Cajero avanzado en la sucursal × del Banco Agrícola de China——Deje que los jóvenes brillen en su carrera financiera
××, mujer, nacida en × año × mes, actualmente estudiando en la universidad, actualmente trabajando como cajera en la sucursal Xincheng de la sucursal ××. En × año × mes, entré al trabajo del ×× Banco Agrícola de China. En × año, también obtuve los certificados de calificación de "Ventas de fondos" de la Asociación de Valores y los "Fundamentos básicos" del Examen de certificación de calificación para profesionales bancarios. organizado por la Asociación Bancaria. Sus principales acciones ahora se presentan de la siguiente manera:
1. Mejorar el concepto de servicio y valorar la vida profesional
La camarada ×× puede adherirse a la línea, los principios y las políticas del partido, tanto en pensamiento como en pensamiento. Siempre ser coherente con el Comité Central del Partido, preocuparme por los asuntos actuales, estudiar concienzudamente y practicar fielmente el importante pensamiento de las "Tres Representaciones" y la visión científica del desarrollo. Para el Banco Agrícola de China, hice lo mejor que pude en puestos ordinarios. Trabajó concienzudamente, cumplió con sus deberes, participó activamente en la práctica social y en actividades de voluntariado juvenil, completó varias tareas de manera sobresaliente y logró ciertos resultados. Tiene sentido de responsabilidad y misión, es capaz de enfrentar los desafíos de frente, está comprometida con su puesto y participa activamente en la competencia. Tiene el espíritu y el coraje para trabajar duro y trabajar duro por la causa de ABC. Al mismo tiempo, se da cuenta de que "lo que venden los bancos son servicios", por lo que no le teme al trabajo duro, fortalece su confianza, se adapta constantemente a los cambios del entorno, convierte la presión en motivación, cambia de pasiva a activa, fortalece la contra. servicios, y establece firmemente la "prosperidad bancaria" El concepto ideológico de "Estoy orgulloso de mí mismo y me avergüenzo de mí mismo si fracaso", aprecia la vida profesional, toma la iniciativa para afrontar los desafíos y supera constantemente las dificultades. Puede establecer una visión correcta del mundo, de la vida, de los valores y de la fama y la fortuna, esforzarse por cultivar un buen carácter ideológico y moral y una ética profesional, mejorar constantemente su propio pensamiento, estandarizar todos sus comportamientos y esforzarse por ser una persona. quién es beneficioso para el colectivo y la causa. Ser capaz de participar activamente en diversas actividades organizadas por sucursales y departamentos de ventas, proponer que los servicios de mostrador sigan el concepto de servicio de las "cuatro modernizaciones" de ser amigables, científicos, hábiles y jerárquicos, y obedecer y servir al trabajo de creación con su propia práctica. acciones, lo cual fue bien recibido por los líderes de la unidad. En marzo de 2007, el XX Banco Agrícola de China asistió al puesto de manifestación de mujeres organizado por la Federación de Mujeres. Cuando otros representantes observaron el trabajo del Banco Agrícola de China, ella también realizó una demostración de habilidades comerciales y promovió el desempeño de los productos del Banco Agrícola de China y sus productos agentes, lo que demostró plenamente el espíritu emprendedor y las fuertes habilidades técnicas del XX. Trabajadoras del Banco Agrícola de China. Pudo dedicarse a las diversas reformas y operaciones comerciales del XX Banco Agrícola de China con pleno entusiasmo por el trabajo y una actitud seria y responsable. Obedeció las asignaciones laborales de la unidad. Después de rotar del puesto de cajera al puesto de contabilidad. , fortaleció el estudio de su propio conocimiento empresarial y pronto se adaptó a los nuevos requisitos laborales, desempeñó eficazmente las responsabilidades laborales y dedicó su lamentable juventud al desarrollo del XX Banco Agrícola de China en un trabajo ordinario.
