Resumen de trabajo de fin de año del hospital

Resumen del trabajo de fin de año del hospital 2021 (5 artículos seleccionados)

El tiempo vuela muy rápido y un año pasará en un abrir y cerrar de ojos. Después de un año de arduo trabajo, Finalmente podemos decir que he avanzado más en mi crecimiento continuo, es hora de calmarme y escribir un resumen de fin de año. Entonces, ¿cómo hacer un resumen de fin de año de alta calidad? A continuación se muestra el resumen del trabajo de fin de año del hospital de 2021 (5 artículos seleccionados) que compilé para todos. Espero que les guste.

Resumen laboral de fin de año hospitalario 1

Entré a trabajar en el Centro de Salud xx en mayo XX. Durante el año pasado, bajo el liderazgo y apoyo del hospital, nos concentramos estrechamente en el desarrollo general del hospital, llevamos a cabo cuidadosamente diversos trabajos médicos y cumplimos plenamente con las responsabilidades laborales de los médicos.

1. Lealtad, dedicación, integridad y unidad.

En el trabajo, sé capaz de ceñirte a tu puesto y hacer tu trabajo con responsabilidad y lo mejor que puedas. Al recibir pacientes, poder comunicarse con los pacientes de manera oportuna, completar rápidamente exámenes simples y un historial médico detallado, y poder escribir y completar registros médicos de manera oportuna. Cuando tengo un paciente a cargo, puedo monitorear todo el proceso, observar el estado del paciente en cualquier momento, informar el estado al médico superior de manera oportuna y seguir las instrucciones del médico de manera rápida y mejor cuando el paciente es dado de alta. Puedo ayudarlo de manera activa y entusiasta con los procedimientos de alta para permitir que los pacientes sean dados de alta sin problemas. Cuando me comunico con los pacientes, puedo comunicarme con sinceridad y entusiasmo. Por supuesto, cuando me comunico con médicos y pacientes, mi defecto es la impaciencia. Por ejemplo, cuando estoy ocupado en el trabajo o de mal humor, seré impaciente y problemático. Tengo una mala actitud. Mejoraré mi desempeño en este sentido en trabajos futuros y me comunicaré con los pacientes con sinceridad, entusiasmo y paciencia. En cuanto a la comunicación con mis compañeros, puedo ser sincero y trabajar en unidad. En términos de actitud ideológica, puedo respetar a los viejos camaradas, amar a los nuevos camaradas y exigirme estrictamente no culpar a los demás a sus espaldas, hablar menos y hacer más. En este sentido, seguiré manteniéndolo y esforzándome por mejorar. y sea una persona popular entre todos. En la vida, puedo comunicarme abierta y sinceramente con nuevos y viejos camaradas, y siempre utilizo la capacidad de ganarme la confianza de los demás como mi código de conducta y hago todo lo posible para no obstaculizar la vida y el trabajo de los demás. En el trabajo, puedo trabajar de manera rigurosa, cuidadosa y proactiva, y comunicarme con mis colegas de manera oportuna para compensar las lagunas y deficiencias en mi trabajo. También puedo hacer cosas por los demás cuando tengo tiempo libre. El trabajo a veces tiene una gran carga de trabajo. Al mismo tiempo, todos pueden ayudarme con entusiasmo y activamente a compartir mi carga. En el trabajo futuro, continuaré manteniendo buenos hábitos de comunicación y llevando adelante el espíritu de unidad y ayuda mutua.

2. Esforzarse por mejorar el nivel empresarial personal.

Durante este año, me di cuenta de que, como trabajador médico de base, los requisitos de nivel profesional son completos y no solo requieren una base teórica integral y sólida, sino que también requieren excelentes habilidades operativas. Puedo examinar y diagnosticar correctamente algunas enfermedades comunes y tratarlas con medicación sencilla. Pero todavía tengo muchas deficiencias en términos de habilidades profesionales. En primer lugar, el conocimiento teórico no es completo, lo que resulta en la incapacidad de realizar exámenes y recopilar antecedentes médicos de manera efectiva ante muchas enfermedades. En segundo lugar, el nivel de operación clínica es deficiente y no puede ayudar de manera integral y hábil a los colegas a tratar con pacientes de emergencia. En tercer lugar, los conocimientos teóricos no son sólidos y el trabajo no se puede completar rápida y bien en exámenes clínicos, diagnósticos, medicación, enfermería, etc. En trabajos futuros, trabajaré duro para mejorar tanto la teoría como la práctica, de modo que el trabajo pueda completarse de manera correcta, oportuna y efectiva.

