Apertura de un servicio de música móvil de valor añadido por 8 yuanes sin ningún motivo.
Nuestra empresa no personalizará los servicios para usted sin su consentimiento. Si descubre que los servicios de valor agregado de mensajes de texto se personalizan sin ningún motivo, puede estar relacionado con los siguientes motivos:
1 Verifique si respondió a mensajes de texto relevantes o respondió llamadas de marketing relevantes para activar el servicio;
2 Verifique si otros han obtenido su contraseña de servicio y otra información y luego manéjela por usted.
3 Los fabricantes de terminales de teléfonos móviles violan las reglas al crear menús ilegales en teléfonos móviles; ;
4 Personalización debido a operaciones incorrectas o solicitar servicios bajo demanda;
Desde 2009, nuestra empresa ha implementado acciones de rectificación especiales, que incluyen principalmente confirmación secundaria antes de personalizar los servicios y precios explícitos. Sin embargo, debido a la diversidad de servicios de valor agregado, la situación de activar servicios sin motivo es más complicada. Se recomienda que se comunique con nuestro personal o acuda al salón de negocios para informar la situación, y lo verificaremos y manejaremos como sea posible. lo antes posible.
Si necesita cancelar la suscripción al servicio de música móvil, puede deslizarse hacia la derecha en la página de inicio del cliente Wo Music e ingresar a "Mi Música" > Ingresar a mi página de suscripción > Ver los servicios suscritos y cancelar la suscripción o; Puede enviar SMS 3gtd al 10655158 y darse de baja de los servicios relevantes según el contenido del SMS. Si la cancelación no se puede gestionar a través de los métodos anteriores, puede llamar al 10010 para comunicarse con el servicio de atención al cliente local para la cancelación.
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