Un nuevo modelo de relaciones públicas
Como producto del desarrollo de Internet, la mayoría de las empresas de relaciones públicas en línea han surgido en los últimos años. Sin embargo, hay que decir que debido a la rápida expansión del mercado, las empresas de relaciones públicas en línea, Especialmente la industria nacional de relaciones públicas en línea, parece ser un poco mixta. Las relaciones públicas de noticias, también conocidas como marketing de noticias, son una herramienta de marketing metafísica que promociona productos o empresas en forma de informes de noticias. Lo mismo ocurre con transmitir información del producto a los consumidores. La publicidad y la jactancia pueden resultar molestas, pero la expresión de las noticias y las relaciones públicas es objetiva y justa, lo que le permite entrar automáticamente en la urna después de explicar en voz baja. Se puede decir que las relaciones públicas de noticias son una combinación inteligente de relaciones públicas y estrategias de marketing.
El núcleo de la actualidad y las relaciones públicas reside en la comunicación. El propósito de la comunicación es promover la buena información de la empresa, aumentar su visibilidad y, en última instancia, lograr el propósito de promover las ventas de productos o dar forma a la marca de la empresa. Las excelentes noticias y las relaciones públicas tienen tres aplicaciones: pensamiento innovador, comunicación de marca y marketing de eventos. Los diferentes niveles de aplicaciones de noticias y relaciones públicas tendrán diferentes efectos. Esta definición enfatiza que las relaciones públicas son un comportamiento y una función de gestión de la comunicación específica de una organización, y cree que las relaciones públicas no pueden separarse de la comunicación. El experto chino en relaciones públicas Liao sostiene este punto de vista. Su definición es: Las relaciones público-privadas son la gestión de la comunicación entre una organización y sus públicos relevantes.
No son pocos los estudiosos en el extranjero que sostienen esta opinión. En las universidades estadounidenses, las especialidades en relaciones públicas suelen ubicarse en escuelas de periodismo y comunicación.
El británico Frank Jeffkins también cree que la relación entre el público y el público se compone de diversos intercambios planificados para lograr el entendimiento mutuo de objetivos específicos. Esta comunicación es entre la organización y el público y es tanto interna como externa. Algunas grandes enciclopedias extranjeras o diccionarios completos también definen la relación entre lo público y lo privado desde la perspectiva de los estudios de comunicación. La definición de la "Enciclopedia Americana" es: Las relaciones público-privadas son actividades que establecen un entendimiento mutuo entre una organización y su público objetivo. La Enciclopedia Británica define las relaciones públicas como políticas o acciones diseñadas para transmitir información sobre individuos, empresas, agencias gubernamentales u otras organizaciones y mejorar las actitudes del público hacia ellos. Según el Nuevo Diccionario Internacional Webster, las relaciones público-público son relaciones entre un individuo, empresa o institución y otros, diversos públicos y comunidades a través de la difusión de grandes cantidades de material convincente, el desarrollo de interacciones entre vecinos y la evaluación de las reacciones públicas. La definición de "teoría de la función de gestión" considera las relaciones públicas como una función de gestión equivalente a la planificación y las finanzas. La definición del Dr. estadounidense Lex Harlow es un representante típico. Él cree que las relaciones públicas son una función gerencial especial que ayuda a una organización a establecer y mantener comunicación, comprensión, reconocimiento y cooperación con el público; participa en el manejo de diversos temas y eventos; ayuda a la gerencia a comprender las opiniones públicas y actuar en consecuencia; y enfatiza la responsabilidad de las empresas de servir al interés público; como monitor de las tendencias sociales, ayuda a las empresas a sincronizarse con la sociedad y utiliza habilidades de comunicación y métodos de investigación eficaces como herramientas básicas;
La Asociación Internacional de Relaciones Públicas también cree que las relaciones públicas son una función de gestión. Su definición es: Las relaciones públicas son una función de gestión continua y planificada.
