Por qué la tienda 1 acabará convirtiéndose en carne de cañón de JD.com. COM?
Por ejemplo, su familia es adicta a diversos comportamientos simples y crudos de robar pedidos de los comerciantes.
Tome mi propia experiencia personal como ejemplo. Una tarde, mi familia y yo de repente recibimos un mensaje de texto de la Tienda No. 1 en nuestros teléfonos móviles: Estimado cliente, su pedido 123456789 ha sido enviado, verifíquelo (en este sentido). Me sorprendió. Estoy tratando de no perder a mi familia estos días. ¿Por qué recibo pedidos nuevamente? E incluso mis familiares recibieron mensajes de texto diciendo que hace mucho tiempo que no uso su cuenta para comprar nada. La primera reacción es el fraude. Pero llamar al servicio de atención al cliente varias veces es lo correcto. ¿Existen ahora estaciones base y teléfonos móviles falsos? No comprendo. Esta mañana, mientras el líder estaba teniendo una reunión de lluvia de ideas, rápidamente hice un trabajo privado en secreto e hice una llamada telefónica para averiguarlo. Da miedo preguntar. Al verificar el número de pedido en el periódico, el personal de servicio al cliente dijo categóricamente que compré cosas por valor de 28,9 en la tienda "Five Cents" y las entregaba en una habitación de un edificio de oficinas. Pensé que el número de teléfono móvil y el destinatario eran míos, palabra por palabra. Nunca he oído hablar de la dirección de Nima. No soy Lei Feng. ¿Gastaría mi propio dinero para comprar un montón de cosas para que coman extraños? (Aquí hay pistas importantes, así que estad atentos).
Mientras le pedía al servicio de atención al cliente que verificara cuántos pedidos había recibido esta dirección recientemente, lo que significa cuántas veces he sido Lei Feng, rápidamente inicié sesión en mi Alipay, porque el personal de servicio al cliente dijo que todos Los pedidos se pagaron con Alipay, ninguno de ellos es contra reembolso, lo que significa que Lei Feng ha sido tratado cuando arregla las flores, puede simplemente mirar la computadora y los caballos mágicos están todos en tiempo real. Los hechos han demostrado que esto también jugó un papel importante en la resolución posterior del caso.
Los resultados son extraños. Revisé Alipay y no encontré registros de pagos recientes en la tienda Shenma No. 1. Solicite específicamente al servicio de atención al cliente que le proporcione el tiempo de pago del pedido anterior. Mi Alipay es la inacción estándar. Esto es esto, este es el por qué. Entonces Jian adoptó un enfoque diferente y buscó otras pistas. Informó el número de teléfono móvil de un miembro de la familia y pidió al personal de servicio al cliente que revisara la factura. Como resultado, fueron 80.000 millas por día y se enviaron directamente a Guangdong. El problema fue el mismo que el anterior. El número de teléfono móvil y el nombre del destinatario son ambos miembros de la familia. Como auténtico viejo beijingés, el orador nunca ha estado en Guangdong, ¡vale! ?
El departamento de atención al cliente lo comprobó y yo tampoco estaba inactivo. Rápidamente inicié sesión en la cuenta de la tienda número uno que uso habitualmente, la mía y la de mi familia. Como antes, no hay constancia de ninguna compra, ¡pero Ke nos enseñó que solo hay una verdad!
