Cómo utilizar el asistente de reemplazo de Samsung S

Conecte el teléfono móvil a la versión para PC del software Smart Switch (S Switch Assistant). Primero verifique si el dispositivo lo admite. Este software es adecuado para el sistema operativo Android 4.3 o superior. Si es compatible, continúe de la siguiente manera.

1. Instale la versión para PC del software Smart Switch en su computadora.

En el medio de la página, seleccione Descargar la versión de Windows/Descargar la versión de MAC OS según el sistema operativo de la computadora. .

2. Una vez completada la instalación, conecte el cable de datos directamente a la computadora, deslice hacia abajo la barra de notificaciones en el teléfono y seleccione Conectado como dispositivo multimedia (MTP).

Si no puede conectar su dispositivo al Smart Switch, intente lo siguiente:

1 Después de conectar el cable de datos, confirme si el modo de conexión USB de su dispositivo está configurado en. Modo MTP.

2. Si hay un bloqueo de pantalla configurado en su teléfono, asegúrese de que su dispositivo esté desbloqueado.

3. El controlador del dispositivo no está instalado y la computadora no puede reconocer su dispositivo. Encima de la ventana de Smart Switch, haga clic en Más - Reinstalar el controlador del dispositivo.

4. Detenga cualquier otra operación que requiera conexión USB en el dispositivo, como compartir Internet.

5. Asegúrate de que tu dispositivo no esté actualmente en modo de emergencia.

6. Intente cambiar otras interfaces USB o cambiar de computadora.