Muestra de resumen de trabajo personal del departamento de hospital

Ensayo de muestra sobre resumen de trabajo personal de los departamentos del hospital (1)

Durante el último año, bajo el liderazgo del equipo del hospital y el director responsable, y con el apoyo y ayuda de varios departamentos del hospital, los compañeros de nuestro departamento se han coordinado, ser proactivos en el trabajo, emancipar constantemente la mente, actualizar conceptos, establecer un alto grado de profesionalismo y responsabilidad, combinar la naturaleza del trabajo del departamento de pregrado, trabajar en torno a el centro del hospital, ser veraz y pragmático, trabajar duro y completar con éxito todos los aspectos del programa de pregrado. Esta tarea laboral ha logrado buenos resultados, que se resumen a continuación:

1. política

Estudiar seriamente el espíritu del XIX Congreso Nacional del Partido Comunista de China, establecer una visión correcta del mundo, una perspectiva de la vida y los valores, llevar adelante las excelentes tradiciones del partido, establecer firmemente el concepto de "todos servicios a los pacientes", fortalecer la comunicación médico-paciente, uniformar sus palabras y acciones con los estándares de "Ocho Honores y Ocho Deshonras", mejorar constantemente el cultivo ideológico y moral y ser serios. Llevar a cabo la autocrítica, resistir resueltamente las tendencias nocivas en la compra y venta de medicamentos y elevar el soborno anticomercial a un nivel político e ideológico para comprenderlo y tratarlo. No hay sobornos médicos en el departamento.

2. Cumplir conscientemente con las diversas normas, reglamentos y disciplinas laborales en el hospital.

Debemos apegarnos al estilo en los asuntos pequeños y a los principios en los asuntos importantes, nunca tener disputas sin principios, apoyarnos mutuamente. y se entienden en el trabajo, el personal del departamento tiene una clara división del trabajo, cada uno desempeña sus propios deberes y responsabilidades y está unido y pragmático para superar la situación de poca mano de obra, tareas pesadas y estructura de personal irrazonable. y garantizar el buen desarrollo de los servicios médicos normales. Educación médica, Red de educación | Recopile y organice para completar diversos trabajos clínicos de acuerdo con los requisitos de los hospitales de medicina tradicional china "Grado 3A", y complete diversos trabajos de clasificación de libros de contabilidad y software con alta calidad, estudie cuidadosamente las responsabilidades laborales y los sistemas centrales, y seguir estrictamente Debemos trabajar de acuerdo con los requisitos de responsabilidades y sistemas, estudiar cuidadosamente los "Tres conceptos básicos" y realizar capacitación en el trabajo para lograr requisitos estrictos, un estilo riguroso y una organización estricta. Implementar estrictamente las "tres normas razonables" para garantizar que el uso racional de los medicamentos, los honorarios razonables y los bonos del departamento personalizados no estén vinculados a la economía, y que las diversas tareas asignadas por los líderes se hayan completado bien.

3. "Control de volumen total y ajuste estructural"

El departamento ajusta activamente la estructura médica, toma medidas efectivas, encuentra formas de reducir los gastos médicos y logra resultados notables. Educación Médica, Red de Educación | Recopilar y organizar. El primero es centrarse en el uso racional de los medicamentos. El segundo es el costo de contraer enfermedades individuales. El tercero es centrarse en el uso de materiales desechables. El cuarto es acelerar la rotación de camas de hospital. Al tomar una serie de medidas firmes, nos aseguramos de que el departamento completara con éxito varios indicadores de gastos emitidos por el hospital este año. En el contexto del rápido crecimiento del negocio del departamento, varios gastos se mantuvieron en un nivel relativamente bajo, reduciendo efectivamente el costo. carga para el público.

IV. Introducir y aplicar activamente nuevas tecnologías

Este año, hemos aumentado la promoción y aplicación de la cirugía de HPP, hemos introducido equipos terapéuticos por microondas y hemos buscado activamente nuevas tecnologías garantizando al mismo tiempo la curación. Los métodos quirúrgicos y la experiencia clínica se resumen para garantizar que los pacientes gasten la menor cantidad de dinero para obtener los mejores resultados.