El Sr. Malao dijo: "Si hay una ganancia del 65.438+00%, el capital se utilizará en todas partes; con una ganancia del 20%, el capital estará activo; con una ganancia del 50% , el capital se utilizará en todas partes; tomará riesgos para obtener un 100% de beneficio, el capital se atreverá a pisotear todas las leyes humanas con un 300% de beneficio, el capital se atreverá a cometer cualquier delito, incluso arriesgándose a ser estrangulado”. No existe la razón, el amor y el odio, no existen órdenes irrazonables. Piénselo, mi propio nombre, número de teléfono móvil, una dirección completamente desconocida, sin registro de pago y el nombre de usuario no es mi nombre de usuario. ¿La tienda donde hice el pedido es la que he comprado? ! En resumen, Genima es un fruto rojo que está en la lista. Como dice el refrán, la gente tiene miedo de ser famosa, pero yo tengo miedo de ser fuerte. Como alguien a quien le encantan las compras en línea, probablemente todos los puntos de venta de la empresa de mensajería urgente cerca de mi casa tengan un número. Supongo que ninguna empresa de ese tamaño sabe de mí. Entonces aquí viene el problema. Comprar números de seguimiento de mensajería falsificando pedidos o coludiendo con comerciantes establecidos en tiendas y empresas de mensajería número uno. El comerciante busca un montón de nombres y números de teléfono de clientes que le han comprado cosas antes, y la empresa de mensajería les vende un montón de números de seguimiento. Los dos pedidos se complementan y el pedido tiene éxito. ¿De qué otra manera se explica que un pedido entregado en un edificio de oficinas esté dirigido a un destinatario que no existe en el edificio de oficinas? ¿Quién lo recibirá cuando lo envíen allí? Si se envía a tu casa, está bien, incluso si dice algo sobre Zhang Xiaoming, Li Laosan, Li Lei y Han Meimei, siempre y cuando pueda llamar a la puerta. Es absolutamente imposible enviarlo al edificio de oficinas, ¡al menos la recepción no lo permitirá! Por supuesto, después de pensarlo, también le expliqué en detalle el razonamiento anterior al servicio de atención al cliente MM y finalmente presenté una queja solemne a la tienda número uno sobre el comerciante involucrado en el pedido. Por supuesto, probablemente no haya ningún resultado.
Aunque es una falsa alarma, queremos recordarles a los estudiantes que han recibido este tipo de mensajes de texto. Por supuesto, la premisa es que si puedes entender estas cosas, si recibes el mensaje, no te pongas nervioso.
Primero llame al servicio de atención al cliente para informar el número de pedido y solicitar los datos del destinatario. Al mismo tiempo, verifique cuidadosamente la cuenta de la siguiente tienda número uno y el registro de pagos de Alipay, etc. Si no hay gastos, entonces la única respuesta es que usted, como yo, se ha unido al ejército de estafadores.
Por supuesto, después de este incidente, me volví más maduro, apreté los puños y vomité. Al menos en el futuro, cuando me resulte inconveniente bajar a recoger la mercancía, le pediré al mensajero que suba las escaleras (no hay ascensor en nuestro edificio) para entregar la mercancía en mi casa. No me siento culpable en absoluto. Piénsalo, no sé cuánto dinero ganarás conmigo. ¡Lo más odioso es que no me diste ni un centavo! ! Hu Kan pertenece a Hu Kan, por lo que sugiero que la Tienda No. 1 realmente debería trabajar duro para rectificarlo. De lo contrario, si los clientes serios van a la Asociación de Industria, Comercio y Consumidores el mismo día, puede enviar a una Dora que sea mucho mayor que el cliente para que se haga cargo de los gastos de esas organizaciones. ¿Dijiste que todo esto lo hacen los comerciantes que se han establecido y que no hay nada que podamos hacer? Sabía que dirías esto, querida, no puedes sentarte en el suelo todos los días para cobrar las tarifas de la tienda, y mucho menos imponer varias multas a los comerciantes en nombre de hacer trampa. Mientras escribo esto, ¡me hace feliz pensar en los bonos de fin de año de sus ejecutivos! En el peor de los casos, también puede obligar a cada comerciante registrado a notificar al destinatario mediante un mensaje de texto durante el envío. Por supuesto, la plataforma de SMS debe ser tuya, así que no tengo que explicarlo para ganar algunas tarifas de comunicación. El objetivo principal es hacer que clientes inocentes como yo se den cuenta de que incluso si solo un cliente de cada diez sigue llamando para hacer preguntas, puede perjudicar a muchas empresas.
Finalmente, ¿cuál es el resultado del lanzamiento de la moneda anterior? Como resultado, el No. 1 Haodian no impuso ninguna penalización a los comerciantes que hicieron trampa en sus pedidos y ya habían cerrado sus cuentas personales. Entonces, para este tipo de empresas, ¿crees que su seriedad y honestidad tienen futuro? La respuesta es, por supuesto, no, y no sería sorprendente que este tipo de empresas se desarrollaran cada vez peor y fueran destruidas por carne de cañón.