Samsung note2 7102 dual SIM dual standby Configuración de fondo de SMS y tono de llamada de SMS

Basado en la situación que describiste, te sugiero que hagas lo siguiente:

1. Configuración-Aplicaciones-Desliza para seleccionar (Todo)-Buscar información-Haz clic en Entrar. e intenta borrar los datos.

2. Si el problema persiste, puede ser un conflicto causado por algunos programas del teléfono. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, datos multimedia, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica de su teléfono (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).

Nota: Todos los datos almacenados en el teléfono se perderán. Asegúrese de hacer una copia de seguridad en la tarjeta SIM y en la tarjeta SD antes de realizar la operación.

Tonos de llamada de mensajes de texto personalizados para teléfonos móviles:

En el teléfono móvil: Mis archivos-todos los archivos-sdcard0-haga clic en el botón de menú en la esquina inferior izquierda de la pantalla-nueva carpeta notificación (si existe dicha carpeta, no es necesario crearla).

Mueve música a esta carpeta.

Información-haga clic en la tecla de menú en la esquina inferior izquierda de la pantalla-Configuración-Configuración de información de notificación-Pestaña 1 para hacer sonar la tarjeta 2.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.