5. En cuanto al trabajo publicitario

Hacer pleno uso de diversas formas, combinadas con la situación real de nuestro hospital, para dar a conocer profunda y ampliamente las funciones generales, el alcance médico y especializado. enfermedades, médicos famosos y medicinas famosas de nuestro hospital, equipos médicos a gran escala, así como nuevos proyectos y nuevos negocios lanzados, etc., han mejorado la visibilidad general del hospital y la visibilidad de algunos médicos expertos y enfermedades especializadas, y han desempeñado un papel más importante en el impulso del desarrollo del negocio del hospital.

Durante el año pasado, gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los camaradas del departamento, varias tareas laborales del departamento se completaron relativamente bien, pero los estándares y la calidad del trabajo aún están lejos de los requisitos de la dirección. y las ideas deben mejorarse ampliamente. En el nuevo año, debemos aumentar la intensidad del estudio político, mejorar la calidad del trabajo, unirnos como uno, trabajar duro y completar las tareas laborales de pregrado y diversas tareas directivas temporales asignadas por líderes con altos estándares.

Ejemplo de resumen de trabajo personal de los departamentos del hospital (2)

Este año, bajo el liderazgo correcto y el fuerte apoyo de los líderes del hospital, implementamos concienzudamente las "Medidas de Manejo de Infecciones Hospitalarias", las "Especificaciones Técnicas de Desinfección" y Las "Especificaciones técnicas de desinfección" promulgadas por el Ministerio de Salud y las "Medidas de gestión de desechos médicos para instituciones médicas y de salud" y otras leyes y reglamentos pertinentes sobre gestión hospitalaria fortalecen el vínculo entre la gestión de calidad y la capacitación en conocimientos sobre infecciones nosocomiales en todo el hospital, así como un estricto control de la calidad y La evaluación, reduce la incidencia de infecciones nosocomiales, garantiza la seguridad médica y controla eficazmente las infecciones. El departamento garantiza la seguridad médica. El resumen de trabajo actual para todo el año es el siguiente:

1. Fortalecer la gestión de calidad para garantizar la seguridad médica

1. Control de calidad: realizar inspecciones dos veces al mes, proporcionar comentarios oportunos y resolver los problemas existentes, prevenir y controlar eficazmente las infecciones en el departamento, analizar y resumir las causas de los problemas existentes, proponer medidas de mejora e informarlas a todo el hospital.

2. Reforzar el lavado higiénico de manos: La higiene de manos está estrechamente relacionada con la salud de las personas. Las bacterias patógenas que se encuentran en las manos no sólo amenazan potencialmente la salud del personal médico y de los familiares, sino que también se transmiten fácilmente a otras personas. A través de diversas operaciones, los pacientes, por esta razón, se proporcionan al personal médico instalaciones para el lavado de manos, desinfectante de manos, desinfección rápida de manos, etc., lo que mejora enormemente la calidad del lavado de manos y reduce las infecciones en el departamento.

3. Monitoreo de la intensidad ultravioleta: revise las lámparas ultravioleta recién importadas cada vez, controle la intensidad de las lámparas ultravioleta utilizadas en el departamento y reemplace las lámparas cada seis meses. El efecto de desinfección está a la altura del estándar.

4. Monitoreo de la exposición ocupacional del personal médico: El personal médico está estrictamente obligado a implementar medidas preventivas estándar, tratar de evitar la exposición ocupacional y monitorear y registrar la exposición ocupacional.

2. Responder con calma y actividad ante las emergencias

Descubrir oportunamente problemas de desinfección, esterilización, aislamiento y otros aspectos, corregirlos y rectificarlos prontamente, y al mismo tiempo fortalecer la clasificación, La recolección y el procesamiento de desechos médicos para prevenir estrictamente los brotes de infección causados ​​por una mala gestión garantizan la salud y la seguridad de la vida de los pacientes.

