Redacción de planificación de imagen corporativa
Redacción de la planificación de la imagen corporativa
1. El concepto de imagen corporativa
La planificación de la imagen corporativa consiste en transmitir la filosofía empresarial corporativa y cultura espiritual Brindar organizaciones o equipos relevantes alrededor de la empresa, incluido el personal interno y el público en general, y crear un sentido consistente de identidad y valor para la empresa.
La planificación de la imagen corporativa es un medio poderoso para dar forma a la imagen de una empresa y obtener una ventaja competitiva. También es un puente para que los consumidores comprendan la empresa y para que la empresa muestre su estilo a la sociedad. Si una empresa quiere prosperar en la feroz competencia del mercado, debe fortalecer la planificación y gestión de la imagen corporativa, moldear la personalidad de la empresa, promover el espíritu empresarial y hacer que los consumidores tengan una profunda impresión y un sentido de identificación con la empresa, estableciendo así una buena imagen corporativa, buscando un mayor desarrollo.
CI es la abreviatura del inglés CorporateIdentity, que significa identificación de imagen corporativa o identificación de imagen de marca. CI también se llama CIS. CIS es la abreviatura del inglés Corporate Identity System (Sistema de Identidad Empresarial).
CI se refiere a la planificación y el diseño consciente y planificado por parte de una empresa de sus propias características empresariales o de marca, y las muestra al público a través de los medios, de modo que el público tenga una impresión estandarizada, diferenciada y hermosa de una determinada empresa o marca y comprensión para identificar y lograr mejor el propósito de mejorar los beneficios económicos y sociales de la empresa.
CI consta de MI, BI y VI.
La identificación de conceptos MI (MindIdentity) (sistema de pensamiento empresarial) se refiere a la integración de ideas empresariales. A través de las ideas y prácticas comerciales de la empresa, la integración de lemas, el embellecimiento de carteles y la educación de conceptos ideológicos se utilizan para transmitir las características ideológicas corporativas únicas al público y a los empleados. Incluye filosofía empresarial, propósito empresarial, misión corporativa, objetivos profesionales, posicionamiento corporativo, espíritu corporativo, lema corporativo, filosofía de gestión, concepto de talento, concepto de innovación, concepto de trabajo, concepto de cliente, concepto de vida, concepto de valor, posicionamiento de marca y estándares de marca. . Lemas publicitarios, etc.
La identificación de comportamiento (sistema de especificación de comportamiento) BI (BehaviorIdentity) se refiere a la conductualización del pensamiento corporativo. A través de diversos comportamientos internos y externos de los empleados bajo la guía de la ideología corporativa, así como de diversas actividades de producción y operación de la empresa, se transmiten las características de gestión y las características culturales de la empresa. Incluye educación de cuadros, capacitación de empleados, reglas y regulaciones, gestión de calidad, normas de comportamiento, actividades culturales y de entretenimiento, actividades de bienestar público, promoción de marcas, etc.
VI (VisualIdentity) identidad visual (sistema visual de marca) se refiere a la visualización de la identidad corporativa (o identidad de marca). A través de la exhibición interna y externa unificada, estandarizada y hermosa de la empresa o marca, se transmite la personalidad (o cultura de marca única) de la empresa o marca. Incluye dos partes: elementos básicos y elementos de aplicación. Los elementos básicos se refieren a: nombre de la empresa, marca, logotipo, palabras estándar, colores estándar, colores auxiliares, gráficos auxiliares, cintas auxiliares, patrones decorativos, mascotas, combinaciones de logotipos, combinaciones de lemas, carteles publicitarios, uniformes, banderas y lemas, Transporte. , display publicitario, etc.
2. Funciones de la imagen corporativa
Las funciones específicas de la planificación de la imagen corporativa se pueden dividir en dos vertientes: funciones internas y externas de la empresa. partes Se refuerzan mutuamente y se complementan.
1. La función interna de la planificación de la imagen corporativa se refiere al papel de la imagen corporativa en el funcionamiento y gestión interna de la empresa. Se manifiesta principalmente en promover la construcción de la cultura corporativa, mejorar la cohesión corporativa y potenciar. competitividad de tecnología y productos, y mejora de la competitividad empresarial, diversificación y adquisición de ventajas operativas del grupo. En concreto, la introducción de la imagen corporativa es beneficiosa para mejorar las funciones internas de la empresa en los siguientes aspectos.
(1) La introducción de la imagen corporativa favorece la construcción de la cultura corporativa.
La cultura corporativa es una síntesis de los valores, formas de pensar, comportamientos y creencias inherentes que persiguen los empleados corporativos. Es desarrollada por los empleados corporativos que absorben gradualmente experiencia y lecciones en la competencia a largo plazo de la empresa. Como factor importante en la vida de una empresa, tiene un enorme impacto en el presente y el futuro de la empresa y es la fuente de fortaleza para que la empresa haga frente a los desafíos y cambios.
El papel de la cultura corporativa enfatiza la coherencia de los objetivos corporativos y los objetivos laborales de los empleados corporativos; enfatiza la identidad de las creencias y valores de los miembros del grupo; enfatiza el atractivo y la fuerza centrípeta de la empresa, por lo que tiene un enorme efecto cohesivo en los miembros corporativos. unir a los miembros corporativos dentro de la organización y formar una fuerza externa fuerte.
