Casio no explicó lo sucedido.

El reloj no tiene energía, la pila del reloj está rota, el reloj se ha roto o ha estado expuesto al agua.

1. El reloj Casio no tiene energía: Coloque el reloj Casio en un lugar bien iluminado para cargarlo durante unas horas y luego intente encenderlo nuevamente.

2. La batería del reloj Casio está rota: la pantalla del reloj Casio aún está negra después de la carga y se requiere mantenimiento postventa profesional.

3. Si el reloj Casio se golpea o se inunda: la pantalla se pondrá negra y requiere mantenimiento postventa profesional.