Cinco ensayos de muestra sobre resumen de trabajo anual para cartas y visitas

Las peticiones pueden desempeñar un papel de supervisión, sugerencias y retroalimentación, y también son una manifestación importante de la participación del pueblo en los asuntos políticos. ¿Sabes escribir un resumen del trabajo del año en cartas y visitas? A continuación se muestran cinco ejemplos de resúmenes de trabajo anuales sobre cartas y visitas que compilé. Le invitamos a leerlos, compartirlos y aprender de ellos.

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Ejemplo de formato de carta e instrucciones de petición

Discurso en la conferencia de trabajo de la petición

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Resumen del trabajo de peticiones personales

7 ideas sobre el trabajo de peticiones

Resumen del trabajo de peticiones anuales 1

"La estabilidad es primordial" y "la seguridad primero ", es el foco del trabajo escolar actual. Hacer un buen trabajo en el trabajo de petición de la escuela es el requisito previo para lograr la estabilidad y garantizar la seguridad. El trabajo de petición es un canal importante para un contacto cercano con maestros, estudiantes y personal. Es una tarea importante para resolver conflictos internos y promover la reforma, el desarrollo y la estabilidad escolar. El trabajo de petición de nuestra escuela durante el año pasado se resume a continuación: <. /p>

1. Organización del establecimiento y responsabilidades claras

Nuestra escuela concede gran importancia a la seguridad y la estabilidad, y es muy consciente de la importancia del trabajo de peticiones. Los líderes del comité del partido escolar son plenamente conscientes de que el trabajo de petición es un trabajo de masas altamente político y un canal importante para que la escuela se comunique y contacte a los maestros, estudiantes y padres; desempeña un papel en el contacto cercano con las masas y la movilización total de los maestros; , estudiantes y padres se preocupan por la escuela, el entusiasmo de amar la escuela y construirla, y el papel de mantener una situación política segura y unida. Por lo tanto, la situación general de estabilidad social debe considerarse como el núcleo del trabajo de petición, se deben tener en cuenta los sufrimientos de los profesores, el personal, los estudiantes y los padres de los estudiantes, mejorar constantemente la comprensión ideológica y hacer un buen trabajo en materia de seguridad escolar. y estabilidad desde todos los aspectos. La escuela celebra una reunión periódica sobre el trabajo de peticiones todos los meses para planificar la situación general e insistir en que los líderes escolares tomen la iniciativa en el trabajo de seguridad y estabilidad y asuman la responsabilidad general del trabajo de seguridad y estabilidad. Los líderes tienen una división clara del trabajo y se han dedicado. personal para realizar tareas específicas. Es decir, hay gente para hacer preguntas y gente para ponerse al día con el trabajo de petición, para que el trabajo de petición pueda implementarse de manera práctica.

Todos los departamentos de nuestra escuela siguen estrictamente los principios del trabajo de peticiones, aclaran sus responsabilidades, informan situaciones especiales paso a paso y las aceptan en secciones, evitando así repetidas peticiones. Todos los departamentos y oficinas recibieron las peticiones con seriedad, basadas en hechos y de conformidad con las leyes y políticas, resolvieron con conciencia y responsabilidad los problemas prácticos informados por las masas y llevaron a cabo un trabajo ideológico y político en profundidad y detalle. Con una actitud altamente responsable, los problemas se resuelven en el departamento, grado y clase, y nunca se dejan solos ni se los remiten a los superiores. Además, la escuela también estipula que si algún trabajo irresponsable resulta en una petición más allá del nivel o consecuencias graves, se les responsabilizará seriamente.

2. Estandarizar el trabajo y fortalecer la comunicación

Para garantizar que el trabajo de petición se lleve a cabo de manera ordenada y que el trabajo de petición se implemente de manera efectiva, nuestra escuela también ha formulado un sistema de trabajo de peticiones para aclarar la estandarización del trabajo de peticiones. Es decir, debemos recibir calurosamente a los visitantes y escuchar pacientemente sus opiniones.

