En la banca personal en línea y la banca móvil del Banco de China, después de hacer clic para obtener el código de transacción móvil, el sistema indica "no se pudo obtener información".

El mensaje de texto debe haber sido interceptado por la función de interceptación de mensajes de texto configurada en el teléfono móvil. Puede hacer clic nuevamente para obtener el código de verificación o consultar el servicio de atención al cliente del establecimiento comercial local de telefonía móvil.

Al mismo tiempo, el teléfono móvil se encuentra en mora, fuera de servicio o no tiene señal, lo que puede resultar en la imposibilidad de recibir códigos de verificación y mensajes de texto. Puede verificar si el teléfono móvil tiene estos problemas. Si es así, intente pagar para obtener el código de transacción del teléfono móvil nuevamente.

Datos ampliados:

Métodos de protección de la información bancaria móvil:

1. Puede instalar un software antivirus en su teléfono móvil. Establezca contraseñas de acceso independientes para aplicaciones importantes y destruya los datos del teléfono de forma remota una vez que lo pierda. Al mismo tiempo, no instales en tu teléfono programas de origen desconocido que puedan ser peligrosos.

2. Reducir la filtración de información personal, especialmente información sensible como números de teléfono móvil, números de identificación y direcciones de correo electrónico, y rechazar tentaciones excesivas como tarjetas de membresía y sorteos de lotería. Detrás de los servicios clave de Internet, debe haber una dirección de correo electrónico única. Si se roba la contraseña del correo electrónico, se producirán graves riesgos.

Los códigos de verificación SMS de la banca China Economic Net-Mobile corren el riesgo de ser interceptados.