3. Implementar una gestión estandarizada y basada en procesos

Desarrollar diversos procedimientos para el control de infecciones en el departamento, como procedimientos de lavado de manos, procedimientos de tratamiento de desechos médicos, procedimientos de tratamiento de exposición ocupacional, Los procedimientos de tratamiento de brotes de infección del departamento, los procedimientos de procesamiento de tiempos de emergencia de salud pública del departamento, así como diversos procedimientos de operación de diagnóstico y tratamiento, etc., están organizados y estudiados para agilizar el trabajo del personal, haciéndolo fácil de operar y recordar.

4. Fortalecer la gestión de residuos médicos.

Se ha renovado el área de almacenamiento temporal de residuos médicos, se han mejorado varias normas y reglamentos y se ha designado personal dedicado para reciclaje y registro. La capacitación en conocimientos sobre gestión de desechos médicos para el personal médico y el personal de limpieza ha mejorado la conciencia del personal, ha cumplido con las responsabilidades de diversos miembros del personal y ha estandarizado la gestión de la clasificación, recolección, almacenamiento y entrega de desechos médicos. 5. Fortalecer la publicidad y la capacitación para mejorar la concienciación sobre las infecciones del personal médico

1. Se llevó a cabo capacitación sobre "gestión de desechos médicos, desinfección y aislamiento de salas" para el personal de limpieza.

2. Se capacitó al personal de enfermería general sobre “prevención de infecciones hospitalarias” y se organizaron exámenes, y todos aprobaron la prueba.

3. Los médicos generales recibieron capacitación sobre “Estado actual del manejo de infecciones hospitalarias” e “Higiene de las manos”, y todos aprobaron el examen organizacional.

4. Se llevó a cabo una capacitación previa al empleo sobre "Infecciones hospitalarias y gestión de infecciones" para los nuevos empleados y todos aprobaron el examen.

A través de la capacitación, se ha mejorado la conciencia del personal médico sobre el control de infecciones y los conocimientos sobre infecciones, y se han atraído algunos conceptos e ideas nuevos para estandarizar el trabajo de infecciones hospitalarias. Después de un año de arduo trabajo, la calidad de las infecciones hospitalarias se ha elevado a un nuevo nivel, se ha reducido la incidencia de infecciones, se ha mejorado la calidad del personal y se ha proporcionado un entorno de trabajo seguro y un entorno de tratamiento médico para el personal médico. y pacientes, y se ha mejorado la economía del departamento, prestaciones y prestaciones sociales. Ensayo de muestra sobre resumen del trabajo personal de los departamentos hospitalarios (3)

El año 20xx es un año crítico para la realización del plan "trienal". También es un año importante para el desarrollo integral, saludable y saludable. El desarrollo coordinado y rápido del trabajo de nuestro departamento este año ha logrado resultados gratificantes: los ingresos totales del negocio para el año aumentaron en comparación con el mismo período del año pasado, el número de admisiones y altas aumentaron respectivamente en comparación con el mismo período del año pasado, logrando ambos. beneficios económicos y sociales.

