¿Cuáles son las responsabilidades de ser gerente de tienda? ★Cinco responsabilidades básicas (1) Responsabilidad por lograr el desempeño: independientemente de si el gerente de la tienda es un operador o un operador, debe ser el principal responsable del desempeño de la tienda. (2) Responsabilidades de gestión: el gerente de la tienda debe gestionar e implementar de manera integral las regulaciones de la empresa sobre personas, cosas, dinero e información en la tienda. (3) Responsabilidad del comandante en jefe: el gerente de la tienda debe aprovechar al máximo su capacidad para guiar y mandar a sus subordinados. Con una orientación correcta y adecuada, los subordinados pueden ejercer el 100% de sus capacidades. (4) Responsabilidad de resolución de problemas: el gerente de la tienda debe pensar y resolver los problemas que surjan en el desempeño o el trabajo. (5) Obligación de juicio: dentro del alcance de la autorización, el gerente de la tienda debe emitir juicios correctos sobre los negocios. Esto es muy diferente de la posición de los subordinados que actúan bajo órdenes. ★Las dos tareas más básicas 1. Trabajo externo: (1) Las soluciones de productos atraen a los consumidores, no importa la época, el éxito o el fracaso de una tienda especializada depende de la calidad y la integridad de los productos. La diferencia con el pasado es que no solo necesitamos satisfacer las necesidades de los consumidores, sino también proponer nuevos productos que puedan liderar con precisión las tendencias de consumo. Esta es la primera prioridad de un gerente. (2) Cree un "buen ambiente" y una tienda "conveniente" para olvidar. Tasa de adopción: 36,4% 2009-11-13 10:53 1 Responsabilidades laborales del gerente. Sólo cuando la gestión de la tienda sea rentable se podrá reflejar el nivel de gestión general. ¿Cómo mejorarlo? Debemos empezar por el gerente de tienda, que es el alma y líder de una tienda. La capacidad de trabajo y la capacidad de liderazgo del gerente de la tienda afectan directamente el desempeño de toda la tienda. Para comprender la gestión del gerente de tienda, ya sea una empresa que produce ropa o un centro comercial que vende ropa, la comprensión de los gerentes de tienda es muy clara: el gerente de tienda es un gerente de tienda. Muchos gerentes de tienda entienden sus roles de esta manera: una tienda es como un hogar y el gerente de la tienda es el cabeza de familia. Los padres tienen que preocuparse de todos los problemas de la familia, incluido el personal, las pertenencias, la higiene, el mobiliario, etc. Si no se tiene en cuenta algún pequeño detalle, puede repercutir negativamente en su trabajo. Cada vez más empresas quieren que el gerente de su tienda sea un excelente director. La tienda es el escenario de la actuación, las instalaciones de hardware de la tienda son el escenario y los accesorios, y los productos en constante cambio de la compañía a lo largo del año constituyen el material de la historia. El gerente de la tienda debe organizar estos materiales en historias atractivas y contárselas a cada cliente que llegue. Que la historia se cuente bien o no depende de la organización, la planificación, la disposición y el coraje del gerente. Sea como sea, ilustra un punto, es decir, el gerente es el líder de una tienda, el enlace para transmitir la información cultural corporativa, el ejecutor y operador específico de la política comercial de la empresa, es el portavoz de la empresa; productos, y el portavoz de la tienda. Por lo tanto, el gerente de la tienda debe ocupar el puesto de operador, analizar de manera integral y científica las condiciones operativas de la tienda e implementar plenamente la política comercial de la empresa. Implementar la estrategia de marca de la empresa y darle pleno juego a las funciones del gerente de tienda. Responsabilidades laborales del gerente de tienda: 1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas basadas en las características y estilo de la marca. 2. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa. 3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente la dinámica de los empleados y capacitar a los guías de compras. 4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos. 5. Responsable de la reposición de mercancías y exhibición de mercancías en la tienda. 6. Ayudar al supervisor a manejar y mejorar las operaciones de mostrador. 