Acabo de recargar mi factura de teléfono. ¿Por qué no puedo enviar un mensaje?

Si el número estaba en mora antes pero no lo está después de la recarga, no descarta que el sistema no haya actualizado el último estado del número, o esté en mora. Se puede utilizar después de reiniciar el teléfono. Si el número ha vuelto a la normalidad y no se puede enviar el mensaje, puede intentar reiniciar el teléfono o cambiarlo para probarlo y verificar si existen las siguientes condiciones:

1. La configuración del número del centro de SMS es. incorrecto;

2 No hay señal o la batería del teléfono está baja.

3 Debido al período pico de envío de SMS durante las vacaciones, el sistema está ocupado, se recomienda que intenta nuevamente más tarde o evita el período pico;

4. Enviar El formato es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número;

5. El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas;

6. el teléfono móvil bloquea la función de envío de mensajes de texto;

7. Lista negra por SMS;

8. Saldo de cantidad insuficiente;

9. .

10. Para comprobar si la función SMS está habilitada, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local.

Si los motivos anteriores no se pueden resolver, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.

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