Reportar las cartas recibidas al liderazgo de manera oportuna y manejarlas de acuerdo con las instrucciones del liderazgo. Para las cartas transferidas por superiores, informe los resultados de manera oportuna y asegúrese de que las cartas estén registradas y las peticiones. Fortalecer el trabajo de deber, información y petición. Sobre la premisa de estandarizar la gestión y fortalecer la supervisión, fortalecer la comunicación entre superiores y subordinados, entre departamentos y entre grupos dentro de la escuela, aprovechar plenamente el papel de puente del grupo líder de peticiones, utilizar la integración emocional como método de comunicación y coordinación. y hacer un buen trabajo El trabajo de los profesores, estudiantes y padres debe resolver problemas a nivel de base, estandarizar el comportamiento de petición, crear un buen orden de petición y poner el trabajo de petición de la escuela en un camino normal, razonable y ordenado de acuerdo con el; ley. Cada departamento y cada grupo de grado puede emitir juicios y abordar los problemas que surjan lo antes posible, y puede hacer todo con un registro. Para aquellos que son más difíciles o no se pueden abordar en este momento, el departamento escolar primero hace lo ideológico. Trabajo e informes a los maestros. Los empleados explican la situación, explican la verdad con claridad y hacen su trabajo de manera meticulosa y efectiva.

Además, para problemas difíciles y candentes reportados por profesores, personal, estudiantes y padres, los líderes escolares, después de enterarse de la situación, pueden aprobar rápidamente una reunión administrativa especial para manejar los problemas adecuadamente con las mejores y más rápidas medidas, y poder Registre y brinde comentarios de manera efectiva.

3. Fortalecer la gestión y fortalecer la educación

Los incidentes de peticiones a menudo son causados ​​por factores de seguridad e inestabilidad. Para prevenir fundamentalmente la ocurrencia de peticiones entre niveles y peticiones colectivas, la escuela. se esfuerza por hacer un buen trabajo Seguridad en el campus y trabajo estable. La escuela cuenta con un departamento de seguridad dedicado, que organiza periódicamente fuerzas especializadas para llevar a cabo actividades de investigación de factores inestables, especialmente el estado ideológico del personal clave, el entorno circundante del campus, la gestión de seguridad e higiene de los alimentos, la gestión de mercancías peligrosas y Las instalaciones de seguridad contra incendios como objetivos clave de la investigación, tomar medidas efectivas de inmediato para resolver y resolver los problemas identificados y los peligros ocultos de manera oportuna, y esforzarse por cortar de raíz los factores inestables, evitando así de manera efectiva sucesos importantes.

Adherirse al sistema mensual de investigación de conflictos y disputas, aumentar aún más la intensidad de la mediación de conflictos y disputas y abordar cuestiones tendenciosas y sintomáticas, especialmente aquellas relacionadas con la implementación de políticas nacionales, finanzas, promoción de títulos profesionales, etc. Para cuestiones de vital interés para las masas, especialmente aquellas que pueden dar lugar a peticiones o incluso peticiones más allá del nivel, intervenimos activamente por adelantado y tomamos medidas proactivas para garantizar que los problemas se resuelvan antes de que se formen las peticiones. emocional, el líder principal recibirá la visita y será responsable. Haga un buen trabajo consolando, explicando y manejando el trabajo, y nunca sea descuidado o descuidado. La escuela ha fortalecido aún más la publicidad y la educación legales y de seguridad, y ha llevado a cabo publicidad y educación legales y de seguridad extensas y profundas a largo plazo para todos los maestros y estudiantes, especialmente educación sobre seguridad vial, educación sobre seguridad en redes, educación sobre seguridad contra incendios y Se ha aumentado la educación sobre higiene y seguridad de los alimentos, mejorando así la calidad de los maestros y estudiantes, para que estén familiarizados con los sistemas y conocimientos de seguridad relevantes y mejoren su capacidad de autoprevención.

