El teléfono no puede enviar mensajes de texto. ¿Qué debo hacer si se me solicita que elija ver información?

Si su teléfono no puede enviar mensajes de texto, le sugiero que verifique si puede contestar llamadas. De lo contrario, verifique si la señal de la máquina es estable y si la factura del teléfono es suficiente.

Si la llamada telefónica es normal pero no se pueden enviar mensajes de texto, se recomiendan las siguientes sugerencias:

1. Verifique si el número del centro de información es correcto (comuníquese con el operador de red local). para el número del centro de información No hay información en la configuración del número del centro de la tarjeta de telecomunicaciones).

2. Prueba a cambiar a otra tarjeta SIM.

3. Compruebe si la máquina tiene notificaciones automáticas de actualización del firmware/sistema. Si es así, actualice su teléfono a la última versión.

4. Si no es válido, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure la máquina a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.