Pagué mi factura telefónica de China Unicom, ¿por qué sigo en mora?

1. Se recomienda que preste atención a si la factura del teléfono se ha acreditado en su cuenta. También puede consultar el saldo de su cuenta o el historial de pagos para comprender la situación. Después de iniciar sesión en China Unicom Mobile Business Hall, haga clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta de servicio de llamada" > "Saldo de cuenta" en la página de inicio para verificar el saldo disponible actual de su cuenta (incluidos los atrasos).

2. Después de iniciar sesión en el cliente móvil, puede hacer clic en "Servicio">"Consulta">"Registros de pago" en la página de inicio para consultar los registros de pago de los últimos seis meses.

3. Actualmente, las deducciones de tarifas de China Unicom son transparentes. Si tiene alguna pregunta sobre los cargos de llamadas, puede iniciar sesión en la aplicación China Unicom Mobile Business Hall para verificar su estado de consumo, hacer clic en Servicio > Consulta > Consulta comercial de cargos de llamadas para conocer sus cargos de llamadas en tiempo real y sus facturas históricas.

Recordatorio: las rutas anteriores están sujetas a la información que realmente se muestra en la página de consulta.