4. Profundizar en las bases y luchar por la democracia

Nuestra escuela organiza periódicamente simposios de docentes para escuchar las opiniones, sugerencias y requisitos de los docentes y, a través de los simposios, podemos comprender las dificultades en el trabajo y la vida de los docentes Brindamos atención y estímulo en el trabajo y la vida, y nos esforzamos por crear una atmósfera de "familia armoniosa" en toda la escuela, para que los profesores y el personal desarrollen gradualmente un sentido de responsabilidad y honor por amar la escuela. como su hogar. La escuela concede gran importancia a los problemas candentes y difíciles que comúnmente informan algunos maestros. Aquellos que puedan resolverse se resolverán de manera oportuna, y aquellos que no se puedan resolver de manera oportuna buscarán contramedidas y apoyo a través de múltiples canales. reducir las dificultades existentes entre profesores y estudiantes. Debido a que el comité del partido de nuestra escuela concede gran importancia al trabajo de peticiones, la seguridad y estabilidad del campus, y presta atención activamente a los maestros, estudiantes, padres y la dinámica social, la situación escolar es estable y armoniosa. En un año, la escuela no tuvo ningún problema en el trabajo de petición, pero no hizo lo suficiente en algunos detalles. Por lo tanto, aún debemos otorgar gran importancia a este trabajo y hacer las debidas contribuciones para garantizar el desarrollo ordenado de la escuela.

Resumen del trabajo anual de peticiones 2

En el trabajo de peticiones ambientales de __, nuestra oficina siempre se centró en proteger los intereses de las personas, aplicar estrictamente las leyes de protección ambiental y cumplir con el propósito. de servir a la gente, y queríamos Prestamos mucha atención a lo que las masas piensan y se preocupan por las masas, prestamos mucha atención al trabajo de petición de protección ambiental y logramos un servicio integral de recepción, registro y respuesta, lo que mejora el nivel del trabajo de petición y logra mejores efectos sociales. El siguiente es un resumen del trabajo de petición ambiental de nuestra oficina en __ años:

1. Fortalecer el liderazgo del trabajo de petición ambiental y hacer todo lo posible para mejorar las capacidades de investigación y procesamiento.

Las peticiones de protección del medio ambiente reflejan hasta cierto punto la voz de la gente. Por lo tanto, el buen manejo de las investigaciones de peticiones está directamente relacionado con la imagen del departamento de protección ambiental entre la gente. En primer lugar, nuestra oficina ha establecido un mecanismo de trabajo en el que el líder máximo maneja personalmente y asume la responsabilidad general, y los líderes a cargo son responsables del trabajo específico y regular, incluye el trabajo de petición en la agenda principal, estudia y resuelve rápidamente los problemas importantes. encontrado en el trabajo de petición y guía el trabajo de petición. Es dividir los objetivos del trabajo de petición en varios departamentos funcionales;

El trabajo de informes ambientales de nuestra oficina es manejado principalmente por el equipo de supervisión ambiental, de modo que las tareas se asignan a los departamentos y las responsabilidades a las personas, formando una situación en la que todos los niveles superiores e inferiores son conjuntamente responsables del trabajo de petición; Se ha desarrollado una serie de sistemas y procedimientos para manejar las peticiones. El trabajo de peticiones de la oficina se ha estandarizado y tiene requisitos estrictos para todos los aspectos de recepción, registro, aprobación del liderazgo, manejo, supervisión, liquidación y retroalimentación, estandarizando e institucionalizando aún más la petición. trabajar.

2. Fortalecer el propósito de servicio y cambiar el estilo de trabajo.

Para cambiar el trabajo de petición ambiental de pasivo a activo y prevenir efectivamente los problemas antes de que ocurran, hicimos principalmente el siguiente trabajo: Primero, tomamos la iniciativa de informar el trabajo y escuchamos atentamente las opiniones. . El segundo es controlar estrictamente la aprobación de la protección ambiental de los proyectos de construcción e implementar estrictamente el sistema de evaluación de impacto ambiental y el sistema de "tres simultaneidades". Durante el proceso de aprobación del proyecto, se simplificaron los procedimientos de aprobación y se implementó la aprobación única para los proyectos que requieren aprobación de los superiores, se implementó un sistema de entrada para ayudar a la unidad de construcción a coordinar y manejar los procedimientos de aprobación, y controlar estrictamente la generación de. nuevas fuentes de contaminación y hacer un buen trabajo desde la fuente. El tercero es incrementar la supervisión y gestión de antiguas fuentes de contaminación y reducir fundamentalmente las causas de las peticiones ambientales.