3. Se seguirá mejorando la labor de atención sanitaria preventiva de los niños.

Trabajo a tiempo parcial en atención de salud preventiva infantil en un centro de salud. La atención médica preventiva infantil tiene muchos proyectos y grandes responsabilidades. Los requisitos de trabajo en esta área son meticulosos, pacientes y a largo plazo. En este trabajo, puedo completar bien algunas tareas, como el ingreso por computadora de la información de vacunación de los niños, el dominio básico de los procedimientos de vacunación planificados de rutina y las diferencias y diferencias entre los precios nacionales de las vacunas de primera y segunda clase. Es un buen aspecto que la educación sanitaria se pueda llevar a cabo de forma ordenada. Sin embargo, todavía tengo muchas deficiencias en el trabajo preventivo y de atención médica. En el futuro, corregiré las deficiencias, mejoraré aún más mi capacidad de trabajo y podré comprender mejor y de manera integral el procesamiento de la vacunación y la atención médica de los niños. tarjetas de información de plántulas doradas. Para mantener las ventajas y mejorar las deficiencias, con base en el resumen de trabajo, el plan de trabajo personal de xxxx se formula de la siguiente manera:

1. Continuar manteniendo y llevando adelante el espíritu de "amor y dedicación". , integridad y unidad".

2. En términos de redacción de registros médicos, mejore aún más sus habilidades de examen físico, mejore su capacidad para recopilar antecedentes médicos y mejore su vocabulario y hábitos al escribir.

3. Los pacientes bajo su propia supervisión deben ser monitorizados durante todo el proceso hasta su alta, para evitar diagnósticos erróneos.

4. Guíe cuidadosamente los procedimientos de alta del paciente para garantizar que no se omita ningún pago.

5. En términos de asistencia, debemos seguir el ritmo de los avanzados y no pedir permiso a menos que no haya un asunto importante o urgente.

6. Al comunicarse entre médicos y pacientes, comuníquese con los pacientes de manera sincera, entusiasta y paciente, y sea bueno comunicándose con los pacientes.

7. Cuando se comunique con colegas, sea sincero, ayúdense unos a otros, cuiden a los demás y sigan manteniendo el espíritu de equipo.

8. Esforzarse en mejorar las habilidades profesionales personales, debiendo reforzarse tanto los conocimientos teóricos como los operativos clínicos.

En términos de trabajo de atención médica preventiva infantil, debemos aprender de nuestros predecesores para mejorar nuestras capacidades laborales, establecer y mejorar diversas formas, presentar diversos informes y datos con prontitud y precisión, y cooperar activamente con las tareas temporales asignadas. por superiores.

En resumen, he progresado mucho en mi trabajo este año. Puedo desempeñarme mejor no solo en los negocios, sino también en el trato con las personas. Durante este año, también tengo muchas deficiencias. Deficiencias en la comunicación médico-paciente, redacción de registros médicos, operaciones clínicas y atención médica preventiva infantil. Estos son el foco de mis esfuerzos para mejorar y mejorar en mi trabajo futuro. Resumen del trabajo de fin de año del hospital 2

Con el rápido desarrollo de la sociedad y la economía, la reforma de los servicios de salud continúa profundizándose, la reforma del sistema médico avanza de manera integral, el seguro médico es Además, en constante desarrollo y mejora, el sistema de servicios médicos, el sistema de seguridad y el sistema de suministro de medicamentos se enfrentan a cambios tremendos. Los gastos médicos no sólo están relacionados con los intereses vitales de la gente, sino que también son de gran importancia para la supervivencia y el desarrollo de los hospitales. Un control razonable de los gastos médicos es una parte importante de la supervivencia y el desarrollo de los hospitales.

