¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no obtiene el código de verificación?

Hace mucho tiempo que no recibo el código de verificación por SMS. Puede deberse a los siguientes motivos:

Primero, la cantidad de compra excede el límite.

Solución: Sólo podrás obtener códigos de verificación 20 veces al día. Si excedió esta cantidad hoy, vuelva a intentarlo mañana.

En segundo lugar, los servicios de telefonía móvil no son compatibles.

Solución: Actualmente soporta todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles nacionales. Sin embargo,

* * *, Xinjiang, Hong Kong, Macao y Taiwán y los números de teléfonos móviles en el extranjero

estarán restringidos por los operadores de servicios de telefonía móvil y no podrán manejar servicios de telefonía móvil. Te sugiero que pruebes con otro número de móvil.

Nota: Algunos usuarios han portado sus números a otras redes.

Debido a cambios en la interfaz de datos, los mensajes de texto de terceros no están disponibles temporalmente. Llame a la línea directa de servicio al cliente de NetEase para realizar consultas.

Razón 3: Intercepción del software de seguridad del teléfono móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad)

Solución: Abra el software de seguridad del teléfono móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego Intente obtener nuevamente el código de verificación.

Causa 4: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal.

Solución: Cuando la puerta de enlace SMS está congestionada o es anormal, los mensajes SMS enviados se retrasarán o se perderán. Se recomienda volver a intentarlo después de un tiempo.

Razón 5: El teléfono móvil se utiliza en el extranjero o se utiliza un teléfono móvil en el extranjero.

Solución: Debido al impacto del negocio del proveedor de servicios de telefonía móvil, el teléfono móvil no puede recibir el código de verificación cuando se utiliza o se utiliza en el extranjero. Se recomienda reemplazar su teléfono móvil tanto como sea posible.

Razón 6: Las personas que te rodean pueden usarlo normalmente, pero tú no puedes conseguirlo.

Solución: Puede ser un problema del propio teléfono. Se recomienda cambiar la tarjeta del teléfono móvil por el teléfono de otra persona y volver a intentarlo.

2. ¿Qué debo hacer si no puedo obtener el código de verificación por SMS?

Esto se debe a que el sistema del teléfono móvil prohíbe que el software de la aplicación obtenga el código de autorización del teléfono móvil. La solución es la siguiente:

1. Tome oppor11s y Weibo como ejemplos. Primero, abra la configuración indicada por la flecha en el escritorio del teléfono.

2. Después de abrir la página de configuración, haga clic en la seguridad indicada por la flecha para configurar la seguridad.

3. Después de ingresar a la página de seguridad, abra los permisos de la aplicación indicados por la flecha para administrar los permisos.

4. A continuación, haz clic en la aplicación Weibo.

5. En la página que aparece, haga clic en SMS.

6. A continuación, haga clic en Permitir para recibir el código de verificación normalmente.

3. ¿Qué pasó cuando recibí el código de verificación en mi teléfono pero no pude recibirlo?

En primer lugar, el operador bloquea el propio número de teléfono móvil del usuario.

Te has quejado al operador de que este tipo de mensaje de texto de notificación es spam, lo que ha provocado que el operador bloquee el mensaje de texto.

Solución: Debes contactar con tu operador para resolver este problema.

El segundo son las configuraciones de lista negra, como el software de seguridad de SMS.

Ya has establecido reglas estrictas de interceptación en mensajes de texto de teléfonos móviles.

Solución: verifique la configuración de la lista negra de SMS, Menú->Interceptación de acoso->Configuración, y vea si hay un modo de interceptación y números a los que no se les permite acceder a mensajes SMS bajo órdenes en blanco y negro.

En tercer lugar, la configuración de privacidad del navegador interno del teléfono móvil

El nivel de seguridad del navegador es demasiado alto o se establecen configuraciones que bloquean "cookies de terceros y datos de sitios web".

Solución: Restablecer el nivel de seguridad del navegador o desactivar la configuración "Bloquear cookies de terceros" en el navegador, Configuración->Configuración de Privacidad->Configuración de Contenido.

Su volumen de envío de mensajes de texto superó el límite máximo durante un día.

Para evitar el bombardeo de mensajes de texto y el desperdicio de recursos, algunos teléfonos móviles establecen un máximo de diez mensajes de texto por número de teléfono móvil al día.

Solución: No se puede iniciar sesión en servicios que requieren verificación del teléfono móvil ese día.

5. Retraso en la red, red inalámbrica, comunicación, etc.

Debido a problemas de red o regionales, puede haber un cierto retraso en la información de verificación enviada por el servidor.

