¿Por qué no hay sonido en los mensajes de texto de los teléfonos móviles Huawei?
Solución:
Salga de la aplicación de mensajería y verifique si hay un mensaje sonoro al recibir un mensaje de texto (diseño nativo actual de Android: en la interfaz para ver los detalles de la información de la sesión de SMS, si el contacto envía un mensaje de texto, no sonará ningún aviso).
Confirma si el volumen del tono de llamada está activado (presiona el botón lateral del teléfono para aumentar el volumen del teléfono).
Compruebe si el interruptor de configuración del tono de aviso de SMS está activado.
EMUI4. x: Información>Menú>Configuración>Seleccionar tono de llamada, verifique si Ninguno está seleccionado.
EMUI5. X amp8.0 amp9.0: Información > Más > Configuración > Notificaciones y vibración y verifique si Ninguno está seleccionado.
Comprueba si la función "No molestar" está activada.
EMUI5. x: Vaya a Configuración > No molestar y desactive la función No molestar.
EMUI8.0/9.0: Ve a Ajustes > Voz > No molestar y desactiva la función No molestar.
Compruebe si permitir notificaciones está activado.
EMUI9.0: "Configuración>Aplicaciones>Administración de aplicaciones>Información>Administración de notificaciones>Permitir notificaciones" para verificar si permitir notificaciones está activado.
EMUI8. x: Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Administración de notificaciones > Información y verifique si las notificaciones de permisos están activadas.
EMUI5. x: Configuración > Notificaciones y barra de estado > Administración de notificaciones > Información, verifique si las notificaciones de permisos están activadas.
Si se ha activado, intente apagarlo y encenderlo nuevamente;
Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, actívelo:
EMUI 8. x: Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Administración de aplicaciones > Más > Mostrar procesos del sistema
EMUI 5. x: Configuración > Administración de aplicaciones > Más > Mostrar procesos del sistema.
Buscar información>Almacenamiento>Borrar caché Reinicia tu teléfono después de borrar el caché.
Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de sus datos y restablezca la configuración de fábrica.
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve la factura del dispositivo al Centro de atención al cliente de Huawei para su detección y procesamiento.
2. Cuando la pantalla está apagada, no hay ningún recordatorio ni aviso en la pantalla brillante cuando recibes un nuevo mensaje de texto.
Causa del problema:
Para proteger su privacidad y evitar que la iluminación frecuente de la pantalla afecte el modo de espera del sistema, el valor predeterminado es recibir mensajes nuevos cuando la pantalla está apagada y el El dispositivo le indicará el tono de llamada o la vibración que configuró y el indicador de estado parpadeará en consecuencia, pero la pantalla no se iluminará.
Solución:
Si necesita iluminar la pantalla cuando recibe un mensaje nuevo, configúrelo de la siguiente manera:
Magic UI 2.0: Configuración > Vaya a Escritorio y fondos de pantalla > Temas > Mezclar y combinar > Estilo de pantalla de bloqueo > Pantalla de bloqueo, luego vaya a Configuración > Centro de notificaciones > Más configuraciones de notificación > Notificación de alerta de pantalla brillante y active el interruptor.
EMUI9.0: Configuración>Escritorio y fondo de pantalla>Temas>Mezclar y combinar>Estilo de pantalla de bloqueo>Pantalla de bloqueo, luego vaya a Configuración>Centro de notificaciones>Más configuraciones de notificaciones>Notificación de alerta de pantalla brillante y active el interruptor.
EMUI 8. x: Configuración > Seguridad y privacidad > Pantalla de bloqueo y contraseña > Estilo de pantalla de bloqueo, configure su teléfono en la pantalla de bloqueo de revista, luego vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones y configuración de la barra de estado > Avisos de notificación en pantalla brillante y active el interruptor.
EMUI 4. X y EMUI 5. x: Configuración > Pantalla de bloqueo y contraseña > Estilo de pantalla de bloqueo, configure el teléfono en la pantalla de bloqueo de revista, luego vaya a Configuración > Notificaciones y barra de estado > Mensaje de notificación en pantalla brillante y active el interruptor.
En este momento, cuando la pantalla esté apagada, si se recibe una notificación, el teléfono iluminará automáticamente la pantalla.
3. Cuando se utiliza otro software, los mensajes de texto no aparecen.
Solución:
Después de EMUI4.0, se agregó la función de notificación de banner, por lo que se canceló el "cuadro emergente de SMS".
Para activar la notificación de banner de una aplicación, puedes ir a .
EMUI4. x: Configuración>Barra de notificaciones y Centro de notificaciones de la barra de estado,
EMUI5. x: Ajustes > Notificaciones y configuración de la barra de estado > Gestión de notificaciones,
EMUI8.0: Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Gestión de notificaciones,
EMUI9.0: Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones >Información>Administración de notificaciones,
Magic UI 2.0: Configuración>Centro de notificaciones>Administración de lotes,
Seleccione la aplicación deseada y luego active o desactive el interruptor de banner para configurar la aplicación. Para mostrar una notificación de banner.