¿Qué debo hacer si olvido el PIN de mi teléfono móvil?

Cada tarjeta telefónica de teléfono móvil tiene un código PIN. Cuando compras por primera vez una tarjeta de teléfono móvil, normalmente hay dos contraseñas iniciales. Puede cambiar su código PIN. Si olvida su contraseña cambiada, es posible que su teléfono se bloquee y no podrá recibir mensajes de texto ni llamadas. La siguiente es una demostración de la solución utilizando el modelo de dispositivo: ZUK Z1 y la versión del sistema de teléfono móvil: ZUI 2.3.055:

1. Ingrese a la interfaz de configuración y tenga cuidado al ingresar el código PIN de la tarjeta SIM. Si comete más de tres errores, la tarjeta telefónica se bloqueará automáticamente.

2. En este momento, debemos iniciar sesión en China Mobile Mobile Business Hall, ingresar nuestro número de cuenta y contraseña y hacer clic en el ícono de servicio al cliente en la esquina superior derecha.

3. Ingrese a la interfaz de chat con el servicio de atención al cliente, ingrese el código PIN olvidado en el cuadro de entrada, lea atentamente el mensaje enviado por la otra parte y haga clic en la parte inferior para ver más.

4. La interfaz salta y leemos atentamente el contenido para encontrar la solución correcta.

5. Ingrese 10086 en la interfaz de marcación del teléfono móvil, llame al servicio de atención al cliente oficial de China Mobile, informe el número de identificación y el número de teléfono móvil correctos y modifique el código PIN.

Notas:

1. Si no puede utilizar lo anterior, puede ir a la sala de negocios de China Mobile con su teléfono móvil y su tarjeta de identificación y solicitar al servicio de atención al cliente que le ayude a cambiar el Código PIN.

2. Tenga cuidado al introducir el código PIN de la tarjeta SIM. Si ingresa el número incorrecto más de tres veces, su tarjeta telefónica se bloqueará automáticamente.