Solución: Espera pacientemente o vuelve a intentarlo después de contar los segundos.

4. ¿Qué debo hacer si no puedo obtener el código de verificación en mi teléfono móvil?

1. Si no se puede obtener el código de verificación en el teléfono móvil, se recomienda verificarlo primero según la situación y luego consultar las siguientes soluciones: (1) Eliminar la interceptación de SMS de la aplicación. software o cambiar el teléfono móvil.

(2) Cuando la máquina se apaga debido a atrasos, generalmente se recuperará dentro de las 24 horas posteriores al pago, básicamente dentro de las 24 horas. Se recomienda cambiar su número de teléfono móvil o volver a obtenerlo al día siguiente.

(3) Contactar con el operador para cancelar la lista negra. (4) Si la red de señal se retrasa, puede esperar pacientemente o volver a intentarlo después de que se complete la cuenta regresiva.

2. Las razones por las que el código de verificación no se puede obtener por teléfono móvil (1) El operador bloquea el número de teléfono móvil del usuario. Es posible que el usuario se haya quejado ante el operador de que dichos mensajes de texto de notificación eran spam, lo que provocó que el operador bloqueara los mensajes de texto.

(2) Configuraciones de lista negra, como software de seguridad de SMS. Verifique la configuración de la lista negra de SMS, la configuración de interceptación de acoso del menú, verifique el modo de interceptación y la lista blanca y negra, y vea si hay números a los que no se les permite recibir mensajes SMS.

(3) Configuración de privacidad del navegador interno del teléfono móvil. El nivel de seguridad del navegador es demasiado alto o la configuración está configurada para bloquear "Cookies y datos del sitio de terceros".

(4) El número de mensajes de texto enviados por el teléfono móvil supera el límite máximo en un día. Para evitar el bombardeo de mensajes de texto y el desperdicio de recursos, algunos teléfonos móviles establecen un máximo de diez mensajes de texto por número de teléfono móvil al día.

(5) Retraso en la red inalámbrica, comunicación, etc. Debido a problemas regionales o de red, puede haber un cierto retraso en la información de verificación enviada por el servidor.

5. ¿Qué pasó cuando recibí el código de verificación en mi teléfono pero no pude recibirlo?

Esto puede deberse a las siguientes situaciones:

1. El software de interceptación está instalado en el teléfono móvil y no se puede recibir el código de verificación. Se recomienda desbloquear los mensajes de texto desde la aplicación o intentar cambiar de teléfono.

2. El teléfono móvil está apagado, no hay señal temporalmente, el pago está vencido o no se puede recibir el código de verificación y el mensaje de texto. Se recomienda suspender el servicio debido a atrasos en el pago. Generalmente se restablecerá dentro de las 24 horas posteriores al pago, básicamente dentro de las 24 horas. Se recomienda cambiar de número de teléfono móvil o recogerlo al día siguiente.

3. Si utilizas tu teléfono móvil en el extranjero o no puedes recibir el código de verificación por SMS, te recomendamos que intentes recibirlo nuevamente en el futuro cuando la red de señal se retrase.

4. El almacenamiento de SMS está lleno y no se puede recibir el código de verificación de SMS. Te sugiero que intentes encender y apagar tu teléfono.

5. Algunas áreas no pueden recibir códigos de verificación por SMS debido a fallas en la red de telefonía móvil y es posible que el puerto 10085 esté cerrado. Se recomienda enviar del 1111 al 10085 para abrir.

6. El teléfono móvil no puede recibir el código de verificación.

El teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto de ciertos números. Te sugerimos:

1 Si es un mensaje de texto oficial de un operador, banco o compra grupal, intenta reenviarlo, verifica el estado de tu tarjeta SIM y luego reinicia tu teléfono para. recibirlo nuevamente.

2. Si se trata de un código de verificación, se recomienda intentar enviarlo y recibirlo en otra ubicación para descartar si se debe a motivos de red.

3. Cambie otros períodos de tiempo para volver a recibir.

4. Verifique si la función de lista negra de SMS está configurada en el teléfono móvil: Información-Más-Configuración-Mensajes bloqueados-Lista negra/Lista blanca/Frases bloqueadas/Mensajes bloqueados-Ver (el método de operación de diferentes móviles). Los teléfonos pueden ser ligeramente diferentes.

5. Compruebe si el software de terceros más reciente (guardia de seguridad, administración del sistema) está descargado en el teléfono. Puede ser que el software haya interceptado mensajes de texto. Le sugiero que intente desinstalarlo.

6. Prueba a cambiar a otra tarjeta SIM.

7. Si eso no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica de su teléfono.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y un ingeniero lo solucionará por ti.