Cómo gestionar vendedores en una pequeña empresa
Introducción: Las ventas son la fuente de una empresa y la base de su vida. El personal de ventas determina las ventas de una empresa. Sin embargo, el personal de ventas pasa la mayor parte de su tiempo fuera de casa y es invisible para los gerentes de la empresa. Cómo gestionar el personal empresarial es un dolor de cabeza para las empresas y también es una cuestión crítica. Cómo gestionar vendedores en una pequeña empresa 1:
1. Establezca archivos de clientes e ingrese toda la información del cliente y la información del pedido en la computadora. Esto es beneficioso para la gestión de clientes y también para el trabajo posterior de los vendedores. abandonan sus puestos de trabajo. Si el propietario de la empresa no domina las computadoras, se recomienda comprar algún software de gestión de clientes.
2. Implementar un sistema de jornada laboral diaria y un sistema de reuniones semanales, que requieran que los vendedores realicen informes escritos sobre su trabajo todos los días y asistan a reuniones periódicas a una hora fija cada semana. Los informes diarios ayudan al jefe a realizar un seguimiento del progreso laboral del vendedor e identificar problemas de manera oportuna; las reuniones semanales son útiles para compartir información y resolver problemas críticos.
3. Establecer una evaluación del desempeño. El método de evaluación es una combinación de salario fijo y salario evaluado. Generalmente, se puede fijar en 60 y evaluar en 40. Esto se determinará en función de la situación comercial de la empresa. Aquellos que sean excelentes pueden obtener altos ingresos. El principio general es recompensar a los buenos y castigar a los perezosos, y ser justo y equitativo.
4. Mecanismo de incentivos a largo plazo. Introducir opciones y políticas de incentivos de capital, y proporcionar acciones secas correspondientes a la columna vertebral del negocio, especialmente a las empresas con más de 3 años de experiencia, las empresas con más de 5 años de experiencia pueden recibir suscripciones de acciones y el precio se puede determinar en; detalle, pero debes pagar para suscribir acciones, etc.
5. El jefe debe saber dónde está el núcleo de su negocio actual, cuál es su flujo de caja, dónde están sus fuentes de ganancias y quién es su personal clave. Para el personal clave, debe saber ganarse, pero no ser complaciente, y ser apropiado pero no carente de principios. Cómo gestionar vendedores en pequeñas empresas 2:
1. Combinar con la realidad y formular sistemas científicamente.
Las normas y reglamentos de una empresa primero deben ser legales. Las empresas no pueden ir más allá del alcance de las leyes y reglamentos y formular sus propias reglas, de lo contrario, incluso si se formulan, no serán válidas. En la actualidad, los documentos normativos sobre recompensas y castigos a los empleados incluyen el "Reglamento sobre recompensas y castigos a los empleados de empresas" promulgado e implementado por el Consejo de Estado y las "Medidas de implementación del Gobierno Popular Provincial de Jiangsu sobre la implementación del Reglamento sobre recompensas y castigos". para los empleados". Las empresas pueden formular reglas y regulaciones basadas en la situación real de la unidad y combinadas con leyes y regulaciones. Es necesario resaltar la clara distinción entre recompensas y castigos. Algunas empresas han formulado sistemas que establecen condiciones muy altas para la parte de recompensa o tienen muy pocos términos para la parte de recompensa, dando la impresión de que se trata simplemente de una "sanción al empleado". Reglamento de Gestión", lo cual también es improcedente.
2. Promocionarlo ampliamente y aprenderlo e implementarlo por parte de todos los empleados.
Una vez formulado el sistema, la clave está en la implementación. No importa cuán buenas sean las reglas, regulaciones y métodos de gestión, si se guardan en el estante, no habrá nada. Para implementar el sistema, puede utilizar la capacitación centralizada y la firma de los empleados para informar claramente a los empleados sobre las reglas y regulaciones relevantes para evitar el fenómeno de que los empleados digan "No sé, no entiendo". En el trabajo diario, cuando los empleados individuales cometen errores, a menudo encuentran muchas razones para defenderse: "No entiendo" y "No sé" son razones comunes, si muestra sus registros de aprendizaje y firmas. anulará su retorcido razonamiento. Todos los empleados deben aprender las reglas y regulaciones para evitar estar en la oscuridad y en puntos ciegos.
3. Implementar estrictamente y fomentar el cumplimiento consciente.
La implementación del sistema debe ser estricta. Si hay demasiadas filtraciones, el sistema se volverá ineficaz o se convertirá en un arma que sólo apuntará a algunas personas. Para la implementación del sistema, se puede gestionar según secciones y niveles, y cada uno debe ser responsable de sus propias responsabilidades. Debe haber inspección y confirmación, y debe haber evaluación y rectificación. Anime a los empleados a cumplir conscientemente las reglas y regulaciones de la empresa y mejorar su profesionalismo personal. Aquellos que cumplan con el sistema no sentirán las limitaciones del sistema.
4. Sé indulgente y estricto al mismo tiempo para evitar que todos corran peligro.
Cuando un empleado elige una empresa, ya sea por salario y beneficios o por desarrollo a largo plazo, el punto clave es que la empresa pueda darle un salario y mejorar su vida. Los empleados tienen mucho miedo de que les deduzcan su dinero en todo momento.
En términos de diseño del sistema, las empresas pueden considerar "la educación y la orientación como pilares, con sanciones económicas como complemento. En la implementación, se debe combinar una combinación de indulgencia y severidad con los factores subjetivos y objetivos del incidente, la actitud de". las partes, el impacto del incidente y otros factores para tratarlo razonablemente. No mates a golpes a alguien con un palo; si un empleado que ha cometido un error vuelve a cometer un error, se debe analizar la situación específica en detalle. No se puede mirar a las personas con lentes de colores. disminuir el entusiasmo de los empleados en el trabajo.
Se deben dar elogios a los empleados que cumplan con los términos de elogio del sistema. No permita que los empleados tengan el estereotipo de "siempre castigados pero nunca recompensados". Esto hará que todos se sientan inseguros y afectará el entusiasmo y la creatividad de los empleados.