¿Por qué el mensaje del préstamo bancario dice que estoy vencido aunque la cancelación del contrato haya surtido efecto? ¿Qué puedo hacer?

La pregunta que quiere hacerse es "¿Por qué el banco envió un mensaje diciendo que mi préstamo está vencido a pesar de que la rescisión del contrato ha entrado en vigor? ¿Hay alguna forma de solucionarlo? Las soluciones relevantes a esta situación son las siguientes". :

1. Comuníquese con el banco: Primero, comuníquese con su banco lo antes posible para explicarle la cancelación y pedirle que actualice el estado de su préstamo. Puedes llamar, enviar un correo electrónico o acudir a una sucursal bancaria para solucionar el problema.

2. Proporcionar pruebas: Si el banco ha firmado un documento rescindiendo el contrato u otra prueba relevante, como una sentencia judicial, estos documentos deben entregarse al banco para demostrar que el contrato ha sido rescindido.

3. Iniciar una queja: Si el banco se niega a resolver el problema o no da una respuesta satisfactoria, puede considerar presentar una queja ante la agencia reguladora u organización de protección al consumidor correspondiente. Proporcionar documentación y pruebas pertinentes para respaldar la denuncia.