No sé por qué los cómics de mi teléfono móvil dicen que la red no es normal estos días.

Si el teléfono móvil abre el software y le indica que la red es anormal, siga los pasos a continuación:

1. Verifique si la red actual que está utilizando puede acceder a Internet normalmente (o cambie a una más estable). red).

2. Intente reiniciar su teléfono

3. Si transmite en vivo a través de un navegador, cambie el navegador o inicie sesión en otro sitio web para intentarlo.

4. Cambie otros períodos de tiempo e inténtelo nuevamente.

5. Compruebe si el teléfono tiene notificaciones automáticas del sistema. Si es así, actualice el teléfono a la última versión del sistema.

6. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.