2. Establecer conciencia de marca y fortalecer el servicio de mostrador.
Puede estudiar seriamente el importante pensamiento de "Tres Representaciones" y practicarlo duro en el estudio y el trabajo. Al mismo tiempo, somos más estrictos con nosotros mismos, siempre mantenemos la naturaleza avanzada de nuestro pensamiento y estamos decididos a trabajar duro, servir a la patria y servir mejor a la sociedad. Hemos desempeñado un papel avanzado como activista y establecido del partido. una visión correcta de la vida, los valores y la visión del mundo. Puede empezar desde la vida diaria, empezar desde cero, prestar atención a mantener la buena imagen social del XX Banco Agrícola de China y tener un fuerte sentido de servicio y un alto nivel de servicio. Ser capaz de establecer firmemente el concepto de servicio de "no tener culpa para los clientes, mejorarse a sí mismos", considerar a los clientes como "Dios" y "parientes", pensar en lo que piensan los clientes, estar ansioso por sus necesidades y hacer todo lo posible para tratar a cada cliente. con entusiasmo, meticulosidad y Trabajar con paciencia y consideración para demostrar plenamente el nivel de servicio que se espera de un empleado de cinco sitios. Ser capaz de nunca eludir de manera efectiva las consultas de los clientes, responder las preguntas con paciencia y ser responsable hasta el final. Al mismo tiempo, podemos manejar cada negocio de manera flexible, rápida, rápida y precisa de acuerdo con los requisitos específicos de los clientes de acuerdo con el principio de primero afuera antes de adentro, y sobre la base de adherirnos al principio, nunca pelear con los clientes. Insistimos en usar un lenguaje civilizado. Podemos proporcionar palabras mudas para los clientes especiales, de modo que podamos saludarlos cuando vengan, responder sus preguntas y despedirlos cuando se vayan. Podemos hacer felices a los clientes y dejarlos satisfechos, lo que ha ganado por unanimidad. elogios de los clientes. Un cliente comentó una vez sobre ella en el libro de opinión: "Servicio de primera clase, negocios cualificados y calidad elegante. ¡Élite financiera!
¡La banca se trata de tratar con personas, y los bancos están conectados con miles de hogares!" y la gran mayoría de las personas. Los intereses fundamentales de los depositantes y clientes están estrechamente relacionados con el Banco Agrícola de China. La camarada Li Yaxian se pregunta a menudo según el criterio de "si soy un ahorrador". Trate a los huéspedes con cortesía y calidez, y brinde sonrisas y satisfacción a los clientes. También es único en sus habilidades de servicio de mostrador.
A menudo analiza y reflexiona sobre la psicología de los clientes, analiza la psicología y las necesidades de depósito y retiro de los depositantes en función de diferentes grupos de edad, utiliza diferentes métodos y actitudes para recibir y atraer clientes y atiende a los clientes con paciencia, consideración y meticulosidad. Ella sabe que los clientes que vienen al banco para hacer negocios no sólo esperan recibir la "cortesía" de servicios civilizados y de alta calidad, sino que también esperan que el personal de los cajeros del banco mejore su eficiencia en el trabajo y acorte su tiempo de espera. Después de ser transferida al puesto de contabilidad, rápidamente dominó las habilidades operativas del puesto de contabilidad. Su eficiencia en el trabajo continuó mejorando y todos los clientes querían hacer negocios en su mostrador. Entre los cajeros, su volumen de negocio anual ocupa el primer lugar entre todos los cajeros. Cada vez que un cliente la elogia por su buena actitud de servicio y su rápida eficiencia en el trabajo. Ella siempre decía a los clientes con una sonrisa: "En nuestro XX Banco Agrícola, cada ventana de servicio es así". Sus palabras y hechos no solo promovieron el XX Banco Agrícola, sino que también acortaron la distancia entre el XX Banco Agrícola y los clientes. Pulió la imagen de marca del XX Banco Agrícola de China con servicios civilizados y de alta calidad.