En __, nuestra oficina *** recibió 17 visitas y llamadas telefónicas de las masas, 3 casos supervisados ​​por el comité del partido del condado y el gobierno, y 2 casos aprobados por la Oficina Municipal de Protección Ambiental. Durante el proceso de procesamiento, los líderes de la oficina celebraron reuniones de oficina de manera oportuna para hacer arreglos, acudieron al lugar lo antes posible para investigar y comprender, y respondieron con prontitud a las visitas de las masas y las llamadas telefónicas, cada caso fue manejado y; respondido oportunamente. De esta manera, no solo nos adherimos a la seriedad de la aplicación de la ley, sino que también convencemos a la gente con razón de que ningún caso que se haya tramitado ha sido presentado, lo que evita la aparición de peticiones ambientales y ha logrado buenos resultados.

3. Fortalecer la construcción del equipo de petición y esforzarse por adaptarse al trabajo de petición bajo la nueva situación

La construcción del equipo de petición es la garantía para hacer un buen trabajo en el trabajo de petición ambiental Con el fin de adaptarnos a la nueva era del trabajo de petición ambiental, para resolver oportunamente los problemas ambientales reportados por la gente cuando sea necesario, hemos tomado las siguientes medidas: Primero, para mantener y asegurar la estabilidad social. , nuestra oficina ha abierto la línea directa de informes de protección ambiental "12369" e implementa un sistema de servicio de 12 horas durante todo el año y un sistema de servicio de 24 horas durante períodos especiales. El segundo es fortalecer el concepto legal del personal de peticiones y mejorar continuamente el nivel de administración de acuerdo con la ley, a fin de mejorar aún más el concepto legal del personal de peticiones y lograr buenos resultados. El tercero es mejorar el sentido de responsabilidad y misión del personal de peticiones y mejorar aún más su capacidad para mediar en los casos de peticiones. Mediante la implementación de estas medidas, se ha mejorado la calidad general del equipo de petición y se han mejorado la respuesta de emergencia y las capacidades de mediación justa.

4. Problemas existentes y próximo plan de trabajo

Aunque el trabajo de petición de protección ambiental en nuestro condado ha logrado ciertos resultados, todavía tiene cierta distancia de los requisitos del partido y el personas para la protección del medio ambiente petición de trabajo a distancia. Por lo tanto, en el siguiente paso de nuestro trabajo, nuestra oficina siempre se centrará en "proteger el medio ambiente es salvaguardar los intereses fundamentales de las personas" y se esforzará por mejorar y fortalecer el trabajo de petición ambiental.

El siguiente paso de nuestra oficina es explorar cuidadosamente las leyes y características del trabajo de peticiones bajo la nueva situación. A partir de nuevas prácticas, mejoraremos aún más nuestras ideas de trabajo y enriqueceremos nuestra experiencia laboral. El segundo es intensificar la investigación y el manejo de los casos y garantizar canales fluidos para las peticiones. Creemos firmemente que con el liderazgo del comité del partido del condado, el gobierno del condado y la oficina municipal de protección ambiental, la dirección correcta de la oficina de peticiones del condado, la estrecha cooperación de todos los departamentos relevantes y el apoyo y apoyo de la gente, el medio ambiente de nuestro condado El trabajo de peticiones seguramente logrará mejores resultados.

Resumen del trabajo anual sobre cartas y llamadas 3

De acuerdo con las disposiciones organizativas, he estado trabajando como empleado temporal en la Oficina de Cartas y Llamadas del condado durante cuatro meses. Durante este período, seguí a los líderes y colegas de la oficina para recibir visitas y persuasión, transferir y asignar tareas y realizar trabajos sobre el terreno. A través de la investigación, no hice mucho, pero gané mucho. Se benefició mucho y obtuvo una comprensión más profunda. Mi resumen actual es el siguiente:

1. La política de petición es detallada y se refiere claramente a “actuar de acuerdo con la ley y la política”.

El trabajo de peticiones es un "barómetro" y una "veleta" de la dinámica social. En comparación con otros trabajos empresariales, tiene su propia complejidad única y fuertes implicaciones políticas.