7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y coordinar con los centros comerciales. 8. Proporcionar actividades periódicas de promoción de relaciones públicas para las marcas en todo el centro comercial según sea necesario. 9. Comprender las ventas de las marcas circundantes, registrarse y proporcionar información diaria sobre el flujo de clientes en la tienda. 10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en el almacén. El enfoque del trabajo del gerente de tienda: Como gerente de tienda, no puede ser posicionada como promotora o capataz, su mentalidad es la de un jefe. La forma de cultivar esta mentalidad tiene mucho que ver con la cultura y el sistema de la empresa. Este es el arte de la gestión. Una persona que conoce a sus amigos morirá por ellos; como gerente de tienda responsable, debes prestar atención a los detalles del trabajo diario. Las operaciones de las tiendas suelen dividirse en tres períodos. Antes del negocio: 1. Enciende los electrodomésticos y la iluminación. 2. Dirija al empleado a limpiar la tienda. 3. Realizar una reunión matutina: ① Anuncio y comunicación de las políticas de la empresa y actividades comerciales del día. (2) Análisis de la situación empresarial y revisión del desempeño laboral anteayer. ③Capacitar a nuevos empleados e intercambiar técnicas de ventas exitosas. ④ Estimular el entusiasmo laboral y elevar la moral de los empleados. 4. Al realizar el pedido, la tienda debe contar la caja chica. 5. Consultar el informe comercial del día anterior y enviarlo a la empresa. 1. Revisar el dgf del empleado, ordenar su ropa de trabajo y usar insignias de trabajo. 2. El gerente de la tienda debe supervisar las operaciones del cajero y comprender la situación de ventas. 3. Controlar los electrodomésticos y equipos de altavoces de la tienda (tienda especializada). 4. Tenga papel de regalo y bolsas listas para usar en cualquier momento. 5. Mantener limpio y ordenado el entorno de las tiendas, almacenes y probadores.

6. Incluso si se cambia la ventana, el número de modelo y el producto aún se muestran. 7. Preste atención a personas sospechosas y evite que se pierdan artículos y se produzcan accidentes. 8. Ayudar activamente a los clientes a resolver problemas en el proceso de consumo de manera oportuna. 9. Recopilar información de mercado y realizar análisis de ventas. 10. Organizar los documentos y avisos oficiales de la empresa y hacer preparativos antes y después de las actividades promocionales. Después del negocio, 1. Consulta las cuentas y completa el informe comercial del día. 2. Verificar los gastos de operación y mantenerlos adecuadamente. Mantenga un fondo de reserva. 3. Compruebe si el equipo eléctrico está apagado. Eliminar los riesgos de incendio. 4. Comprobar si las puertas y ventanas de la tienda están correctamente cerradas. ¿Hay alguien más en la tienda? Personal 1. Tener derecho a participar en el reclutamiento y selección del personal empresarial. 2. Tener derecho a premiar y castigar a los empleados. 3. Derecho a despedir a los empleados que no cumplan con los requisitos de la empresa o se desempeñen mal. 4. Tener derecho a hacer sugerencias de traslado, ascenso, degradación y despido con base en el desempeño del empleado. 5. Tener derecho a inspeccionar y evaluar el desempeño laboral diario de los empleados. 6. Tener derecho a dictaminar sobre emergencias en la tienda. En términos de productos básicos, 1. Tiene derecho a emitir opiniones y sugerencias sobre la asignación de la empresa. 2. Derecho a rechazar productos con problemas de calidad. 3. Tener derecho a decidir la distribución de mercancías en la tienda. . oo┾┾┾ Tasa de aceptación de respuestas: 21,6% 2009-11-13 10:53 Las responsabilidades del gerente de la tienda son 1. Mantener un buen desempeño de ventas en la tienda; 2. Controlar estrictamente las pérdidas en la tienda; 3. Mantener la exhibición en la tienda limpia y vívida. Las responsabilidades del gerente de la tienda son: 1. Mantener un buen desempeño de ventas en la tienda; 2. Controlar estrictamente las pérdidas en la tienda; 3. Mantener la exhibición en la tienda limpia y vívida; 4. Controlar razonablemente los costos de personal y mantener una alta eficiencia de los empleados; tienda; 6. Fortalecer la prevención de incendios y antirrobo, la prevención de lesiones