Cuando encendí mi teléfono esta mañana, recibí un mensaje de texto: Grupo Alibaba, está restableciendo su contraseña y código de verificación... Envíelo de acuerdo con las instrucciones de la página dentro de 15 minutos.

Generalmente, cuando recibes esta pregunta, es muy probable que tu información personal haya sido filtrada y alguien esté usando tu información para registrar una cuenta o activar cierto tipo de servicio. Nunca le des el código de verificación a nadie más. Si es necesario, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Alibaba para informar la situación y garantizar la seguridad de su propiedad.

Hay varias razones: 1. Es posible que te hayan robado tu número y alguien más esté cambiando la contraseña. 2. Otra situación es que su teléfono móvil está vinculado a otra cuenta y la cuenta está cambiando su contraseña. 3. A veces se producen errores del sistema. Se recomienda que verifique su número de cuenta, pero no se recomienda cambiar su contraseña. Si su cuenta corre el riesgo de ser robada, se recomienda que llame al servicio de atención al cliente de Alibaba a tiempo y solicite ayuda al personal de servicio. Las contraseñas son claves importantes para acceder a las cuentas de Alibaba y Alipay. Para la seguridad de la cuenta y las transacciones, conserve su contraseña y tome las medidas necesarias. Sugerencias: 1. Establezca una contraseña segura para evitar el robo de contraseñas y verifique la política de seguridad de contraseñas; 2. Cambie la contraseña periódicamente y mantenga un registro escrito para evitar olvidarla; 3. Instale el software antivirus necesario para evitar que troyanos y virus roben la contraseña; Al ingresar la contraseña, se recomienda utilizar el método de copiar y pegar para evitar que el programa troyano sea rastreado. 5. No guarde la contraseña. Para facilitar la operación, muchas personas configuran el guardado de contraseña al escribir. Esta es una práctica muy peligrosa. Simplemente descargue cualquier * software de visualización de Internet y el contenido de la contraseña se revelará de inmediato. No importa cuán compleja sea la contraseña, será inútil. 6. Limpie varios cachés y archivos temporales de manera oportuna. Existen algunas herramientas y software especializados en Internet que pueden separar la contraseña ingresada del caché. 7. No comunique fácilmente a otros su contraseña y número de cuenta; no proporcione fácilmente a otros su licencia comercial, su copia, sello oficial y otros materiales relacionados; 8. Cuenta de miembro de Alibaba, dirección de correo electrónico, cuenta de Alipay, etc. Se deben establecer contraseñas diferentes para evitar que una cuenta se vea comprometida y otras al mismo tiempo.