Especialmente con la creciente práctica del trabajo de peticiones, he participado en la recepción y manejo de varios grupos que reflejaban las "seis mareas de reestructuración agrícola, la renovación del antiguo barrio de chabolas de la fábrica Xinguang y la ilegal demolición del sitio de reasentamiento de Guantai". Durante la visita y en repetidas visitas, tomé la iniciativa de saludar a los peticionarios, les di una cálida recepción y ayudé activamente a los líderes y colegas a aclarar y resolver las dudas de los peticionarios; al mismo tiempo , presté atención a salvaguardar la dignidad del partido y el gobierno, y salvaguardar el partido y el pueblo Los lazos de carne y hueso entre las masas se esfuerzan por contribuir con sus modestos esfuerzos al desarrollo armonioso y estable de nuestro país.

4. De arriba a abajo, todos son diligentes y honestos en su trabajo.

Solo hay 8 personas en la Oficina de Cartas y Llamadas del Condado, desde el director hasta el personal. incluidos los conductores y estudiantes universitarios, es evidente que las tareas son pesadas y el trabajo duro; ¡la pobreza es aún más admirable, en particular, el espíritu elevado de los líderes de la oficina que son altamente responsables y responsables de su trabajo! Otros camaradas que son diligentes, trabajadores e intransigentes me contagiaron profundamente y me enseñaron mucho, no solo a hacer cosas, sino también a ser un ser humano.

En resumen, ¡he estado trabajando en! La Oficina de Cartas y Llamadas del Condado durante cuatro meses, y siempre he insistido en tratarlo como una oportunidad para aprender y hacer ejercicio, y como una oportunidad única para enriquecerme y desarrollarme. Los hechos demuestran que he ganado mucho y me he beneficiado. Mucho de estos cuatro meses. Estoy muy agradecido con la organización por brindarme una oportunidad tan única. También agradezco sinceramente a los líderes y camaradas de la Oficina de Cartas y Llamados por su preocupación y ayuda. resumen de trabajo de peticiones 4

Desde que fui transferido a esta unidad en __, con la cuidadosa guía de los líderes y el cuidado y ayuda de mis colegas, he estudiado cuidadosamente la teoría política y el conocimiento empresarial cultural, y siempre he aplicado las reglas y regulaciones Limite sus palabras y hechos, cumpla concienzudamente sus responsabilidades laborales, haga lo mejor que pueda, haga su trabajo concienzudamente y complete bien diversas tareas

Primero, continúe fortaleciendo el estudio de la teoría política de manera integral. mejorarse a sí mismo.

Primero, debemos continuar fortaleciendo el estudio de la teoría política y mejorar nuestra propia alfabetización. Como objetivo, poner el aprendizaje en primer lugar, mejorar constantemente la calidad ideológica y política y el nivel de trabajo profesional. llevar a cabo estudios teóricos de manera correcta y profunda, comprender profundamente su esencia espiritual, mejorar la perspicacia política y aprender de los departamentos superiores mediante el estudio de las reglas y regulaciones del trabajo de peticiones y el espíritu de reunión relacionado con el trabajo de peticiones, aprendiendo los conocimientos básicos del trabajo de secretaría. , leyendo algunos materiales de trabajo de secretaría de alta calidad de otros departamentos de la agencia y dominando los procedimientos y pasos generales del trabajo de secretaría. A través del aprendizaje, me familiaricé con las peticiones y el sentido común, y poseí los conocimientos básicos del trabajo de secretaría. , la capacidad de trabajo de secretaría ha mejorado enormemente.

El segundo es realizar concienzudamente las responsabilidades laborales y esforzarse por completar las tareas.

Realice sus responsabilidades laborales concienzudamente mientras trabaja y esfuércese por hacerlo. completar sus tareas laborales. En el desempeño de mis responsabilidades laborales, puedo ser autodisciplinado y obedecer las disposiciones del liderazgo; puedo recibir calurosamente a los visitantes, manejar los asuntos diarios de manera oportuna y hacer lo mejor que puedo para hacer mi trabajo; puedo seguir estrictamente las reglas y regulaciones de mi trabajo; la unidad, cumplir con el sistema de tareas y tiempos de trabajo y descanso, y cumplir con mis responsabilidades laborales, puedo recopilar cuidadosamente información y materiales diversos en función del trabajo real de uno mismo, puedo comprender y captar el progreso del trabajo de la unidad con mayor precisión, analizar el Principales problemas del propio trabajo, resumir y clasificar de manera oportuna, coordinar científicamente el propio trabajo y poder completar las tareas a tiempo. En los últimos seis meses, redactamos 43 materiales de secretaría de diversos tipos, enviamos y recibimos 166 documentos, organizamos 33 documentos y archivos, participamos en la recepción de 31 visitas de las masas, fuimos a los departamentos municipales para mediar en asuntos de peticiones en 4 ocasiones y completamos con éxito las responsabilidades objetivo de 17 departamentos directamente bajo la evaluación del gobierno del condado.