Sólo tomando siempre los intereses de las masas como punto de partida y meta de todo trabajo en el hospital, tomando al paciente como centro y esforzándonos por brindar servicios médicos y de salud satisfactorios a la gente, podremos el hospital se desarrolle mejor. Los médicos prescriben ciegamente grandes recetas independientemente de la condición real, y los exámenes extensos obviamente pierden la ética profesional básica de los médicos. El departamento de administración de salud está decidido a detener este fenómeno, y los líderes hospitalarios también deben tomar una variedad de medidas efectivas para detenerlo. . En 20xx, bajo el correcto liderazgo de los líderes del hospital y la asistencia y cooperación de otros departamentos relevantes, el Departamento de Farmacia completó con éxito el trabajo farmacéutico durante todo el año con gran entusiasmo por el trabajo y una actitud seria y responsable. se resume de la siguiente manera:

1. Finalización del trabajo

1. A finales de diciembre, el hospital había comprado 5.516.421,20 yuanes en medicamentos, un aumento del 32,3% con respecto al mismo período del año pasado. año. A lo largo del año, se compraron 5.379.566,80 yuanes de medicamentos de la biblioteca de medicamentos, un aumento del 31,1% respecto al mismo período del año pasado. Esté muy consciente de la situación al planificar los medicamentos y trate de evitar la escasez de medicamentos y evitar el exceso de existencias y su vencimiento, reduciendo así las pérdidas hospitalarias al aceptar medicamentos, verifique cuidadosamente el nombre del medicamento, las especificaciones y el contenido, el fabricante, la cantidad y el lote del producto; número y fecha de vencimiento, y si el empaque del medicamento está dañado, y debe almacenarse, mantenerse y colocarse de acuerdo con las regulaciones durante el proceso de adquisición, seguir estrictamente el plan de adquisición de medicamentos, verificarlo cuidadosamente y hacer que los líderes del hospital lo aprueben; compre primero, luego envíe el plan por fax en lotes, compare precios y, finalmente, elija un proveedor con calidad confiable y precio económico y envíelo al Departamento de Finanzas para su revisión y compra. El valor total de los medicamentos vencidos y dañados durante todo el año fue de 1.208,00 yuanes, una disminución del 0,8% en comparación con el mismo período del año pasado.

2. El año pasado, la farmacia ambulatoria dispensó más de 30.000 recetas. Gracias a la buena actitud y el trabajo concienzudo de todos, no hubo accidentes médicos en las recetas dispensadas durante todo el año. A lo largo del año, la farmacia ambulatoria emitió 3.167.326,60 yuanes de medicamentos, un aumento del 16,5% respecto al mismo período del año pasado, y la farmacia central emitió 2.069.356,90 yuanes de medicamentos, un aumento del 47,80% respecto al mismo período del año pasado. No existen fenómenos artificiales como moho, deterioro, medicamentos caducados o exceso de existencias.

3. En el trabajo, los compañeros del departamento trabajan juntos y trabajan duro, y cuando dispensan medicamentos, explican con atención y paciencia a los pacientes cómo usarlos, para que los pacientes se sientan satisfechos. Si hay escasez de medicamentos, el plan de reabastecimiento de medicamentos debe redactarse de manera oportuna y debe reforzarse la verificación de las recetas. Rara vez se producen errores. La entrada y salida de medicamentos se gestionan por computadora y los recibos se imprimen. El Departamento de Farmacia recopila cada mes estadísticas sobre los medicamentos con fecha de caducidad cercana y los pedidos pendientes, las imprime y las notifica a todos los departamentos clínicos.

4. Después del trabajo, los camaradas del departamento fortalecieron su estudio sobre la gestión de medicamentos, el conocimiento profesional y las normas y reglamentos hospitalarios, corrigieron su actitud de servicio, establecieron un sentido de propiedad y mostraron dedicación y dedicación allí. No ha habido ningún comportamiento ilegal o disciplinario en el último año. Al mismo tiempo, estamos solicitando activamente el examen de calificación técnica. Tres personas ya se han inscrito para tomar el examen de farmacéutico, esforzándose por hacer que el departamento de farmacia sea de alto nivel. Equipo profesional de farmacia.

2. Problemas existentes

1. Falta de experiencia en gestión, y existen algunas falencias en el trabajo, tales como: atraso y vencimiento de medicamentos.

2. La comunicación, coordinación y cooperación entre el departamento clínico y el departamento de farmacia no es muy buena.

3. Para generar ingresos para el departamento, los médicos prescriben medicamentos más caros, nuevos medicamentos especializados y medicamentos en consignación entre medicamentos similares, lo que provoca que caduquen los retrasos en los medicamentos y los medicamentos con fechas de caducidad próximas. .

III.Plan de trabajo 20xx

1. Fortalecer aún más la gestión de medicamentos, cumplir con la verificación de recetas, la gestión de inventario de medicamentos valiosos, el sistema de registro, fortalecer la compra, aceptación y gestión de almacenes de medicamentos.

