Cómo gestionar una empresa familiar
Introducción: Debido a que las empresas familiares deben transmitirse de generación en generación, las empresas comunes ahora prestan más atención a los beneficios a largo plazo y al desarrollo sostenible de la empresa. Esto le permite mirar más allá en sus actividades comerciales y de gestión, establecer una buena imagen corporativa externamente, centrarse en la innovación internamente y mejorar la calidad de los productos o servicios. El desarrollo de las empresas familiares también es inseparable de una gestión eficiente. Entonces, descubramos cómo gestionar bien la industria familiar. Cómo gestionar las industrias familiares
1. Claro posicionamiento y afinar relaciones
En primer lugar hay que aclarar el posicionamiento de los directivos, de los empleados y de la empresa:
1. Empresa Es una institución creada por directivos y que obtiene beneficios económicos a través de su operación.
2. Los directivos son quienes toman las decisiones y son propietarios de la empresa.
3. Los empleados son los operadores específicos de los asuntos que ocurren durante las operaciones empresariales.
En segundo lugar, debemos aclarar la relación entre empresas, directivos y empleados:
1. Una empresa es una institución donde los directivos obtienen beneficios económicos y los empleados obtienen una remuneración laboral.
2. El gerente es el propietario de la empresa, formula el método de operación de la empresa y obtiene la mayoría de los beneficios económicos del funcionamiento de la empresa.
3. Los empleados son dirigidos por gerentes y reciben una remuneración laboral a través de un trabajo específico.
Se puede observar que los empleados son sólo herramientas para que las empresas obtengan beneficios económicos, las empresas son instituciones donde los empleados reciben una remuneración laboral y los gerentes son los verdaderos propietarios de las empresas. Por lo tanto, cualquier directivo debe tratar bien a sus empleados, que también son las personas más ocupadas de la empresa. No pida a sus empleados que hagan contribuciones absolutas a la empresa, porque no hay nombres de empleados en el libro de capital de la empresa. Para los empleados, la empresa es sólo un lugar para ganarse la vida.
2. Establecer objetivos y potenciar la sinergia
Para que una empresa funcione bien, primero debe tener un objetivo claro. El objetivo no puede ser demasiado grande y debe poder alcanzarlo. Completarlo con trabajo duro, si el objetivo es demasiado alto, no lograrlo afectará la moral corporativa.
Además de objetivos razonables, los gerentes corporativos también deben fortalecer la fuerza centrípeta corporativa y fortalecer la sinergia corporativa estableciendo una cultura corporativa, mejorando el sentido de pertenencia corporativo y elogiando a los empleados avanzados.
3. Practica lo que predicas y establece prestigio
Cualquier gerente debe practicar lo que predica a sus empleados y ser honesto y digno de confianza (no intentes engañar a tus empleados, porque Si lo engañas, él te engañará en el futuro.) Establece autoridad a través de acciones físicas, presta atención a tus palabras y acciones, sé estricto contigo mismo y perdona a los demás. Utilice más elogios y menos críticas.
4. Establece reglas y recompensas y castigos claros
Como dice el viejo refrán: no hay éxito sin reglas. Cualquier empresa exitosa tiene un sistema de gestión razonable y eficiente; Además de establecer buenas reglas, las recompensas y los castigos también deben definirse claramente. Sólo proporcionando recompensas y castigos se puede estimular mejor el entusiasmo laboral de los empleados.
5. Línea de masas y trato amable a las personas
El poder de las masas es grande. Cualquier empresa exitosa no puede crearse con la fuerza de unas pocas personas. Por lo tanto, cualquier gerente debe serlo. cerca de los empleados, considerarlos como compañeros de equipo e implementar esta idea. Al mismo tiempo, recuerda: no hagas a los demás lo que no quieres que te hagan a ti. Como gerente, si no quiere o no puede hacer algo por sí mismo, no pida a sus empleados que lo hagan. Cómo gestionar una empresa familiar
1. Emplear personas sobre la base del mérito y la gestión del sistema
El primer problema al que se enfrenta cualquier empresa debe ser la supervivencia. Sólo los líderes adecuados para la empresa pueden hacerlo. Liderar la empresa en el mercado, sobrevivir y desarrollarse. Todos los problemas de gestión en las empresas deben ser causados por las personas. La clave para resolver estos problemas es utilizar a las personas adecuadas y gestionarlas a través de sistemas.
