sonrisa sincera" a través de un ambiente hermoso, líneas suaves, garantía de seguridad, habilidades laborales calificadas de los empleados, sonrisas sinceras y relaciones interpersonales amistosas. En primer lugar, debemos ajustar nuestra mentalidad y establecer la conciencia de servir al pueblo desde el corazón. Reconozca que usted es un personal de servicio y no un ejecutivo. Sólo comprendiendo plenamente su función podrá dedicarse mejor a su trabajo. Hablamos de lenguaje civilizado todos los días. Con el tiempo, nuestras relaciones se vuelven aburridas y nuestro trabajo se vuelve mecanizado. Sin embargo, nuestros clientes cambian todo el tiempo. Lo más probable es que fuera la primera vez que conducían por la autopista. Por lo tanto, cada conductor y pasajero debe ser considerado el primer cliente y brindar un buen servicio desde cero. El segundo es cargar de emoción, fortalecer la comunicación y servir con una sonrisa y agravio.
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