¿Cómo convencen a los demás las personas que "recomiendan" sus propios puntos de vista?
Durante el Período de los Reinos Combatientes, el funcionario del estado de Qi, Tian Ying, planeó construir una ciudad en Xue para consolidar su territorio. Para evitar las sospechas del rey Qi, muchas personas le aconsejaron que no hiciera esto por el momento. Tian Ying ignoró todo y dijo enojado a los sirvientes: "No dejen que estos cabilderos entren y me molesten".
Para persuadir al obstinado Tian Ying, a una persona se le ocurrió una idea. Afirmó que sólo le dijo tres palabras a Tian Ying y que sería ejecutado si decía demasiado. Tian Ying tuvo que ir a verlo. Caminó hacia él y, efectivamente, solo dijo tres palabras: "Pez grande en el mar", luego se volvió y se fue. Tian Ying estaba un poco confundido y lo detuvo: "Explícamelo claramente". El hombre dijo: "Ya he dicho tres palabras y no me atrevo a decir más, por miedo a arriesgar mi vida".
Tian Ying sonrió. Dijo: "¿Qué quieres decir? Déjalo claro". El portero dijo: "Has oído hablar del pez grande en el mar. No puede ser bloqueado por redes de pesca ni disparado". por ballestas, pero si sale del mar y se queda varado en la orilla, incluso una pequeña hormiga puede intimidarlo. El qi es como tu mar. ¿Por qué te mudaste a Xue? "Tian Ying pensó en estas palabras y pensó que esta persona era. Bien, entonces ordenó detenerse en la fortificación de Xue.
Las personas testarudas suelen tener una compensación psicológica acechando en lo más profundo de sus corazones: escuchar más las opiniones de los demás. Debido a que gran parte de su terquedad proviene de sobreestimarse a sí mismo, naturalmente tiene una vaga preocupación de que la falta de lluvia de ideas y de concentración lo llevará a chocar contra una pared de ladrillos. Bajo el control del instinto de autodefensa, desarrollará una mentalidad demasiado obstinada en la compensación. Esto conduce al fenómeno opuesto de no escuchar los consejos: cuando estás relajado, puedes escuchar las opiniones de otras personas. Por lo tanto, el truco para persuadir a una persona testaruda es no hacer una mueca cuando hace muecas, porque hacerlo definitivamente se le contagiará y lo hará aún más testarudo. El enfoque correcto es tratar de despertar su curiosidad, desviar su atención, inducir una compensación psicológica, esconder a la persona en su corazón, dejarla renunciar y luego hacer sugerencias u opiniones con tacto, para que pueda aceptarlas fácilmente. La persona que persuadió a Tian Ying para que dejara de construir la ciudad utilizó esta persuasión hábilmente.
Desde esta perspectiva, la persuasión efectiva proviene de la comprensión de las características psicológicas de la persona a la que se persuade. Han Feizi, un famoso legalista durante el Período de los Reinos Combatientes, señaló en su artículo "Hablando de dificultades" que la mayor dificultad para persuadir a otros no es si la persona persuadida puede entender el asunto, ni si hay una razón para persuadir a otros. ni si el persuasor puede hacer entender completamente a la otra parte. Lo que quiere decir no es si el persuasor se atreve a hablar libremente, sino comprender las actividades internas de la persona que está siendo persuadida y persuadirla. Para persuadir a la otra parte, sin duda es necesario comprender las características psicológicas de la otra parte y conmover el corazón de la otra parte de manera específica.
Cuando vemos películas, a menudo vemos una fórmula de actuación tan sencilla: la resolución de conflictos entre personajes depende de que una de las partes escuche la confesión de la otra y resuelva el conflicto interno. Aunque esta técnica cinematográfica de "las paredes tienen oídos" es a menudo similar y no digna de elogio, ilustra a la gente que esta fórmula que los directores están dispuestos a adoptar para afrontar los cambios de personajes puede ser una táctica persuasiva en la vida real.
