¿Qué debo hacer si no salgo después de enviar un mensaje de texto?

Si su teléfono no puede enviar mensajes de texto, Samsung Mobile generalmente recomienda seguir estos pasos de solución de problemas:

Vea si puede contestar el teléfono. De lo contrario, verifique si la señal de la máquina es estable y si la factura del teléfono es suficiente.

Si la llamada en el teléfono móvil es normal, pero no puedes enviar mensajes de texto, las sugerencias son las siguientes:

1. Comprueba si el número del centro de información es correcto (contacta). al operador de la red local para obtener el número del centro de información, si no hay una configuración de número del centro de información de la tarjeta de telecomunicaciones).

2. Prueba a cambiar a otra tarjeta SIM.

3. Compruebe si la máquina tiene notificaciones automáticas de actualización del firmware/sistema. Si es así, actualice su teléfono a la última versión.

4. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio para su inspección.