1. Fortalecer la gestión departamental e innovar nuevos modelos de servicios de alta calidad

1. Llevar a cabo actividades de compromiso con el servicio social y construir efectivamente servicios de alta calidad.

En primer lugar, organizamos cuidadosamente al personal del departamento y estudiamos repetidamente la "Carta de compromiso de servicio" formulada por el presidente **, las "Medidas provisionales para la responsabilidad de las instituciones médicas y de salud y su personal por solicitar, aceptar sobres rojos y sobornos". y otros documentos y materiales negativos. El segundo es llevar a cabo amplias actividades de compromiso de servicio social en todo el departamento y aceptar conscientemente la supervisión social. . En tercer lugar, el hospital y los departamentos, así como los departamentos y las personas, han firmado la "Carta de Responsabilidad por la Integridad de los Trabajos de Construcción y Corrección" y la "Carta de Responsabilidad por el Compromiso de Servicio", formando un mecanismo de compromiso de tres niveles del hospital a la sociedad. , del departamento al hospital y del individuo al departamento. El cuarto es fortalecer la supervisión e implementar los compromisos. Continuar contratando representantes de todos los ámbitos de la vida como supervisores y celebrar reuniones periódicas para escuchar opiniones. Este año, *** de la medicina general recibió una pancarta, un sobre de elogios, pero se negó a aceptar el sobre rojo. Los artículos ascendieron a más de varios miles de yuanes y fueron plenamente reconocidos por el hospital.

2. Cumplir con las actividades del mes de servicio e innovar nuevos modelos de servicios de alta calidad

Después de que el departamento llevó a cabo el "Mes del Servicio de Calidad", el "Mes del Servicio Estrella" y el "Mes del Servicio de Calidad". Mes del Servicio de Integridad" en años anteriores. En agosto de este año se lanzó la actividad "Mes del Servicio Familiar" en todo el departamento. La actividad ha logrado resultados significativos, no sólo reduciendo efectivamente los costos de consulta y hospitalización de los pacientes y logrando buenos indicadores médicos, sino también centrándose en brindar servicios de alta calidad durante todo el proceso de atención médica. El primero es establecer un concepto de servicio de alta calidad, presentar el concepto de servicio del departamento y establecer conceptos de servicio y normas de comportamiento únicos. El segundo es implementar estándares de servicio médico, implementar el sistema de visitas médicas a las salas los sábados y domingos, establecer un "Libro de voz del paciente", establecer una "Tarjeta de contacto médico-paciente" y formular una "Tarjeta de demanda diaria". El tercero es ampliar el alcance de los servicios médicos y establecer "centros de servicios convenientes". El cuarto es profundizar la connotación del servicio activo y enviar cariñosos pasteles de cumpleaños, flores y tarjetas de felicitación a los pacientes hospitalizados en sus cumpleaños, así como cálidos deseos; el Departamento de Rehabilitación ha creado una "estación de servicio conmovedora". El quinto es proporcionar servicios ampliados. El alcance de los servicios de enfermería se ha ampliado desde los servicios de sala anteriores hasta el registro previo al ingreso y el seguimiento posterior al alta. Durante el año pasado, el departamento ha insistido en implementar un tratamiento médico personalizado y servicios humanizados para los pacientes, atrayendo a un gran número de personas. los pacientes a buscar tratamiento médico y el aumento del número de pacientes hospitalizados ha alcanzado el mejor nivel de la historia. Distribuimos dos veces cuestionarios de satisfacción del cliente a múltiples niveles de la sociedad, nos adherimos al sistema de descanso laboral en sala, solicitamos ampliamente opiniones y sugerencias de personas de todos los ámbitos de la vida, pacientes y sus familias sobre todos los aspectos y vínculos del trabajo, y promovimos el cadena de servicios del departamento.

3. Este año, el departamento considerará el "control total y el ajuste estructural" como uno de los "puntos destacados" de su trabajo.

Para ello, por un lado, se debe reforzar la gestión y sanción a los médicos. Por otro lado, hemos ajustado activamente la estructura médica, tomado medidas efectivas y probado todos los medios para reducir los gastos médicos, logrando resultados notables. El primero es centrarse en el uso racional de los medicamentos. El segundo es el costo de contraer enfermedades individuales. El tercero es centrarse en el uso de materiales desechables. El cuarto es acelerar la rotación de camas de hospital. . Al tomar una serie de medidas firmes, nos aseguramos de que el departamento completara con éxito varios indicadores de gastos emitidos por el hospital este año. En el contexto del rápido crecimiento del negocio del departamento, varios gastos se mantuvieron en un nivel relativamente bajo, reduciendo efectivamente el costo. carga para el público.

