Al presionar el botón del obturador en una tableta Samsung, aparecen las palabras "Procesando". Se necesitan entre 3 y 5 segundos para generar una imagen.

Si hay retraso o retraso al tomar fotografías con su teléfono móvil, le recomendamos lo siguiente:

1. Algunos teléfonos móviles admiten la función de fotografía retrasada. Si se produce un retraso en el disparo, se recomienda desactivar esta función: En la interfaz de disparo, haga clic en el icono del temporizador (similar al icono del reloj) y seleccione "Desactivado".

2. Si no funciona, salga de la función de cámara y reinicie la captura. O apaga el teléfono e intenta reiniciarlo.

3. Si el problema del retraso o retraso de la cámara persiste, haga una copia de seguridad de los archivos de fotos y videos del álbum e intente borrar los datos de la cámara. Acción: Configuración-Buscar "Administrador de aplicaciones"-(Todos)-Cámara-(Almacenamiento)-Borrar datos.

4. Si el problema persiste, actualice su teléfono a la última versión del sistema. Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.

5. Si ya es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema no se puede resolver después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.