¿Qué debo hacer si la información flotante en el teléfono móvil Samsung es anormal?
Según su descripción, le recomendamos que:
1 En funcionamiento del teléfono móvil: Configuración-Administrador de aplicaciones-Opciones de pantalla deslizante (Todas) -Buscar. información-haga clic para ingresar e intentar borrar los datos.
2. Si el problema persiste (causado por software de terceros), haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.). ) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).
Si el problema persiste, te recomendamos traer el bono de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba. Visite la dirección del centro de servicio específico:
Samsung .com/support/servicelocations
Samsung sabe brindarle soluciones de alta calidad y responder sus preguntas con atención. Espero obtener su evaluación satisfactoria.