4. Prestar mucha atención a la implementación del sistema de evaluación de la ética médica.

La imagen del personal afecta directamente a la imagen de nuestro departamento y hospital. Utilizamos diversas formas para fortalecer la educación positiva, popularizar la ética médica y la ética profesional, y lograr tres combinaciones:

. (1) Combinar el aprendizaje de modelos a seguir con ejemplos avanzados;

(2) Combinar la evaluación de los mejores con la evaluación de títulos profesionales

(3) Ordinario Combinar desempeño con más; estudiar en el extranjero.

2. Estandarizar la gestión de la calidad médica y mejorar el nivel de tecnología médica

1. Prestar atención a la construcción del equipo de talentos

El personal de nuestro departamento utiliza el tiempo de consulta de los expertos y tiempo de conferencia para trabajar duro para aprender conocimientos profesionales, utilizar discusiones sobre registros médicos y rondas de directores para acumular experiencia clínica. El nivel profesional continúa mejorando y el equipo de talentos continúa fortaleciéndose.

2. Fortalecer la implementación de normas y reglamentos

Se realizan reuniones periódicas dentro del departamento, una vez por semana, para enfatizar la seguridad, la calidad y el desempeño de las funciones de médicos y enfermeras. ; dos veces al mes se llevarán a cabo inspecciones de seguridad y calidad y se tomarán dos medidas exhaustivas para un desempeño incalificado: (1) Rectificación exhaustiva. (2) Investigar a fondo.

3. Hacer un buen trabajo en el manejo y seguimiento de los "tres eslabones"

(1) Al ingreso: examen físico completo, registro corporal minucioso, historia clínica detallada y medicación estricta

(2) Cuando está hospitalizado: observación estrecha, atención segura, servicio civilizado, familia médico-paciente

(3) Cuando es dado de alta: precauciones, revisión de normas, cálida despedida; , inolvidable.

Intensificar los esfuerzos de gestión de la seguridad

Desarrollar medidas prácticas y efectivas de gestión de la seguridad. La seguridad es una parte importante para garantizar el desarrollo del negocio del departamento. Por lo tanto, cada empleado debe establecer un fuerte sentido de seguridad y un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo.

① Realizar educación en seguridad de forma regular y hacerla institucionalizada y regular.

② Inspeccionar y evaluar periódicamente los registros médicos.

③ Inspeccione y evalúe periódicamente los riesgos para la seguridad:

La autenticidad de la recopilación de antecedentes médicos, la exhaustividad del examen físico, la puntualidad de los exámenes auxiliares, la exhaustividad del diagnóstico y tratamiento, y la Redacción de historias clínicas Oportunidad.

Inspeccionar periódicamente las instalaciones, la ropa de los pacientes y las camas de la planta, y realizar registros corporales periódicos.

Observar la dieta del paciente. Se requiere que los pacientes coman tres comidas al día, excepto en circunstancias especiales.

Se insta a los pacientes a comer, y aquellos que no comen se informan de manera oportuna y se tratan en consecuencia.

④ Verifique las responsabilidades laborales. El personal del turno principal no solo debe estar de servicio, sino también tener éxito. Cualquier minuto de ausencia del puesto se considerará ausencia del servicio. Si sólo hay un médico de servicio, no se podrá abandonar el servicio en ningún caso.

⑤Dentro del departamento se establece un grupo de supervisión de defectos médicos, disputas, errores y accidentes. Si ocurre un error, debo escribir una solicitud por escrito, informar las opiniones de manejo del departamento y las medidas de mejora al hospital.

⑥Gran entrega (prueba):

Propósito: mejorar la gestión de calidad y reducir los riesgos de seguridad, para que el personal pueda tener una comprensión más profunda de los pacientes y, al mismo tiempo, centrarse en la comprensión. y comprender plenamente la condición del paciente, de modo que los planes de tratamiento y las medidas de enfermería puedan cambiarse de manera oportuna.

