¿Cómo contactar con el manual de atención al cliente de JD.COM? ¿Cuál es el número de teléfono?
1. Para autoverificar el progreso de la logística y el mantenimiento, puede marcar 950618 o 400-606-5500 y seleccionar el botón 1.
2. Desde teléfonos móviles y ordenadores, puedes marcar 950618 o 400-606-5500 y seleccionar el botón 2.
2. Para electrodomésticos, ¿puedes marcar 950618 o 400-606-5500 y seleccionar el botón 3?
3. Para ropa, muebles para el hogar, bolsos y suministros automotrices, marque 950618 o 400-606-5500 y seleccione el botón No. 4.
4. Los productos y accesorios digitales como cámaras, auriculares/audio, routers, pulseras inteligentes, etc. pueden marcar al 950618 o al 400-606-5500 y seleccionar la tecla 5.
5. Para productos maternos e infantiles, cosméticos de belleza y cuidado personal, alimentos y bebidas, juguetes, instrumentos musicales y libros, llame al 950618 o al 400-606-5500 y seleccione la tecla 6.
Notas:
1. Para comentarios y sugerencias sobre JD.COM, puede llamar al 950618 o al 400-606-5500 y presionar 7. Este número también puede aceptar quejas sobre JD.COM.
2. Para otras consultas, como consulta de facturas, inicio de sesión de cuenta y desvinculación de teléfono móvil, puede marcar al 950618 o al 400-606-5500 y seleccionar la tecla 8.
J.D. COM-Centro de ayuda-Línea directa de atención al cliente de JD.COM