¿Qué es la teoría de la cola larga?
La teoría de la cola larga es una nueva teoría emergente en la era de Internet, propuesta por el estadounidense Chris Anderson. La teoría de la cola larga cree que debido a factores de costo y eficiencia, en el pasado la gente solo podía prestar atención a personas o cosas importantes. Si se utiliza una curva de distribución normal para describir a estas personas o cosas, la gente solo puede prestar atención a las. "cabeza" de la curva, e ignorar a la mayoría de las personas o cosas que están en la "cola" de la curva y requieren más esfuerzo y costo para prestarles atención. Por ejemplo, al vender productos, los fabricantes se centran en unos pocos clientes llamados "VIP" y no tienen tiempo para tener en cuenta a la mayoría de los consumidores comunes. En la era de Internet, debido a que el costo de la atención se ha reducido considerablemente, es posible que las personas presten atención a la "cola" de la curva de distribución normal a un costo muy bajo. Los beneficios generales generados al prestar atención a la "cola". "puede incluso superar la "cabeza". Por ejemplo, un sitio web muy conocido es el anunciante en línea más grande del mundo. No tiene un solo cliente importante y sus ingresos provienen enteramente de pequeñas y medianas empresas que son ignoradas por otros anunciantes. Anderson cree que la era de Internet es una era en la que se presta atención a la "cola larga" y se aprovechan los beneficios de la "cola larga".
La connotación de la teoría de la cola larga
En pocas palabras, la llamada teoría de la cola larga significa que cuando los lugares y canales para el almacenamiento, la circulación y la exhibición de mercancías son amplios Bastante, el costo de producción de los bienes cae tan bruscamente que se pueden producir individuos, y cuando el costo de venta de bienes cae bruscamente, casi cualquier producto que antes parecía tener una demanda muy baja será comprado por la gente siempre que se venda. La cuota de mercado ocupada por estos productos con baja demanda y volumen de ventas es comparable o incluso mayor que la cuota de mercado de los productos convencionales. El futuro de los negocios y la cultura no está en la cabeza de la curva de demanda tradicional que representa los "éxitos", sino en la larga cola, a menudo olvidada, que representa los "fallos". Por ejemplo, una librería grande normalmente puede contener 100.000 libros, pero una cuarta parte de las ventas de libros de la librería en línea de Amazon provienen de libros clasificados después de 100.000. El índice de ventas de estos libros "impopulares" está creciendo a un ritmo rápido y se estima que representarán la mitad del mercado total de libros en el futuro. Esto significa que cuando los consumidores se enfrentan a opciones ilimitadas, lo que realmente quieren y los canales que quieren obtener han sufrido cambios importantes, y también ha surgido un nuevo modelo de negocio.
El descubrimiento de la teoría de la cola larga
A Chris Anderson, editor jefe de la revista estadounidense "Wired", le gusta descubrir tendencias a partir de números. Una reunión con el director ejecutivo de eCast, Van Adib, quien propuso una "Regla del 98" que resultó refrescante para Anderson, cambió la dirección de su investigación. Van Adib descubrió un secreto a partir de las estadísticas de la demanda de música digital: los oyentes tienen una demanda ilimitada de 98 música no popular, y el mercado de colecciones de música no popular es extremadamente enorme e ilimitado. ¡El público se quedó mirando casi todo! A esto lo llama la "Regla del 98".
Anderson se dio cuenta de que la “regla 98” de Adib, que iba en contra del sentido común, contenía una poderosa verdad. Por lo tanto, estudió sistemáticamente los datos de ventas de minoristas de Internet como Amazon, Rhapsody, Blog, Google, eBay, Netflix, etc., y los comparó con los datos de ventas de minoristas tradicionales como Wal-Mart, y observó un patrón estadístico ( ley de los grandes números). Este fenómeno es como una curva de demanda en las coordenadas bidimensionales de cantidad y variedad, arrastrando una larga cola y extendiéndose hasta el final del eje horizontal que representa "variedad", de ahí el nombre de cola larga.
Después de que "Long Tail" fuera publicado en la edición de octubre de 2004 de "Wired", rápidamente se convirtió en el artículo más citado en la historia de esta revista. En particular, la plataforma del blog, que absorbe sabiduría ilimitada, se enriquece constantemente con nuevos materiales y casos. Anderson estaba inmerso en ello y no pudo evitarlo, y finalmente creó un libro superventas, "Long Tail Theory", que influyó en el mundo empresarial.
¿Qué hay de nuevo en la teoría de la cola larga? Comprensión profunda de la teoría de la cola larga
La "teoría de la cola larga" se considera una completa rebelión contra la tradicional "regla 80-20".
Aunque suena un poco académico, de hecho no es difícil de entender: los seres humanos han estado usando la regla 80/20 para definir la corriente principal y calcular la eficiencia de la entrada y la salida. Impregna toda la vida y la comunidad empresarial. Ésta es una conclusión estadística a la que llegó el economista italiano Pareto en 1897, es decir, el 20% de la población disfruta del 80% de la riqueza. Por supuesto, esta no es una proporción exacta, pero muestra una relación desequilibrada, es decir, un pequeño número de personas (o cosas) de la corriente principal puede tener un impacto importante y significativo.
Entonces, en marketing, para mejorar la eficiencia, los fabricantes están acostumbrados a centrarse en el 20% de los productos convencionales que compra el 80% de los clientes, y a centrarse en mantener el 20% de los clientes convencionales que compran el 80% de sus productos.
El 80% que se ignora en la teoría anterior es la cola larga. Chris Anderson dijo: "Hemos estado soportando esta tiranía del mínimo común denominador... Nuestro pensamiento está bloqueado en un modelo económico impulsado por las necesidades dominantes, pero la gente ve que bajo la promoción de Internet, lo que se considera la tradición de los "80". /20 rule" de la biblia empresarial ha comenzado a tener posibilidades de ser cambiada. Esto es particularmente evidente en la industria de los medios y el entretenimiento, donde el modelo impulsado por la economía está pasando de los mercados principales a los mercados no convencionales.
¿Está la teoría de la cola larga por todas partes? La aplicación de la teoría de la cola larga no se limita en modo alguno a las industrias de Internet y de los medios de entretenimiento.
La curva del mercado tradicional está en línea con la ley de hierro del 80/20. Para apoderarnos del mercado de productos más vendidos que genera el 80% de las ganancias, estamos luchando duro, pero nuestro llamado. Los productos populares son cada vez más indignos de su nombre. Por ejemplo, los índices de audiencia de los programas de televisión de mayor audiencia han ido disminuyendo durante décadas. Si se situara en 1970, sería difícil para uno de los mejores programas de la actualidad siquiera llegar a la cima. 10. En resumen, aunque todavía estamos fascinados por los grandes éxitos, su poder económico ya no es el que era antes. Entonces, ¿adónde han acudido esos volubles consumidores? La respuesta no es única. Están dispersos en todas direcciones porque el mercado se ha dividido en innumerables áreas diferentes. La aparición de Internet ha cambiado esta situación, permitiendo que el 99% de los bienes tengan la oportunidad de venderse. La larga cola de la curva del mercado (los llamados productos de nicho) también se ha dado la vuelta y se ha convertido en una nueva ganancia que podemos colocar. grandes esperanzas en el punto de crecimiento.