Métodos: 1. Se lleva a cabo una vez por semana

en forma de simposio. Cada empleado se centrará en los pacientes bajo su cuidado, incluida la dieta, el sueño y los cambios en la condición del paciente. y los medicamentos, los efectos secundarios, las precauciones, etc. deben explicarse uno por uno. Se habló de los pacientes clave en el acto.

⒉ Combina libremente parejas, cada dos personas de un grupo. Si una persona no está en su lugar, otra persona se hará cargo y el contenido enviado debe ser completo, verdadero y reflejar la verdadera condición del paciente. ⒊El director del departamento y la jefa de enfermería harán los arreglos finales y separarán a los pacientes clave para una discusión centrada.

⑦Rondas de calificación:

Propósito: el director del departamento tiene una comprensión integral de la situación del paciente, enfocándose en pacientes urgentes, críticos, difíciles, con malos efectos y con síntomas físicos para corregirlos. el diagnóstico oportuno, la medicación, el nivel de atención y estandarizar aún más las órdenes médicas.

Métodos: 1. Todos los jueves, el director del departamento guiará a los médicos a realizar rondas de sala con los registros médicos originales, trabajar en el lugar, emitir órdenes médicas y explicar y hacer preguntas en cualquier momento según las rondas de sala. ⒉Durante las visitas a la sala, la jefa de enfermeras guiará a algunas enfermeras para que observen y hagan sugerencias razonables, y la jefa de enfermeras hará preguntas sobre la enfermedad en cualquier momento. ⒊Ser capaz de comprender básicamente las cuestiones relevantes planteadas por el director del departamento y la jefa de enfermería. ⒋Se debe implementar un sistema de recompensas para los empleados que presenten sugerencias razonables.

El fortalecimiento de la gestión de las infecciones hospitalarias ha dado resultados positivos. Este año, el hospital tiene un buen impulso en el tratamiento de pacientes hospitalizados y varios indicadores médicos se han logrado de manera relativamente satisfactoria. La tasa anual de utilización de camas hospitalarias, el promedio de días de hospitalización de pacientes dados de alta (año tras año), la tasa de curación y mejoría, la tasa de diagnóstico dentro de los tres días posteriores al ingreso y la tasa de cumplimiento del diagnóstico de ingreso y alta completaron o superaron los indicadores emitidos por el hospital.

3. Fortalecer la construcción de la disciplina y promover el rápido desarrollo empresarial

Continuar siguiendo el principio de “resaltar las características de la psiquiatría, aprovechando al máximo sus ventajas, centrándose en la construcción de especialidades especializadas”. enfermedades y mejorar las funciones de servicio integrales "Ideas de desarrollo empresarial".

(1) Continuar acelerando el ritmo de construcción de especialidades clave. Para talentos con perspectivas de desarrollo, características profesionales y ventajas para realizar más estudios. Este año nuestro departamento envió un médico y dos enfermeras al Hospital Psiquiátrico de Jinan para realizar más estudios.

(2) Promover la participación y cooperación de múltiples departamentos, adoptar investigación colaborativa y ventajas complementarias, y promover el desarrollo de disciplinas relacionadas.

(3) Los departamentos auxiliares trabajan conjuntamente para dar garantía al desarrollo del negocio especializado.

(4) Mejorar los estándares de enseñanza.

IV.Deficiencias

La práctica médica honesta, el servicio honesto, el "servicio meticuloso, el cuidado amoroso" aún no se han convertido en valores reconocidos por todos los empleados, pero sí por la gestión administrativa del departamento. Aún es necesario mejorar el nivel de operación y gestión, también es necesario mejorar la influencia de las especialidades y la imagen de la tecnología médica hospitalaria aún no es ampliamente reconocida, etc.

En resumen, mirando hacia atrás en el trabajo del año pasado, los logros son la corriente principal. Continuaremos implementando buenas prácticas y aprendiendo de las deficiencias. Confiamos en que lo haremos mejor.

Lo recomiendo mucho