Desde su nacimiento, las empresas familiares han tenido un manto "familiar" extra que otras empresas, si quieren desarrollarse y crecer de manera constante, deben hacer todo lo posible para quitarse este manto en lo que respecta a cuestiones de gestión interna. Establecer un sistema de competencia de recursos humanos justo, abierto y razonable dentro de la empresa, restar importancia a la mentalidad "familiar" de los miembros de la familia que trabajan en la empresa, utilizar el pensamiento corporativo para administrar la empresa y eliminar la tendencia a utilizar a miembros de la familia existentes en la empresa. La idea de asumir puestos directivos es encontrar candidatos para puestos realmente adecuados dentro y fuera de la empresa, y tener confianza en personas distintas a los familiares. Establecer y mejorar las reglas y el sistema de gestión de la empresa, comenzando con los principales líderes de la empresa dando el ejemplo, estableciendo una atmósfera cultural formalizada e institucionalizada y requisitos disciplinarios para la empresa, haciendo que el sistema esté por encima de todo y nadie pueda violar el sistema. en cualquier momento o convertir la implementación del sistema en un ?Seguir el proceso?. No importa cuán grande sea una empresa, no importa cuán pequeña sea una empresa familiar privada, sólo logrando estos dos puntos la empresa podrá tener los requisitos previos para un desarrollo sano y estable.
2. Incentivos de equidad, gestión moderna
Una de las características más importantes del sistema empresarial moderno es la clara relación de derechos de propiedad y la separación entre la propiedad empresarial y los derechos de gestión. Esta característica es exactamente lo contrario de una empresa familiar donde los derechos de gestión y propiedad están completamente unificados. Según el "Informe de la encuesta sobre empresas familiares de China de 2014" publicado por Forbes, entre las 747 empresas familiares que cotizan en bolsa encuestadas, 86 todavía controlan el capital y los derechos operativos, y un mayor número de empresas familiares del continente que cotizan en Hong Kong son gerentes profesionales que ingresan a empresas familiares para participar en la gestión. Por lo tanto, se recomienda que las pequeñas y medianas empresas familiares nacionales que se han establecido durante muchos años establezcan un sistema corporativo moderno de manera oportuna durante el período de expansión, aclaren la propiedad, aclaren la estructura de gobierno corporativo y establezcan un accionista formal. sistema de reuniones que reemplace las reuniones internas de los miembros de la familia Sólo eliminando fundamentalmente los obstáculos al desarrollo futuro de las empresas familiares será posible desarrollar y expandir las pequeñas y medianas empresas familiares hasta convertirlas en grandes empresas formales basadas en grupos y en empresas cotizadas. Absorber a los empleados clave talentosos, adoptar incentivos de equidad para ellos, integrar más talentos en la gestión central de la empresa, hacer que los empleados tengan confianza, confirmar que la empresa les brindará buenas perspectivas para su desarrollo profesional y alentar a los empleados a asumir la espiritualidad y la responsabilidad de sí mismos. -motivación.
3. Prestar atención a formar, unir y construir
Cuando se trata de pequeñas y medianas empresas familiares, la impresión común en la mente de la gente es que son "irregulares". La razón principal es que son de fuera. Los empleados no tienen ningún desarrollo en este tipo de empresas. La llamada falta de desarrollo significa que los líderes de la empresa siempre esperan reclutar personal "preparado" para los empleados externos, reducir la inversión de la empresa en capital humano, proporcionar la capacitación necesaria e involucrar a más familiares. Si las empresas modernas quieren desarrollarse, deben prestar atención al concepto de que las personas son activos que pueden crear mayor valor para la empresa, no sólo costos y cargas para la empresa. Preste atención a las necesidades psicológicas y de desarrollo profesional de los empleados, establezca un sistema de capacitación justo y razonable y cree más oportunidades de capacitación. No podemos ignorar el crecimiento y desarrollo de los empleados porque simplemente tememos que se vayan si mejoran. Tampoco podemos utilizar únicamente las capacidades intelectuales de los empleados sin gastar dinero para desarrollar su potencial de nivel superior. Sólo cuando una empresa realmente considera a sus empleados, éstos pueden unirse más proactivamente dentro de la empresa y hacer sugerencias para el desarrollo de la misma.
