¿Qué hace una empresa operadora de agencia?
La empresa operadora de agencia se refiere principalmente a ayudar a algunas empresas tradicionales que desean realizar comercio electrónico a realizar ventas en línea. Esto requiere que la empresa operadora de agencia tenga conocimientos integrales de marketing, productos y servicio al cliente. , cadena de suministro, etc., y luego puede compartir ventas con empresas tradicionales. En la actualidad, las operaciones de la agencia incluyen una variedad de métodos: hay empresas relacionadas involucradas en la creación de sitios web, promoción, logística, servicio al cliente, almacenamiento y otros campos. Cien flores florecen y cien escuelas de pensamiento compiten. Por supuesto, también incluye algunas organizaciones profesionales que brindan servicios a empresas de comercio electrónico.
Los principales contenidos operativos incluyen:
1. Planificación estratégica corporativa
Las empresas operativas de agencias de comercio electrónico dependen de datos de varias plataformas de comercio electrónico y datos profesionales. sistemas de análisis para ayudar eficazmente a las empresas tradicionales a llevar a cabo una buena planificación del negocio de comercio electrónico, ayudar a las empresas tradicionales y a las marcas fuera de línea a reposicionar grupos de clientes en línea, optimizar la estructura de la cadena de suministro de productos y determinar objetivos estratégicos de desarrollo del comercio electrónico a largo plazo.
2. Diseño de decoración del centro comercial
Realizar el diseño de la página de inicio, el diseño de columnas, el diseño de actividades y el diseño de la página interior del producto según el estilo de la marca y la planificación del copywriting. Se realizan modificaciones periódicas de acuerdo con la planificación de las actividades de promoción y nuevas ideas para la operación del comercio electrónico: el modelo de incubación establece los estándares de la industria.
3. Operación y promoción del centro comercial
El gerente de la tienda llevará a cabo la planificación publicitaria, operativa y de promoción de la marca en base al plan anual y al plan mensual, combinando la promoción in situ. y promoción integral de recursos fuera del sitio en el centro comercial
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4. Sistema de ventas de servicio al cliente
El experimentado equipo de servicio al cliente visita la tienda en línea en tiempo real y proporciona 7 *Servicio de guía de compras en línea las 24 horas, monitorea el proceso de servicio en tiempo real y responde las preguntas de los clientes de manera oportuna
5. Gestión de pedidos de logística
Integre un sistema avanzado de gestión de proveedores y gestión de pedidos. Software de sistema para procesar pedidos de ventas y notificar al almacén y la entrega logística de manera oportuna.
6. Alojamiento de distribución de red
A través de la comunicación con la empresa y combinado con el estado real de la empresa, proporcionamos modelos de distribución, reglas de distribución, selección de productos de distribución y ventas de distribución que satisfacer las necesidades reales de la empresa. Post-consulta y una serie de planes de implementación. En combinación con las características de los productos de la empresa, llevar a cabo una selección eficaz de recursos del canal de distribución y formular los precios de distribución correspondientes y las estrategias de mercado correspondientes.