El tercero es potenciar el autocultivo y el ejercicio, y desarrollar hábitos de vida civilizados y saludables.

Fortalecer el autocultivo y el ejercicio, y desarrollar hábitos de vida civilizados y saludables.

Cultivar y practicar hábitos de vida civilizados y saludables En la vida, puedo integrarme bien en el grupo, respetar el liderazgo, unir a los camaradas, restringir estrictamente mis palabras y acciones y siempre recordarme a mí mismo, como miembro del partido y como cuadro, que debo salvaguardar conscientemente la unidad. y la autoimagen. Capaz de comunicarse de manera proactiva y construir buenas relaciones con colegas, dispuesto a ayudar a sus colegas, capaz de aprovechar al máximo sus propias fortalezas y participar activamente en diversas actividades culturales y de entretenimiento en la unidad.

En definitiva, he logrado ciertos resultados en el estudio, el trabajo y la vida durante el último año, pero todavía hay deficiencias. La primera es que la familiaridad general con el trabajo de peticiones no es lo suficientemente profunda; la segunda es que el dominio del trabajo de secretaría no es lo suficientemente completo y es necesario fortalecer aún más la capacidad de redactar documentos oficiales; la tercera es que como personal de oficina; , el trabajo interno de la unidad se divide en tres aspectos y el papel de clasificación y conexión del desarrollo no se desempeña completamente. Continuaré fortaleciendo mi estudio sobre estos temas y mejorándolos de manera oportuna. Espero que en el trabajo futuro, todos los líderes y colegas no duden en enseñarme y hacer las correcciones oportunas. Estudiaré mucho y redoblaré mis esfuerzos con mayor entusiasmo por el trabajo y me esforzaré por lograr mayores avances y mejores resultados.

Resumen del trabajo anual sobre peticiones 5

El trabajo de peticiones es un puente y vínculo entre el partido, el gobierno y las masas. Hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones es muy importante para mantener. el carácter avanzado del partido y la estabilización de su importante papel gobernante. También es de gran importancia mejorar la confianza del pueblo en el partido y el gobierno, promover el desarrollo económico y el progreso social general y crear un entorno social estable y armonioso.

1. Fortalecer el liderazgo e incorporar el trabajo de peticiones en la importante agenda de trabajo.

El trabajo de peticiones es la base para que una unidad mantenga la estabilidad. Nuestra oficina sigue estrictamente el espíritu del "Reglamento de Peticiones". " y documentos relacionados para unificar pensamientos, objetivos claros e incorporar peticiones en la importante agenda de trabajo general.

(1) Establecer un grupo de liderazgo. El equipo de liderazgo de la oficina se adhiere al concepto de "orientado a las personas" y ha establecido un grupo líder de trabajo de peticiones encabezado por el secretario del grupo del partido de la oficina y el director adjunto actúa como líder adjunto y jefe de cada uno. La oficina de la unidad de la mesa son miembros, formando un mecanismo de trabajo eficiente y coordinado.

(2) Mejorar la jornada de recepción de cartas y visitas de líderes. Los miembros del equipo directivo han fijado un día para recibir cartas y llamadas. Además del sistema de día de recepción, también se adhieren a un sistema especial para recibir cartas y llamadas en cualquier momento y exigen que todo el personal de la oficina se presente en cualquier momento. momento en el que se encuentran cartas y llamadas.

(3) Sistema de transparencia de las peticiones. Las normas y reglamentos se han colocado en la pared y el personal de recepción se ha colocado en la pared, creando un buen ambiente de trabajo para la recepción de cartas y llamadas.

