¿Qué debo hacer si mi teléfono Samsung no recibe ningún mensaje?
Si no hay ningún sonido de mensaje al recibir un mensaje de texto, se recomienda: 1. Intente restablecer el mensaje de texto: Mensaje-Tecla de menú-Configuración-Verificación de notificación y seleccione tono de llamada. 2. Verifique si el teléfono está en modo silencioso y baje la cortina superior para que el sonido se vuelva verde. 3. Tecla SMS-Menú-Configuración-Notificación-Marca. 4. Configure el volumen de notificaciones en su teléfono (Configuración-Sonido-Volumen-Notificaciones, aumente el volumen de notificaciones). 5. Intente cambiar otros tonos de llamada integrados en el sistema. 6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar fábrica). ajustes). Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio y los ingenieros profesionales de posventa le ayudarán a detectarlo.