Colección de citas famosas - Consulta de diccionarios - ¿Por qué los teléfonos móviles Samsung a menudo no se conectan cuando otros me llaman? ¿Me indica que realizará llamadas punto a punto, pero el teléfono no se apaga cuando hay señal? ¿Qué pasó?
¿Por qué los teléfonos móviles Samsung a menudo no se conectan cuando otros me llaman? ¿Me indica que realizará llamadas punto a punto, pero el teléfono no se apaga cuando hay señal? ¿Qué pasó?
Según su descripción, le sugiero que pruebe las siguientes acciones:
1. Apague el teléfono y reinícielo.
2. Compruebe si hay algún problema de incompatibilidad causado por la descarga de software de terceros para la configuración.
3. Si el problema persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos (como contactos, mensajes de texto y fotos) y restaurar la configuración de fábrica.
4. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, envíe su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio de Samsung y deje que un ingeniero inspeccione su teléfono móvil.
Haga clic en el siguiente enlace para ver centros de servicio locales específicos:
Samsung com/support/service ubicaciones
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