La tarjeta de teléfono móvil recién adquirida no puede enviar ni recibir mensajes de texto, pero puede realizar llamadas.

1. El servicio de SMS no está habilitado en el teléfono móvil. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente 10010 o acudir a la oficina comercial local para activar esta función.

2. El número del centro de SMS no está configurado o está configurado incorrectamente, simplemente reinícielo.

3. La señal es débil, no hay señal o la batería del teléfono móvil es insuficiente; , lo que provoca que el mensaje no se envíe normalmente;

4 Dado que el sistema está ocupado, especialmente durante los períodos pico de mensajes de texto durante los días festivos, se recomienda que lo intente nuevamente más tarde o evite el pico de mensajes de texto. puntos;

5. El formato de envío es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número;

6. El mensaje de texto se envía y se retiene durante 24 horas;

7. ¿Están abiertas la bandeja de entrada y el cuadro de envío de mensajes de texto?

8. Se recomienda reiniciar el ordenador o cambiar el teléfono móvil para probarlo.

Además de la sencilla solución de problemas anterior, todavía no se puede resolver. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual para consultas y procesamiento.