Las organizaciones públicas y privadas intentan ganarse la comprensión, la simpatía y el apoyo de quienes están relacionados con ellas a través de las relaciones públicas, basándose en la evaluación de la opinión pública para coordinar sus políticas y prácticas tanto como sea posible, basándose en planes planificados. , Una amplia difusión de información conduce a una cooperación más eficaz y una mejor realización de los intereses comunes.
ScottM, un famoso académico estadounidense en relaciones públicas. Cutlip y Alan. Center, cree que las relaciones públicas son una función de gestión que establece y mantiene relaciones mutuamente beneficiosas entre una organización y el público, de quien depende el éxito o el fracaso de una organización. Las personas que sostienen este punto de vista creen que "guanxi" encarna el atributo esencial de las relaciones públicas y es una relación social específica. Comprender y manejar correctamente las relaciones públicas es el punto de partida y destino de las relaciones públicas.
Shields, profesor titular de relaciones públicas de la Universidad de Princeton en Estados Unidos, cree que relaciones públicas es un término general para diversas relaciones que ocurren en diversas actividades que realizamos. Estas relaciones son públicas y tienen significado.
El Instituto Británico de Relaciones Públicas define las relaciones públicas como el proceso intencionado, planificado y continuo de establecer y mantener un entendimiento mutuo entre una organización y sus públicos. Algunos estudiosos de las relaciones públicas creen que las definiciones anteriores sólo reflejan el significado o características de un determinado aspecto de las relaciones públicas, lo cual es sesgado, por lo que intentan incluir todas las connotaciones o características de las relaciones públicas a través de una sola definición.
El "Public Relations Quarterly" estadounidense enumera catorce características de las relaciones públicas en detalle. 1982 165438+Octubre, la Sociedad de Relaciones Públicas de América (PRSA), con los esfuerzos de un grupo de expertos compuesto por sus miembros de primera clase, adoptó oficialmente la "Declaración Oficial sobre Relaciones Públicas". Además de su contenido conceptual, esta definición incluye las diversas actividades, resultados y requisitos de conocimiento de la práctica de las relaciones públicas. Las personas que sostienen este punto de vista creen que la relación entre el público y el público es sólo un tema impreciso y que no existe una única respuesta correcta para muchas preguntas sobre la relación entre el público y el público. En la operación real, la relación entre el público y el público debe ser creativa e imaginativa, y la relación y su trabajo deben ser comprendidos como un todo. Entonces las relaciones público-privadas son un arte.
Por ejemplo, en agosto de 1978, en el Congreso Mundial de la Asociación de Relaciones Públicas celebrado en la Ciudad de México, los representantes participantes propusieron después de una discusión esta definición de relaciones públicas: Las relaciones públicas son un arte y una Como actividad social. En ciencia, la implementación de las relaciones públicas consiste en analizar tendencias, predecir consecuencias, brindar opiniones a los líderes institucionales e implementar una serie de acciones planificadas. El académico chino Yu Yangming cree que la relación entre el público y el público es una organización social para. dar forma a su propia imagen organizacional. La ciencia y el arte de influir en el público a través de la comunicación y el intercambio. La optimización de motores de búsqueda de relaciones públicas (PRSEO en inglés, PR en inglés, SEO en inglés) se basa principalmente en Internet. De acuerdo con la situación actual de la empresa, las características del producto y las características de la industria, utilizar de manera integral varias plataformas de recursos de medios en línea para optimizar razonablemente los comunicados de prensa corporativos, de modo que los artículos blandos puedan obtener clasificaciones altas y estables en los motores de búsqueda, logrando así una promoción efectiva y brindando sobre el comportamiento previsto del cliente! Para la optimización de comunicados de prensa suaves, partimos principalmente de los siguientes aspectos: configuración de palabras clave del título, densidad de palabras clave del contenido, canales de publicación, configuración de hipervínculos, etc.