2. Fortalecer la revisión de calificación de proveedores y restringir la compra de nuevos medicamentos.

3. Reforzar la gestión del personal del departamento de farmacia, fortalecer la comunicación, coordinación y cooperación con los departamentos clínicos y minimizar la acumulación de medicamentos caducados.

Resumen del trabajo de fin de año del hospital 3

Con el firme apoyo y cuidado de los líderes del Comité de Trabajo del Partido del Distrito Agrícola, el Comité de Gestión y la Oficina de Desarrollo Social del Distrito, el Hospital Popular del Distrito ha llevado adelante la "dura trabajo, diligencia y ahorro" espíritu de "trabajo duro, diligencia y ahorro". Con el espíritu de "hospital, trabajo duro y desempeño de primera clase", hemos mejorado integralmente el nivel de los servicios médicos y de salud pública básicos. de nuestro hospital en el último año se resume a continuación:

1. Fortalecer la salud pública Servir y velar por la salud de las personas

Los servicios de salud pública y atender la labor de salud pública es una importante asunto relacionado con la salud de la población y la estabilidad social en la región. Como departamento de salud, cumplir con las responsabilidades de salud pública es un foco del trabajo de salud de nuestro hospital. Durante los últimos seis meses, nuestro hospital ha llevado a cabo activamente un trabajo de supervisión de la salud en nuestro distrito basándose en la orientación técnica de los institutos de supervisión de la aplicación de la ley de salud a nivel municipal y distrital y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.

1. Fortalecer la supervisión e inspección de la higiene de los alimentos. En un año, nos concentramos activamente en la supervisión e inspección cuidadosa de las escuelas, los comedores de las unidades, los restaurantes en las ciudades y pueblos y los comedores de grupos rurales. Inspeccionamos 18 veces, en particular, fortalecimos las inspecciones antes del inicio de primavera de las escuelas y jardines de infancia, y las inspecciones regulares y regulares. Inspecciones irregulares después del inicio del año escolar. El médico de la escuela insiste en inspecciones diarias, el departamento de prevención y salud realiza inspecciones todos los lunes y el decano realiza inspecciones todos los meses. Durante los festivales importantes como el Festival de Primavera y el Primero de Mayo, el Youxian. Se invita especialmente a la Brigada Distrital de Aplicación de la Ley de Salud para realizar inspecciones, prevenir eficazmente la intoxicación alimentaria y la restauración. El uso ilegal de aditivos por parte de las empresas debe garantizar la seguridad de los profesores, estudiantes y el público.

2. Realizar activamente actividades de publicidad de educación para la salud. En la primera mitad del año, nuestro hospital llevó a cabo varias actividades de promoción de educación para la salud en cinco ocasiones. Por ejemplo, el director del departamento de psiquiatría de los tres hospitales fue invitado especialmente para enseñar conocimientos sobre salud mental a los cuadros del distrito con el tema. de "Estrés y Agotamiento Laboral e Intervención" el 25 de abril Se inauguró la Semana de Publicidad sobre Vacunación Infantil el 26 de abril; al mismo tiempo, se produjeron 2 números de columnas publicitarias de educación sanitaria y se distribuyeron materiales publicitarios a la población de toda la región. Más de 30.000 ejemplares.

3. Promocionar activamente nueve servicios de salud pública. Impulsar activamente nueve tareas del servicio público de salud. En los últimos seis meses de trabajo de servicio, nuestro hospital ha realizado concienzudamente el trabajo de servicio de salud pública de acuerdo con los nueve requisitos básicos del servicio nacional de salud pública. Hasta principios de junio, nuestro hospital ha gestionado 8.219 expedientes de salud de residentes urbanos y rurales. , y la tasa de creación de expedientes ha alcanzado el 41%; 846 visitas de atención médica para niños de 0 a 6 años; 3.862 visitas de atención médica para mujeres; 2.304 visitas de atención médica para personas mayores, 2.946 visitas de gestión sanitaria para pacientes con hipertensión; 1,620 visitas de gestión sanitaria para pacientes diabéticos y pacientes con enfermedad mental grave; Trabajos de servicio de médico de familia. Trabajos de servicio de médico de familia. Más de 3.000 hogares han firmado acuerdos de servicios de médicos de familia en comunidades rurales, cubriendo una población de más de 9.000 personas y una tasa de cobertura de médicos de familia del 40%. Fortalecer la presentación de información sobre enfermedades infecciosas. A lo largo del año, los informes de nuestro hospital sobre diversas enfermedades infecciosas fueron oportunos, precisos, auténticos y confiables, y la tasa de informes fue del 100 %.

