¿Cómo solucionar el problema de no poder iniciar sesión en la Banca Móvil de ICBC?
(1) Si acaba de comenzar a registrarse e iniciar sesión, debe verificar si la información de inicio de sesión es correcta, incluido el número de teléfono móvil y el código de verificación.
(2) Si falla el segundo inicio de sesión, puede volver a abrir el permiso de inicio de sesión. Aquí también deberá ingresar el número de teléfono móvil y el código de verificación correctos. El número de teléfono móvil debe ser coherente con el número de tarjeta vinculado al solicitar la tarjeta y el código de verificación debe ingresarse a tiempo. Si no ingresa el código de verificación a tiempo, deberá actualizarlo repetidamente para obtener el código de verificación.
(3) Si inicia sesión deslizando el rostro, es decir, el inicio de sesión de reconocimiento facial falla y aún falla después de deslizar el rostro repetidamente. Puede haber situaciones en las que la tarjeta de identificación o la información facial hayan caducado. Debe solicitar una nueva tarjeta de identificación o actualizar la información facial inmediatamente. Al actualizar, ingrese el nombre, el tipo de tarjeta de identificación y el número de identificación correctos.
④ Puede iniciar sesión con su número de tarjeta o nombre de usuario. Debe recordar la contraseña de inicio de sesión para iniciar sesión correctamente. Si olvida su contraseña, también puede restablecer su contraseña de inicio de sesión e ingresar su número de teléfono móvil para obtener el código de verificación. Si su número de teléfono móvil no está disponible, lleve su tarjeta de identificación a un establecimiento ICBC cercano para modificar su número de teléfono móvil registrado en la banca electrónica y recuperar su contraseña de inicio de sesión. También puede ir a la función "Servicio de sucursal" de la banca móvil para verificar la. Distribución de puntos de venta del ICBC y concertar una cita sin necesidad de iniciar sesión.
(Entorno operativo: Aplicación del Banco Industrial y Comercial de China versión 6.1.0.9.2)
⑤ También puede optar por iniciar sesión a través de WeChat o Alipay. Si inicia sesión en WeChat, la Banca Móvil de ICBC necesita obtener su avatar, apodo, región e información de género de WeChat.
(Entorno operativo: WeChat versión 8.0.15, Alipay versión 10.2.36.8000)
⑥ Verifique las instalaciones de red en su área de inicio de sesión. Si antes usaba su teléfono móvil con frecuencia, demasiadas páginas web generarían un caché grande en su teléfono y una respuesta lenta. Intente reiniciar y conectarse a la red nuevamente.
El uso de la banca móvil ofrece muchos beneficios. Si va al banco para hacer negocios en persona, le llevará más tiempo. A través de los canales electrónicos de la banca móvil, usted puede reducir muchos problemas innecesarios, sentir el placer que brinda el desarrollo tecnológico y experimentar la conveniencia y velocidad de la banca móvil. En la banca móvil, puede consultar sus registros de pago, saldos de tarjetas bancarias, información del pagador, etc. en cualquier momento. , y podrás ver la fecha de pago o recibo. Por lo tanto, es inevitable que encuentre algunos problemas, e incluso si se resuelven, la comodidad aumentará.