laborales y el trabajo de seguridad y protección 7. Revisar el presupuesto y los gastos en la tienda; Trabajo principal: 1. Totalmente responsable de la gestión y operación de la tienda; 2. Desarrollar planes de ventas y ganancias brutas de la tienda y guiar su implementación; 3. Comunicar e implementar el plan de trabajo del departamento de marketing; 5. Coordinar las relaciones públicas con los departamentos del gobierno local; Responsable de comunicarse con las oficinas centrales regionales y otros Comunicarse con los departamentos comerciales 6. Responsable de la selección, asignación y evaluación del personal en varios departamentos del centro comercial 7. Orientar el trabajo comercial de varios departamentos de la tienda y esforzarse por mejorar las ventas y; desempeño del servicio; 8. Defender y supervisar la implementación de la filosofía empresarial "el cliente primero, el servicio primero" para crear un ambiente de compras cálido, educado, limpio y cómodo; 9. Controlar la tasa de pérdidas, los costos de personal y los costos operativos, y establecer un "; concepto de gestión de "bajo costo"; 10. Llevar a cabo la gestión de inventario para garantizar productos suficientes y un inventario preciso. Los pedidos se emiten de manera oportuna; 11. Supervisar las actividades promocionales de la tienda; 12. Garantizar la seguridad operativa, gestionar estrictamente la limpieza diaria, incendios y prevención de robos y mantenimiento del equipo diario; 13. Responsable de la capacitación de todos los empleados de la tienda; 14. Autorizar al gerente de turno para manejar los asuntos de la tienda; 15. Responsable de otros asuntos diarios en la tienda y manejo de situaciones anormales; Trabajo auxiliar: 1. Guiar la capacitación en el trabajo de otro personal de la tienda; 2. Ayudar a la sede en el manejo de los asuntos públicos; 3. Enviar información operativa a la sede; Responsabilidades laborales del gerente de tienda: 1. Responsabilidades laborales (1) Comunicar objetivos a los subordinados, comprender objetivos diarios, semanales, mensuales, acumulativos y otros, llevar a los empleados a completar los objetivos de ventas designados emitidos por la empresa, lograr contramedidas basadas en el desempeño, liderar a los empleados para brindar un servicio al cliente de alta calidad. y esforzarnos por lograr la mejor facturación de la empresa. (2) Supervisar la administración de la tienda y el trabajo comercial: organizar reuniones matutinas y vespertinas y mantener registros. (3) Analizar el trabajo de ventas, verificar el estado del suministro diariamente, reponer los productos más vendidos de manera oportuna, hacer sugerencias de ventas razonables o retirar del inventario productos no vendibles y garantizar las ventas diarias. (4) Organizar al personal de la tienda para que inspeccione cuidadosamente la mercancía que ingresa (regresa) a la tienda e informe a la compañía de inmediato si se encuentra alguna discrepancia. (5) Gestionar y utilizar eficazmente los recursos, como mano de obra, bienes, exhibidores de tiendas, materiales promocionales, etc. (6) Capacitar, educar y orientar periódicamente a los empleados sobre todas las reglas y regulaciones relacionadas con los estándares laborales de los centros comerciales. (7) Comunicar los proyectos y trabajos de promoción asignados por la empresa, formar y gestionar a todos los empleados. 2. Gestión de Personal (1) Orientar la disciplina y asistencia de sus empleados. (2) Organizar el horario de clases y realizar las modificaciones apropiadas de acuerdo con la situación real para garantizar que los subordinados lleguen a trabajar a tiempo. (3) Hacer recomendaciones sobre traslados de personal, acciones disciplinarias y ascensos a subordinados. (4) Responsable de implementar estándares gfd y estándares unificados. (5) Proporcionar capacitación a los empleados sobre conocimientos del producto, habilidades de ventas y otros conocimientos laborales relacionados. (6) Comprender las políticas y procedimientos operativos de la empresa, explicarlos a los empleados y promover su implementación. (7) Asegúrese de que todos los empleados comprendan las instrucciones de seguridad y emergencia del centro comercial. (8) Comprender claramente las regulaciones laborales relevantes y explicar las reglas y beneficios relevantes de la empresa a los empleados.