(4) Implementar estrictamente el sistema de rendición de cuentas de cartas, visitas y quejas. Implementamos un sistema de responsabilidad para la recepción de cartas y visitas y la aceptación de quejas, y un estricto sistema de deberes para asegurar que no haya vacantes o puestos vacantes para la recepción de cartas y visitas y la aceptación de quejas. Establecer una "Sala de recepción de quejas (consultas) de empresas extranjeras" y abrir una "Línea directa de quejas (consultas) para empresas extranjeras" para construir efectivamente un puente de comunicación con los comerciantes extranjeros.

2. Reforzar las medidas para llevar el trabajo de peticiones a un nuevo nivel.

El trabajo de peticiones es una tarea muy ardua y compleja. Establecimos firmemente el concepto de "nada es trivial para los intereses de las masas", recibimos una cálida bienvenida, lo manejamos con cuidado y brindamos retroalimentación oportuna, de modo que "todo se resolvió y todo fue respondido", y la calidad del trabajo de petición fue mejorado significativamente.

(1) Hacer un buen trabajo de recepción y aceptación. En primer lugar, corregir ideológicamente la idea errónea de que "las personas buenas no piden, no hay buenas personas que piden; las buenas no piden, no hay cosas buenas", y llevar a cabo persistentemente "abrir la puerta para recibir visitas"; en segundo lugar, determinar los requisitos de comportamiento de los "seis corazones". Es decir, debe ser entusiasta al recibir visitas, ser sincero al escuchar los comentarios, tener cuidado al comprender la situación, ser paciente en las explicaciones, ser sincero al resolver problemas y ser imparcial al manejar los problemas. El tercero es tratar a los visitantes con "tres unos", un saludo, un taburete y una taza de té, para que los visitantes se sientan como en casa.

(2) Centrándonos en el principio de "captar temprano, detectar pequeños y detectar señales", combinado con la presentación estadística de datos de promoción de inversiones, recopilaremos ampliamente información sobre empresas extranjeras, realizaremos investigaciones exhaustivas, y predecir con antelación para cortar los problemas de raíz. Maneje las cartas y quejas con seriedad.

El primero es mantener registros de recepción y aceptación; el segundo es garantizar que los líderes revisen y aprueben las cartas y visitas de manera oportuna, de modo que las cartas y visitas generales sean enviadas y manejadas por los líderes a cargo, y los asuntos importantes de las cartas. y las visitas son estudiadas y manejadas colectivamente por los miembros del equipo; el tercero es adherirse a los principios y la imparcialidad al manejar cartas, llamadas y quejas. Hacer las cosas de una manera que no viole las políticas ni intensifique los conflictos.

(3) Implementar estrictamente el sistema de responsabilidad de primera persona para las quejas y manejar las quejas de empresas extranjeras de manera oportuna. En el caso de los problemas reportados por empresas extranjeras, los investigaremos y los solucionaremos lo antes posible y nos esforzaremos por garantizar que los casos se resuelvan. A lo largo del año nos ocupamos de un caso de carta conjunta de empleados despedidos de la compañía petrolera del condado solicitando un tema de seguro de pensiones. Los dirigentes de la oficina le dieron gran importancia, después de coordinar con muchas partes, el problema se resolvió. Los comentarios de los empleados solicitantes fueron bastante satisfactorios y se evitaron peticiones repetidas y entre niveles.

(4) Fortalecer las visitas de seguimiento y seguimiento de cartas y llamadas. Hemos enviado a 15 personas a empresas extranjeras de forma regular o irregular para conocer la implementación de casos de peticiones, y hemos intentado todos los medios para reducir el número de visitas repetidas a peticiones y quejas y mejorar aún más la gestión y los servicios de las empresas extranjeras.

(5) Fortalecer eficazmente el trabajo básico de cartas y visitas. Tomamos la iniciativa de investigar y visitar más de 20 empresas extranjeras, escuchamos sus opiniones y voces, resolvimos sus problemas y colaboramos con los departamentos pertinentes para resolver algunos de los problemas encontrados por 3 empresas extranjeras en su producción y operaciones. El año pasado, nuestra oficina no realizó visitas colectivas ni peticiones a la ciudad, provincia o Beijing.

Los planes y objetivos de nuestra oficina en 20__ son: adoptar un trabajo más detallado y realizar decididamente el trabajo de petición en el lugar y en casa. Controlar resueltamente el número de peticiones a cero.

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