¿Por qué los trenes expresos tienen que pagar por adelantado? ¿Cómo Didi evita pagar por adelantado?
¿Por qué hay que pagar por adelantado los trenes expresos?
La tarifa del taxi involucrada en pedidos de larga distancia será más alta y Didi cobrará en función del kilometraje y la duración. Si un pasajero finaliza el viaje a mitad de camino o evade el pago del billete, los ingresos reales del conductor no sólo se reducirán, sino que también correrá el riesgo de regresar vacío. Para proteger los derechos de los conductores, la plataforma estimará el coste aproximado en función del kilometraje y la duración, y exigirá a los pasajeros que paguen por adelantado.
La tarifa pagada por Didi será transferida a la cuenta de la plataforma Didi, lo que equivale a un depósito que la plataforma conservará para evitar la evasión de tarifa. Cuando el pasajero llega a su destino, hace clic en "Finalizar viaje" y los residentes utilizarán el principio de mayor compensación y menor reembolso para finalizar el viaje. Una vez que finalmente se complete la transacción, la tarifa prepaga de Didi fluirá a la cuenta del conductor de Didi.
De hecho, Didi no tiene mejor manera de cancelar tarifas prepagas y Didi no tiene forma de establecer tarifas prepagas. Siempre que se cumplan las condiciones, la plataforma reembolsará automáticamente la tarifa prepaga, aunque el servicio de atención al cliente de Didi no puede intervenir manualmente. El prepago de Didi generalmente se devuelve a la cuenta del pasajero dentro de los 7 días. A continuación se describe la tarifa prepaga reembolsable de Didi Express:
1 Si el pasajero no solicita exitosamente un viaje o cancela el pedido dentro del tiempo especificado, el sistema reembolsará la tarifa prepaga dentro de los 7 días. Si el pago no se recibe antes de la fecha de vencimiento, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de Didi al 400 0000 999 para brindar comentarios.
2. Si la tarifa prepaga es superior a la tarifa real, el exceso se reembolsará automáticamente.
3 El pedido se cancelará después del plazo. Si el pedido se cancela después de realizarlo, la plataforma Didi deducirá parte de la tarifa prepaga por "consumo en efectivo" y luego el dinero restante se devolverá a la cuenta Didi.
En cuanto a cómo pagar cuando viajas en Didi, puedes pagar la tarifa en efectivo, WeChat/Alipay, tarjeta bancaria, etc. Además, puedes hacer clic en ".Pedir" en la foto de perfil en la esquina superior izquierda de Didi Chuxing para seleccionar el viaje a facturar. Tenga en cuenta que se cobrarán las facturas en papel con un importe inferior a 200 yuanes, pero no se cobrarán las facturas electrónicas.
¿Cómo evitar el prepago de tarifas?
Actualmente no hay forma de evitar el pago anticipado de tarifas, ya que así es como está configurado el sistema en este momento. Los siguientes son los métodos de reembolso para las tarifas prepagas de Didi:
1 Abra la aplicación "Didi Chuxing", haga clic en la imagen de perfil en la esquina superior izquierda de la página de inicio y luego haga clic en "Pedir" para ingresar. ;
2. Busque el pedido de Didi que debe cancelarse en la interfaz de información del pedido, haga clic en el pedido para ver la información relevante;
3. " en la parte inferior del pedido y haga clic en "Cancelar pedido". Si el pedido se cancela dentro del tiempo especificado, el sistema reembolsará la tarifa prepaga de Didi en su totalidad.
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