No tengo una tarjeta Pacific, pero hoy un mensaje de texto 95559 decía que mi tarjeta Pacific costaba 369 yuanes. ¿Qué pasó? ¿Qué debo hacer?
La línea directa de atención al cliente de Bank of Communications se divide principalmente en dos categorías:
Una es la línea directa de atención al cliente 800 para usuarios de tarjetas de crédito de Bank of Communications: 8009888888.
¡Llamadas gratis desde números fijos a partir de 800 o PHS!
Uno es 95559, que atiende a todos los clientes de Bank of Communications, excepto a los clientes de tarjetas de crédito.
¡Se recomienda llamar primero a la línea directa de atención al cliente de tarjetas de crédito para saber si ha solicitado una tarjeta de crédito!
Al mismo tiempo, puedes acudir al Banco de Comunicaciones con tu DNI. Si tiene una tarjeta de crédito,
entonces otra persona utiliza su información de identidad para solicitar una tarjeta de forma privada y realizar compras con tarjeta de crédito.
¡Al mismo tiempo, puedes denunciar la pérdida de esta tarjeta y llamar a la policía!
También puede preguntar al Banco de Comunicaciones: ¡no solicité ni firmé en persona, por lo que no se puede procesar la tarjeta de crédito!