¿Qué es el servicio de recordatorio de umbral?
1. Actualmente, muchos paquetes permiten a los clientes disfrutar de una cierta cantidad de negocios en forma de suscripciones mensuales. Por ejemplo, cada teléfono móvil del paquete FamilyMart e9 puede disfrutar de 30 millones de tráfico de Internet y de 100 a 260 minutos. de tráfico libre, duración de las llamadas, etc., cuando los clientes agoten estos volúmenes de negocios ese mes, la compañía de telecomunicaciones notificará proactivamente a los clientes sobre la última situación de consumo, lo que se denomina servicio de recordatorio de umbral. El volumen de negocios mensual dentro del paquete se llama. el "umbral de recordatorio". 2. Los recordatorios periódicos tienen como objetivo notificarle su estado de consumo al día anterior mediante mensaje de texto dos veces al mes, incluidos voz, Internet inalámbrico, SMS y otros servicios de telecomunicaciones que se produjeron en teléfonos móviles, pero no involucran otros servicios de valor agregado. . Gracias por su atención a los productos de telecomunicaciones y le deseamos una vida feliz. Si la información anterior no resuelve su problema, también puede iniciar sesión en Guangdong Telecom Mobile Mall () y solicitar ayuda al servicio de atención al cliente en línea, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.