¿Qué debo enviar al 10086 para consultar sobre el negocio abierto?
2. Pero recuerde, estos códigos son problemáticos para los usuarios, por lo que China Mobile Business Hall ha lanzado un mejor modelo de servicio: "Para facilitar que los clientes realicen consultas y realicen negocios, Shanghai Mobile ha lanzado especialmente la novela". El centro de negocios SMS le brinda un servicio ininterrumpido las 24 horas. Simplemente escriba un mensaje de texto "10086" y envíelo al 10086 para ayudarse fácilmente.
Cómo utilizar:
A. Edite el mensaje de texto "10086" a 10086, ingrese al menú principal, responda con el número de serie de acuerdo con las indicaciones del menú y complete la consulta o el procesamiento comercial.
B. Envíe directamente instrucciones numéricas o instrucciones alfabéticas correspondientes (principalmente abreviaturas en Pinyin) al 10086 para consultas o procesamiento comercial: por ejemplo, envíe 101 al 10086 o envíe Ye al 10086 para consultas de saldo.
C. Envíe la palabra clave al 10086 para ingresar al menú correspondiente o manejar el negocio directamente (si hay varias palabras clave para el mismo negocio, use "," o ";" en el menú. Por separado): Si envía "negocios" al 10086, puede ingresar al submenú de procesamiento comercial; envíe "CRBT" al 10086 para ingresar al menú de servicio CRBT.
D. Enviar lenguaje natural (chino) al 10086. Por ejemplo, envíe "Quiero consultar la factura del teléfono" al 10086. Después del análisis por el módulo "SMS Intelligent Robot", 10086 enviará información al cliente "¿Quieres consultar este mes", "Último mes" o "Últimos 5 meses". Interactúa con el cliente y el cliente responde con el contenido correspondiente al 10086 para completar la consulta de factura telefónica.