¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en mi teléfono móvil de China Construction Bank?

1. El estado del teléfono móvil es anormal. Verifique si la bandeja de entrada de SMS está llena y verifique si el teléfono móvil está atrasado o ha estado apagado por más de 2 días.

2. El servicio de banca por SMS está en mora. Utilice el teléfono móvil contratado para enviar "CXZT# los últimos cuatro dígitos de la cuenta contratada" al 95533 para consultar el estado de la banca por SMS. Si está "congelado", intente enviar "los últimos cuatro dígitos de la cuenta de firma BJQF#" al 95533 para pagar el monto pendiente.

3. El operador incluye el número de teléfono móvil en la lista negra en el mensaje de texto 95533, o el teléfono está configurado con funciones como detección de llamadas y bloqueo de números de mensajes de texto CCB.

4. Por motivos de red, se recomienda observar la siguiente transacción.

5. Las transacciones no están dentro del alcance del envío de SMS, como las deducciones de la tarifa anual de la tarjeta bancaria/la tarifa de administración de cuentas pequeñas, la liquidación de intereses bancarios, etc.

6. Si el número de teléfono móvil ha sido portado, puede enviar el "Código de operador XHZW#" al 95533 para modificar el operador. Códigos de operador: China Mobile-YD, China Unicom-LT, China Telecom-DX.

7. El monto de la transacción es menor que el monto inicial de envío establecido por la sucursal o el cliente.

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El método de cancelación de la tarifa del servicio SMS de CCB es el siguiente:

1. El titular de la tarjeta puede utilizar el número de teléfono móvil reservado para enviar un mensaje de texto "QXTZ#últimos 4 dígitos de la cuenta" al 95533. Una vez enviado correctamente el mensaje de texto, se puede cancelar el servicio de SMS de la tarjeta bancaria designada;

2. Cancelación de la banca móvil. Los titulares de tarjetas pueden iniciar sesión en la Banca Móvil de China Construction Bank, hacer clic en "+" en la esquina superior derecha de la página de inicio - "Mensaje" - "Personalización del servicio de mensajes" - "Notificación de cambio de cuenta de ahorros" y luego desactivar el servicio de SMS.