Etiqueta con respecto a las palabras y los hechos.
(2) Cuando visite la oficina o el domicilio del cliente, toque el timbre o golpee suavemente antes de entrar, y luego párese en la puerta y espere. No toque el timbre ni golpee la puerta durante mucho tiempo, y no entre a la habitación sin el permiso de la persona o del propietario.
(3) Comportamiento frente a los clientes ☆ Asiente y sonríe al ver a los clientes como un regalo. Si no programa una cita con anticipación, primero debe disculparse con el cliente y luego explicarle su intención. Al mismo tiempo, tome la iniciativa de saludar o asentir a todos los presentes.
☆En los domicilios de los clientes no se permiten visitas no invitadas. Incluso si está familiarizado con él, no toque ni juegue con las cosas que están en la mesa del cliente, y mucho menos juegue con la tarjeta de presentación del cliente, y no juegue con libros, flores y otros muebles de la habitación.
☆No es fácil sentarse antes de que otros (el anfitrión) se sienten. Siéntate derecho, inclínate ligeramente hacia adelante y no cruces las piernas. ☆Hable con los clientes con una actitud positiva y un tono amable. Cuando un cliente hable, escuche atentamente y responda primero "sí". Mantén tus ojos en la otra persona y presta atención constantemente a su expresión.
☆Al estar de pie, la parte superior del cuerpo debe estar estable, poner las manos a ambos lados, no ser tacaño en la espalda, no poner las manos en el pecho y no girar hacia los lados. . Cuando el anfitrión se levante o abandone la mesa, deberá ponerse de pie al mismo tiempo. Cuando conozca a un cliente por primera vez o cuando se vaya, no sea ni humilde ni autoritario, no tenga prisa, compórtese de forma adecuada y educada.
☆Debemos formar buenos hábitos y superar diversas conductas indecentes. No se suene la nariz, hurgue las orejas, hurgue los dientes, no se corte las uñas, no bostece, tosa ni estornude delante de los clientes. No puedes evitarlo. Cúbrete la boca y la nariz con las manos, gira la cara hacia un lado, intenta no estar presente y no arrojes trozos de papel. Aunque estos son sólo detalles, se suman a la impresión general que el cliente tiene de usted.
Cabe destacar que maquillarse delante de los demás es el hábito femenino más molesto para los hombres. En este punto, el enfoque se ha relajado. Después de comer en un restaurante, la gente puede ver lápiz labial y polvos, y nadie armará un escándalo. Pero eso es todo, no demasiado. Cuando necesites peinarte, pulir tus uñas, aplicar lápiz labial y maquillaje, o aplicar lápiz labial con una brocha, ve al tocador o al baño. Disfrazarse delante de los demás es el hábito que más molesta de las mujeres a los hombres. Del mismo modo, debes tratar de abstenerte de arreglarte el cabello, la ropa y mirarte al espejo frente a los demás.