3. Mejorar la calidad empresarial y esforzarse por ser un "pionero empresarial".
Puede persistir en "aprender, aprender y aprender" para motivarse a mejorar continuamente la calidad de su negocio para adaptarse. para la industria financiera satisfacer las necesidades de la competencia industrial y servir mejor al desarrollo del XX Banco Agrícola de China ser capaz de insistir en "aprovechar las fortalezas de los demás y compensar las propias deficiencias" y esforzarse por convertirse en un talento compuesto; con "una especialidad y múltiples habilidades". En primer lugar, puede trabajar duro en sus habilidades internas, estudiar cuidadosamente las leyes y regulaciones financieras y diversas reglas y regulaciones, actuar en estricta conformidad con el sistema, operar en estricta conformidad con los procedimientos y dominar las habilidades de operación comercial de manera competente. En segundo lugar, fortaleció efectivamente su capacitación en el trabajo, fortaleció la capacitación empresarial y utilizó activamente su tiempo libre y de descanso para estudiar asiduamente negocios y mejorar la eficiencia del trabajo empresarial. En tercer lugar, amplíe sus horizontes y amplíe sus conocimientos. Si bien hace bien su trabajo y domina las habilidades operativas de este puesto, también puede tomar la iniciativa de aprender el conocimiento empresarial de otros puestos y dominar los aspectos operativos esenciales, sentando una base sólida para adaptarse a las necesidades laborales de otros puestos. en el futuro. En cuarto lugar, renunció a su tiempo de descanso, estudió mucho y pasó de no comprender a ser competente. Aprobó los exámenes de calificación "Ventas de fondos" organizados por la Asociación de Valores y "Conceptos básicos de seguridad pública" organizados por la Asociación Bancaria. . Al mismo tiempo, también puede tomar la iniciativa de aprender otros temas económicos relacionados con las finanzas para adaptarse a las necesidades de la futura reforma y desarrollo del ABC.
4. Estilo de trabajo riguroso, independientemente de las ganancias y pérdidas personales.
Siempre se ha adherido a un estilo de trabajo serio, pragmático y de búsqueda de la verdad, trató su trabajo meticulosamente y revisó estrictamente el elementos de vales, y haré negocios con precisión y rapidez, y nunca ha habido un accidente responsable desde que me incorporé al trabajo. Esto no solo salvaguardó la seguridad financiera del XX Banco Agrícola de China, sino que también mantuvo los "tres hierros". reputación del XX Banco Agrícola de China. Al mismo tiempo, tiene un fuerte sentido de organización y disciplina. Es responsable de mantener la buena imagen social de XX ABC en todo momento, en todo y en todas partes. Considera los intereses colectivos como intereses y siempre puede llevar a cabo todo lo que se le asigne. Terminar las tareas al pie de la letra. Aunque actualmente trabaja en un puesto de contabilidad, cuando la escuela cobra efectivo y paga las facturas por hora, siempre puede tomar la iniciativa sin quejarse, renunciar al descanso y trabajar horas extras para participar en el control horario sin pedir nada. Trabaja, especialmente yendo al campo dos veces al año en primavera y otoño para cobrar la matrícula y las tasas. Ella siempre tomó la iniciativa y contribuyó debidamente a la causa de ABC. En términos de vida, es diligente y ahorrativa y se preocupa por sus compañeros. Se cree joven y tiene pocas tareas domésticas. Toma la iniciativa de trabajar horas extras durante los días festivos y festivos, dejando la comodidad a los demás. En el trabajo, ella siempre es la primera en abrir la puerta, limpiar y hacer los preparativos antes de abrir. Al salir del trabajo, siempre verifique cuidadosamente la seguridad de varios equipos antes de cerrar la puerta por última vez.
El camarada ×× siempre recuerda esta frase: toma un poco menos el honor, piensa un poco menos en ti mismo y mira más allá. Con su verdadero amor por su carrera, trabajó duro paso a paso en su puesto habitual. Nunca estuvo satisfecha con sus logros y honores. En sus propias palabras, "los logros y los honores sólo pueden representar el pasado, y hay un largo camino. ir en el futuro." En resumen, tiene buena calidad ideológica y excelentes dotes empresariales, y cumple con las condiciones de evaluación de "Modelo de Negocio".