¿Qué debo hacer si el líder del grupo de trabajo móvil envía el mensaje equivocado?
En primer lugar, si se trata de un mensaje urgente, hay que responderlo en unos segundos.
Por ejemplo, un gerente está negociando con un cliente y de repente te envía un mensaje: "Envíame los valores de datos que hiciste ayer". No necesitas pensar en esta información, solo responde. rápidamente. Al gerente todavía le importa si tocas el pescado. La clave es si el cliente puede negociar. Y hay que aprovechar la oportunidad y devolverla de inmediato, de lo contrario la oportunidad pasará a ser de otra persona, porque el contenido de la noticia es tu oportunidad de lucirte.
Para otro ejemplo, tu jefe te envía un mensaje: "Hay un proyecto, ¿puedes hacerlo?" ¡Responde lo antes posible! "Si no respondes a ese mensaje, el líder puede preguntarle a otra persona inmediatamente; por supuesto, si no quieres hacerlo, entonces es un asunto diferente. Puedes hacer lo contrario y retrasarlo por un tiempo. sin ofender a nadie. Si el líder pregunta a otra persona, puedes responder
En segundo lugar, el teléfono móvil no es tu herramienta de comunicación diaria, por lo que debes tener cuidado
En mi actualidad. En la empresa, las personas que pueden comunicarse cara a cara a menudo no usan teléfonos móviles. Confío en gritar, por lo que a veces es posible que no mire mi teléfono durante mucho tiempo, porque sé que, a menos que salga del trabajo, todo funciona. -Los asuntos relacionados no se transmitirán por teléfono. Si es como nuestra situación, te recomiendo jugar en el trabajo. Si de repente recibes un mensaje de tu jefe, no te apresures a responder. Admitirás que eres un vago. momento, no creas que eres un vago. En este momento, puedes empezar a trabajar de inmediato y hacerlo rápidamente. No sé si tu jefe vendrá a revisar tu trabajo pronto. ¿No respondes cuando te envié un mensaje? "Puede decir que realmente no lo notó en el trabajo y el líder no se lo pondrá difícil; si el líder nunca llega, puede esperar un rato y luego responder al mensaje del líder: "Lo siento, gerente". , Estoy lidiando con eso... Estaba en el trabajo hace un momento, pero no vi el mensaje. Lamento lo que dijiste..."
En tercer lugar, si el teléfono móvil es tu principal herramienta de comunicación, entonces la situación es más complicada y requiere un análisis detallado.
Siga principalmente tres principios:
1. Llame o vuelva a llamar en caso de emergencia. Si su jefe le envía un mensaje diciendo que el trabajo es urgente, pero no hay estándares específicos, puede llamarlo directamente. antes de conectar la llamada Anote la solicitud del líder con papel y bolígrafo, y repita la solicitud del líder para asegurarse de que no haya errores. Si la oficina está en silencio y no es conveniente hacer una llamada telefónica, puede responder al. mensaje, pero preste atención a un mensaje y responda a las preguntas clave. No envíe varios mensajes seguidos al líder. Mensaje ¿Qué pasa si le confunde y le deja inseguro de lo que está haciendo el líder? para usted, simplemente sígalo y no olvide responder durante la tarea, comuníquese con el líder de manera oportuna mientras realiza la tarea para evitar cometer errores y cometer errores direccionales. No respondas a tiempo, no expliques interminablemente, solo será innecesario. Habrá omisiones. Si no respondo el mensaje a tiempo, me sentiré culpable cuando vea que ha pasado media hora, o una. Ha pasado una hora ¿Qué debo hacer si creo que no presto atención al trabajo que me han asignado? Confirmación: “Estoy muy ocupado en el trabajo y no tengo tiempo para ver las noticias. "Piénselo usted mismo. ¿Es útil esta oración? No la diga y vuelva a preguntar. Menciónela solo una vez al responder al mensaje: "Lo siento, jefe, estaba ocupado hace un momento. Lo que dijo ..." Puedes volver a preguntarle al jefe. Hablar sólo intensificará el conflicto y no servirá de nada. ¿Estás más ocupado que tu jefe? Piénsalo. Es inofensivo y extremadamente insultante.
3. Con el tiempo, el líder conocerá naturalmente sus hábitos. Si hay una emergencia, lo llamará directamente. Podemos revisar el teléfono cada media hora u hora para leerlo de manera deliberada y selectiva. Lo ha enviado o lo ha escuchado del personal comercial relevante. Puede ignorar el resto y ocuparse de ello durante el descanso. De lo contrario, leerá todas las noticias y no podrá evitar leerlas en su círculo u otras páginas. definitivamente no estarán tan concentrados cuando trabajen, y los líderes no serán tan irracionales y, en general, serán más humanos. También prestarán atención a algunos hábitos de los empleados y facilitarán su comunicación si los empleados no están acostumbrados a enviar. cien mensajes incluso si miras tu teléfono mientras trabajas, por lo que si realmente pasa algo, te llamarán o se comunicarán directamente en persona.
Para resumir tres puntos:
Primero, en caso de emergencia, no importa incluso si no lo ves a tiempo. El líder lo llamará, pero es mejor responder con prontitud.
En segundo lugar, los líderes no tienen prisa por cosas que no son urgentes. No te preocupes por cómo responderme.
En tercer lugar, no hables con palabras, sé limpio y ordenado. El tiempo de todos es valioso.