Una de las técnicas sugeridas: inclinarse a la espalda
En psicología interpersonal existe el llamado consejo de "inclinarse a la espalda". La base de su argumento es que la mayoría de las personas tienen ese estado psicológico, es decir, una persona a menudo quiere que los demás tengan de él la misma impresión que tiene de sí mismo. Si descubre que los demás tienen de él una impresión diferente de la que él piensa, hará una decoración para corregir las opiniones de los demás. En consecuencia, cuando criticamos o persuadimos a otros, también podemos pretender transmitirles inadvertidamente nuestras opiniones a través de un tercero, como es común en las películas, o crear condiciones para que escuchen o vean indirectamente nuestras opiniones sobre ellos. preocupaciones. Dado que este tipo de técnica de sugerencia no forma un contacto positivo entre el aconsejado y el aconsejado, sino que solo genera indirectamente la información de sugerencia, la autoestima del aconsejado no se verá dañada, por lo que a menudo favorece el pensamiento tranquilo del asesorado y es fácil de aceptar ante efectos inesperados.
La segunda sugerencia: los beneficios de quedarse en casa
Los internautas que siguen las noticias internacionales definitivamente notarán que cuando los dos países mantienen negociaciones, cualquiera de las partes a menudo quiere que la reunión sea en su propio país Celebrada, al menos, en un tercer país neutral.
Por ejemplo, el actual conflicto entre Rusia y Ucrania tiene lugar en un tercer país mientras los representantes rusos y ucranianos negocian. La primera y segunda ronda de negociaciones se celebraron en Bielorrusia y la tercera en Türkiye. En la comunicación diaria, también sentimos que es mejor ser un huésped en casa de otra persona que simplemente quedarnos en casa. Obviamente existe un incentivo psicológico por la "ventaja de jugar en casa".
Psicólogos extranjeros han hecho un experimento: un grupo de estudiantes universitarios se dividen en tres clases: clase alta, media y baja según su dominio (es decir, la capacidad de influir en los demás), y luego algunos de Se formaron en un grupo, y la mitad de los miembros del grupo fue colocada en un dormitorio con un alto grado de ventaja, y la otra mitad fue colocada en un dormitorio con un bajo grado de ventaja, y se les pidió que discutieran el mismo tema. respectivamente. El resultado de la discusión siempre se basa en la opinión del propietario del dormitorio, incluso si el propietario es un estudiante con bajo dominio.
Este experimento demuestra que una persona es más persuasiva en su entorno propio o familiar que en el entorno de los demás. Por tanto, si quieres convencer a los demás, debes prestar atención a utilizar la "ventaja de local". Si no podemos discutir cosas en nuestras oficinas u hogares, deberíamos intentar hacerlo en un ambiente neutral.
La segunda técnica sugerida: citar la autoridad
Después de la Revolución Cultural, la gente todavía recordará el poder de las "citas". En ese momento, realmente se podría decir que el papel de una "cita roja" era "una oración vale diez mil oraciones". Este extraño fenómeno se debe en gran medida al culto a la autoridad por parte de la gente. Después de diez años de agitación, el culto de la gente a la autoridad se ha debilitado enormemente, pero el hábito de respetar la autoridad todavía existe; por supuesto, el significado de "autoridad" también ha cambiado con el tiempo. Por lo tanto, citar información confiable, lemas de celebridades elogiados por la otra parte o incluso las políticas y regulaciones del departamento superior para persuadir será más persuasivo que simplemente expresar las opiniones personales. Citar la "autoridad" puede disipar el desprecio del otro y evocar un sentido de responsabilidad y respeto.
La capacidad de persuadir a los demás y ganarse su aprobación no es un don misterioso. Al aprender habilidades sociales, puede mejorar su capacidad para influir en los demás. Además de las tres técnicas psicológicas que presenté anteriormente, "mantener la cabeza gacha", "quedarse en casa" y "citar la autoridad", ¿qué otros métodos crees que puedes utilizar para persuadir a los demás? Todos son bienvenidos a dejar un mensaje a continuación.