¿Cómo cancelar la cuenta 4399 y usar el teléfono móvil vinculado original para enviar mensajes de texto o llamar al teléfono del sistema para desvincularlo?

2. Utilice el teléfono móvil vinculado original para enviar un mensaje de texto o llamar al número de teléfono del sistema para desvincularlo

3. Utilice la dirección de correo electrónico registrada para desvincularse: haga clic en el Centro de usuarios 4399 - página Recuperación de contraseña, ingrese el número de cuenta y el código de verificación - ingrese a la página de búsqueda de contraseña - elija usar la dirección de correo electrónico registrada para recuperarla y verifique el mensaje "Cambiar contraseña y borre otros métodos de protección secretos" en la página donde ingresa la nueva contraseña. Una vez que la contraseña se haya cambiado correctamente, se borrará toda la protección secreta y el teléfono se liberará automáticamente. Después de desvincularlo, el teléfono se puede vincular nuevamente.

4. Separación de quejas: Centro de atención al cliente 4399: complete el formulario de queja, siga las instrucciones de la página y comuníquese por correo electrónico para verificar los resultados dentro de las 24 horas posteriores a la presentación de la queja.