¿Cuáles son los elementos centrales de la cultura corporativa de Vanke de los que otras empresas pueden aprender?

Un cliente es el socio permanente de Vanke

1 El cliente es el socio permanente de la empresa

2 Los clientes son el recurso más escaso y la razón de su existencia

3 Respetar a los clientes, comprenderlos, continuar brindando productos y servicios que superen las expectativas de los clientes y guiar un estilo de vida moderno positivo y saludable

4 A los ojos de los clientes, todos los empleados de la empresa Todos representa a Vanke

5 El 1% de los errores de los empleados son 100% pérdidas para los clientes

6 El criterio más importante para medir el éxito de los empleados es la satisfacción del cliente Nivel 7

Crecer junto con los clientes para que Vanke sea perfecto en las quejas

Dos talentos son el capital de Vanke

Tres “sistemas iluminados por el sol”

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Cuatro. Crecimiento sostenido y liderazgo

Cinco. Cultivar un equipo de directivos profesionales con desarrollo sostenible