(2) Importar la imagen corporativa favorece la mejora de la competitividad del producto.
Un diseño de identidad visual con una fuerte imagen corporativa favorece la creación y establecimiento de la preferencia de marca por parte del consumidor.
(3) La introducción de la imagen corporativa favorece la realización de la diversificación, agrupación e internacionalización.
2. La función externa de la planificación de la imagen corporativa es la razón por la que la planificación se utiliza ampliamente. Favorece la utilización de los recursos operativos corporativos, favorece el reconocimiento del consumidor y favorece las relaciones públicas corporativas. Es la aplicación de la planificación de la imagen corporativa lo que crea un buen entorno empresarial para las empresas, permitiéndoles interactuar con el gobierno, proveedores, promotores, accionistas, instituciones financieras, medios de comunicación, comunidades locales, consumidores y otras organizaciones e individuos relacionados con las empresas. han mantenido una buena relación, por lo que es propicio para el desarrollo de la empresa en una dirección saludable.
(1) Favorece la utilización de los recursos empresariales.
Los recursos comerciales de una empresa incluyen principalmente tres aspectos: humanos, financieros y materiales. La implementación de la planificación de la imagen corporativa permite a las empresas aprovechar al máximo diversos recursos comerciales externos y lograr una asignación razonable.
① Propicio para la estabilidad de los empleados corporativos y la contratación de talentos destacados
② Propicio para la financiación corporativa y la mejora de la confianza de inversión de los accionistas
③ Propicio para la empresa Ampliar los canales de distribución.
En resumen, la excelente imagen corporativa creada mediante la planificación de la imagen corporativa forma un sistema de identificación unificado, que puede mejorar la confianza en el suministro y el marketing de proveedores y vendedores, promover que los proveedores y vendedores trabajen más diligentemente y es el Base para el establecimiento de empresas. La red de suministro y comercialización estable y a largo plazo y las buenas relaciones de suministro y comercialización continúan ampliando las ventas de productos.
(2) Favorece el reconocimiento del consumidor.
A los ojos de los consumidores, es un signo de confianza y un símbolo de honor. El estilo y el valor impresos hacen que los consumidores piensen que vale la pena comprarlo incluso si gastan mucho más dinero que productos similares.
(3) Favorece el funcionamiento de las relaciones públicas corporativas.
Las relaciones públicas de una empresa sirven directamente al negocio y al desarrollo de la empresa. Coordina las diversas relaciones entre la empresa y el público mediante la transmisión de información relevante de la empresa, lo que favorece la credibilidad y la credibilidad. de la transmisión de información La autenticidad y la unidad permiten que las actividades de relaciones públicas de la empresa se desarrollen sin problemas.
Las relaciones públicas de una empresa se dividen a grandes rasgos en relaciones con los empleados, relaciones con los clientes, relaciones financieras, relaciones de suministro y marketing, relaciones gubernamentales, relaciones comunitarias, relaciones con la prensa, etc.
La implementación de una planificación de la imagen corporativa hace que la difusión de la información corporativa sea más sencilla y fácil de reconocer y reconocer para el público, logrando así el mejor efecto comunicativo. Al mismo tiempo, la excelente imagen corporativa creada por la propia planificación de la imagen corporativa también proporciona una base más sólida para el funcionamiento de las relaciones corporativas.
Sección 2 Procedimientos de planificación de la imagen
1. Seis Pasos de la introducción al CIS
La introducción al CIS se divide en seis pasos, que incluyen investigación, planificación, diseño, posicionamiento, publicidad y mantenimiento.
1. El contenido de la encuesta incluye: la historia de la empresa, las condiciones operativas de la empresa, la estrategia de desarrollo de la empresa, el estilo comercial de los representantes legales y altos directivos de la empresa, la cultura organizacional de la empresa, la situación de competencia en el mercado y el mercado Investigación, análisis y evaluación de cuestiones como la situación de competencia de productos similares, visibilidad corporativa, posicionamiento en el mercado y fortaleza del producto.
2. La planificación de la imagen corporativa se centra principalmente en el posicionamiento social, el posicionamiento en el mercado y el posicionamiento de estilo de la imagen corporativa, la selección de estrategias de expresión de la imagen corporativa, el plan de implementación y medidas de gestión de la imagen corporativa, etc.
3. Diseño.
(1) El diseño de imagen corporativa incluye el diseño de la filosofía empresarial, el credo espiritual, el eslogan corporativo, el lema corporativo y la canción corporativa.
(2) Diseño de elementos básicos de la imagen corporativa, incluyendo logotipo corporativo, palabras estándar, gráficos simbólicos y métodos de combinación, colores estándar corporativos, etc.
(3) Inversión corporativa, principios de opción de patrocinio y selección de medios.
Los seis sistemas de aplicación del diseño de imagen corporativa incluyen series de mobiliario de oficina, series de suministros de oficina, series de transporte, series de uniformes para empleados, series de embalaje de productos, series de suministros publicitarios, etc.