4. Trata a todos por igual, da amabilidad y poder.
Cuando entras al hogar eres un familiar, y cuando entras a la empresa eres un colega. Los líderes de las empresas familiares deben dominar la gestión de relaciones e implementar este espíritu desde el liderazgo de la empresa. Los miembros de la familia y los empleados externos deben ser tratados por igual, desde la distribución del contenido del trabajo, la orientación de los métodos de trabajo, la orientación en el proceso de trabajo y los resultados del trabajo. todos por igual en todos los aspectos, incluida la tolerancia y los elogios. Evite darles a los empleados externos un gran pastel en la superficie. De hecho, cuando se distribuyan los beneficios, será más ventajoso para la familia. No debe haber margen de maniobra ni espacio en ningún momento en la formulación e implementación de las normas de la empresa. Los errores cometidos por los miembros de la familia en la toma de decisiones y en los negocios de la empresa deben tratarse de la misma manera que los empleados comunes y corrientes, no se debe hacer la vista gorda debido a su relación especial con la dirección.
5. Tenga cuidado al contratar para puestos sensibles.
Además de los puestos de liderazgo, se recomiendan los departamentos y puestos sensibles de la empresa, como el departamento de finanzas, el departamento de compras, etc. ser ocupado por personas ajenas a la familia. Esto eliminará fundamentalmente las fuentes de tendencias nocivas como la colusión entre facciones dentro de la empresa y el abuso de poder para beneficio personal. La gestión del departamento y la gestión del sistema deben formularse de forma estricta y transparente e implementarse de manera resuelta y exhaustiva. Los líderes de las empresas familiares deben tener una mentalidad más amplia y una visión a más largo plazo que los líderes de las empresas comunes. Sólo equipándolas con sistemas modernos de gestión empresarial podrán construir un camino de desarrollo fluido para las empresas familiares. Cómo gestionar la industria familiar
(1) Cambios de valor.
Dado que los factores culturales que causan problemas de gestión en las pequeñas y medianas empresas familiares son difíciles de erradicar en la realidad, debemos tomar el cambio de valores como el primer requisito previo para desbloquear la gestión. de pequeñas y medianas empresas familiares. Para realizar el cambio de valores, la actitud personal del empresario juega un papel decisivo. El empresario debe comprender y prestar atención a la educación de los miembros de la familia: los intereses personales y familiares sólo pueden reflejarse sobre la base de la supervivencia y el desarrollo de la empresa. una empresa y sin un equipo directivo fuerte habla de todo. Por supuesto, el cambio de valores no se puede lograr de la noche a la mañana. Para promoverlo, es necesario penetrar en la gestión y el comportamiento diarios. También se requiere la perseverancia constante de los empresarios para, en última instancia, salvar a la empresa de las cadenas de los viejos conceptos familiares. el camino para su mayor desarrollo.
(2) Fortalecer la gestión rígida.
En un entorno donde la gestión humanista es popular, parece inapropiado enfatizar la gestión rígida, que es particularmente importante para desbloquear la gestión de las pequeñas y medianas empresas familiares. La gestión rígida es una combinación del resultado final del sistema y una ejecución sólida. Deja de lado los sentimientos humanos y los lazos familiares y eleva el sistema de gestión a la posición superior. Requiere que las empresas familiares se concentren en crear un entorno relativamente justo a través de sistemas y estándares rígidos y unificados, mejorar el mecanismo de control para los empleados relativos y cambiar enérgicamente esos comportamientos y hábitos profundamente arraigados, de modo que las operaciones comerciales puedan separarse gradualmente de lo emocional. sistema.
(3) Detección de eliminación y mejora de capacidades.
Resolver el problema del sistema familiar requiere un proceso largo, pero en términos de gestión, podemos partir del cribado, la eliminación y la mejora de capacidades. Mientras llevamos a cabo cambios de valores y fortalecemos una gestión rígida, debemos hacer un inventario de los miembros de la familia, separar a los que son utilizables de los que no, y eliminar rápidamente a los miembros de la familia que no puedan hacer cambios oportunos en conceptos y comportamientos y que no puedan desempeñar un papel positivo en el desarrollo de la empresa, a fin de proporcionar beneficios a las pequeñas y medianas empresas. Establecer un mecanismo razonable de gestión de talentos internamente e introducir talentos externos para crear un entorno bueno y abierto.