Cambié mi número de teléfono móvil en el mostrador postal, pero los mensajes de texto aún se envían al número original. ¿Qué debo hacer?
Llevé mi DNI y mi tarjeta bancaria al mostrador del banco para cancelar el servicio de recordatorio por SMS.
El proceso específico es el siguiente:
Copia tu documento de identidad con la ayuda del personal del lobby del banco y haz cola al mismo tiempo.
Rellene un formulario de solicitud comercial, seleccione "Recordatorio por SMS" en la columna Cancelar negocio y adjunte el número de teléfono móvil vinculado al servicio de recordatorio por SMS original. (Si tiene alguna pregunta sobre otros elementos del formulario de solicitud, puede consultar la plantilla proporcionada por el banco o consultar al gerente del lobby del banco).
Después de llamar al número, copie la tarjeta bancaria, documento de identidad original y documento de identidad. Puede cancelar el servicio de recordatorio por SMS entregando los documentos y el formulario de solicitud comercial al personal del mostrador.
Nota: Los recordatorios por SMS son un servicio pago. Generalmente es válido por un año y la tarifa de servicio es de 2 yuanes por mes. Después de un año, si no vuelve a acudir al salón de negocios del banco ni utiliza la banca en línea para renovar, se cancelará automáticamente.