4. Posicionamiento. Realizar el posicionamiento en el mercado en base a la imagen corporativa diseñada para lograr que la empresa ocupe una posición adecuada en la mente del público y se gane el cariño de los clientes.
5. Publicidad. Organizar la propuesta del plan de implementación del SIC, compilarlo en un libro, realizar una conferencia de prensa y utilizar diversos medios para promover de manera integral la imagen corporativa. Proporcionar liderazgo y capacitación paso a paso sobre el sistema CIS para los empleados dentro de la empresa, que incluyen: instrucción ilustrativa sobre el conocimiento CIS, seminarios CIS para la alta gerencia, capacitación para gerentes de departamento, capacitación sobre etiqueta de los empleados, planes de mejora del entorno interno y externo, publicidad corporativa. *Relaciones y público. investigación sobre planificación de actividades asistenciales, etc.
6. Mantener. El establecimiento de CIS no ocurre de la noche a la mañana, sino que debe mantenerse y desarrollarse sin descanso durante mucho tiempo. Para mantener una buena imagen y evitar que se desintegre y se destruya a mitad de camino, es necesario mejorar y mejorar el sistema corporativo y el liderazgo organizacional. para garantizar que la empresa continúe con la autodisciplina y la educación.
2. Formato de la copia de planificación y diseño del SIC
(1) Investigación (ocho aspectos)
1. Historia corporativa (investigación, organización)
p>
2. Estado operativo del negocio (investigación, análisis).
3. Estrategia de desarrollo empresarial (investigación, sugerencias).
4. Estilo empresarial y personalidad de los representantes legales y altos directivos de las empresas (encuesta, evaluación)
5. Ambiente de cultura organizacional corporativa (encuesta, análisis).
6. Situación de la competencia en el mercado (encuesta, análisis).
7. Situación competitiva de productos similares en el mercado (encuesta, análisis).
8. Visibilidad social corporativa, posicionamiento en el mercado y fortaleza del producto (encuesta, evaluación).
(2) Planificación (seis aspectos)
1. Posicionamiento social de la imagen corporativa (propuesta).
2. Posicionamiento en el mercado de la imagen corporativa (propuesta).
3. Posicionamiento del estilo corporativo (propuesta).
4. Selección de la estrategia de expresión de la imagen corporativa (propuesta).
5. Plan de implantación de la imagen corporativa (borrador).
6. Medidas de gestión de las operaciones empresariales (proyecto).
(3) Diseño (diez aspectos, incluidos 4 elementos básicos, 6 sistemas de aplicación principales y más de 80 detalles)
1. Diseño de imagen de espíritu corporativo.
(1) Filosofía corporativa (pensamiento del directivo).
(2) Espíritu y credo corporativo.
(3) Lema corporativo.
(4) Canción corporativa.
2. Diseño de imagen visual corporativa.
(1) Logotipo corporativo.
①Método de dibujo.
②El significado del logotipo corporativo.
④ Ámbito de uso del logotipo corporativo.
(2) Fuente estándar empresarial.
①Fuente estándar china.
②Fuente estándar en inglés.
③El significado de las fuentes estándar empresariales.
(3) Gráficos simbólicos corporativos (como mascotas)
①Método de dibujo.
②Significado.
③Finalidad y ámbito de uso.
(4) Logotipo corporativo y sistema de combinación de palabras estándar corporativo.
① Método combinado.
② Ámbito de uso.
(5) Logotipo corporativo, tipografías estándar corporativas y sistema de combinación gráfica simbólica corporativa.
① Método combinado.
② Ámbito de uso.
(6) Sistema de color estándar empresarial.
①Sistema de colores principal.
②Sistema de color auxiliar.
③Combinación de colores principal y auxiliar.
④El significado de los colores estándar.
⑤Finalidad y ámbito de uso.
3. Los principios de opciones y selección de medios de inversión y patrocinio empresarial.
(1) Principio de selección.
(2) Periodo de inversión (largo plazo, medio plazo, corto plazo).
(3) Dirección de la inversión (industria, alta tecnología, escuelas, bienes raíces, turismo, bienestar público).
(4) Proyectos de patrocinio (actividades culturales y deportivas, obras de bien público, escuelas, construcción de carreteras).
(5) Selección de medios.
(6) Actividades sociales.
4. La empresa regula su conducta interna y externa.
(1) Formación del personal.
①Entrenamiento de etiqueta.
②Formación de calidad.
③Formación técnica.
(2) Normativa organizativa interna.
(3) Normas para las actividades de relaciones públicas.
(4) Regulación de actividades externas.
5. Uno de los sistemas de aplicación de imagen corporativa: serie de material de oficina.
(1) Tarjeta de visita.
① Papel.
②Color.
③Propósito.
④ Estilo de diseño (estilo chino, estilo inglés).
(2) Tarjeta de identificación de empleado de la empresa.
(3) Papel carta y sobres (estilo chino, estilo occidental).
(4) Papel de notas.
(5) Carta de invitación.
(6) Tarjetas de felicitación.
(7) Certificado.
(8) Postal.