La computadora Asus muestra en las propiedades del mouse que los dispositivos compatibles con ASUS no se pueden iniciar y deben actualizarse en Windows 10.

Se recomienda descargar el controlador del chipset y el controlador del panel táctil para el modelo correspondiente del sitio web oficial de ASUS e intentar instalarlos. De lo contrario, se recomienda restablecer el sistema o comunicarse con el centro de servicio posventa oficial local para su procesamiento.

1.El método de reinicio de Win10 es el siguiente:

Haga clic en el menú Inicio, seleccione Configuración-Actualización y Seguridad-Recuperación-Restablecer computadora. Conéctelo y no lo fuerce a apagarse.

Si hay datos importantes antes de restablecer, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos en un dispositivo externo.