2. Estandarizar la gestión interna, fortalecer la calidad médica y la seguridad del trabajo.

Estandarizar la gestión interna, la calidad médica es la vida del hospital, el tema central y eterno de la gestión hospitalaria. Durante el año pasado, llevamos a cabo activamente la campaña "Viaje a la calidad médica". Hemos trabajado mucho en la gestión de la calidad hospitalaria y hemos logrado ciertos resultados. Mejorar las reglas y regulaciones. sistema. Con el fin de hacer que la gestión del hospital avance hacia la transformación de la gestión de personas en gestión de sistemas y realizar la estandarización, estandarización e institucionalización de los procedimientos de gestión. Basado en el sistema de gestión original, nuestro hospital se combinó con los sistemas de gestión de otros hospitales y, después de un análisis y un resumen cuidadosos, desarrollamos un sistema de gestión relativamente completo y altamente operable. Al mismo tiempo, para garantizar la implementación fluida de diversas normas y reglamentos, el Departamento Médico fortalece la gestión de los servicios médicos, como el control de calidad y el control de infecciones hospitalarias, lleva a cabo una estricta supervisión e inspección de los servicios médicos en cualquier momento y proporciona Recompensas y castigos duros, de modo que las violaciones de las disciplinas y las violaciones se hayan controlado de manera efectiva, no se produjeron errores médicos importantes de enero a junio, lo que previno efectivamente los riesgos médicos y promovió el rápido crecimiento del negocio médico.

3. Trabajo de creación de una ciudad civilizada nacional

El año pasado, nuestro instituto siguió estrictamente las actividades de la ciudad y el distrito de la ciudad de Mianyang para crear una ciudad civilizada nacional y un entorno urbano y rural integral. actividades de gestión, y creó los requisitos de objetivos de "Seis Mianyang" y lleva a cabo activamente actividades de creación. 3.10 Nuestro hospital organizó a los empleados para que participaran activamente en las actividades voluntarias de plantación de árboles organizadas por el comité de gestión; llevaron a cabo activamente actividades para enviar calidez y amor: antes del Festival de Primavera, fuimos al asilo de ancianos para realizar exámenes de salud a los ancianos y enviamos comida. , frutas y medicamentos para el resfriado para ayudarlos a vivir una vida mejor. Feliz Festival de Primavera; organizar y llevar a cabo activamente actividades de "Lectura Clásica".

IV. Implementación efectiva de la nueva atención médica cooperativa rural

La nueva atención médica cooperativa rural es un importante proyecto de sustento del pueblo en nuestro país con el fin de implementar las políticas del partido en beneficio. la gente y hacer que la gente realmente se beneficie de esto, nuestro hospital se ha centrado en el Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural como un proyecto de apoyo público durante los últimos seis meses. Para implementar estrictamente la política, tomamos medidas para esforzarnos por reducir la proporción de reembolsos directos de medicamentos, garantizar que los intereses de los agricultores estén involucrados e implementar las políticas del partido en beneficio del pueblo. Participar en los beneficios de los agricultores.

De enero a junio, el Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural de la ciudad proporcionó compensación general por 2.961 visitas ambulatorias a los agricultores participantes, con un monto de compensación de 150.011,80 yuanes, 821 hospitalizaciones, con un monto de compensación de 499.746,90 yuanes, con un monto de compensación para pacientes ambulatorios por enfermedades crónicas; el monto de la compensación es de 22.976,10 yuanes y los subsidios de parto hospitalario para 37 personas, el monto de la compensación es de 14.800,00 yuanes; la compensación familiar restante es de 1.732 personas, el monto de la compensación es de 48.575,50 yuanes, la compensación total es de 5.637 personas y el monto de la compensación es de 736.110,30 yuanes. yuan.

5. Hacer un buen trabajo en la adquisición centralizada de medicamentos y equipos médicos Resumen del trabajo de fin de año del hospital 4

Se acabó un año Durante este año, nuestro hospital ha hecho un buen trabajo. Bajo la correcta dirección del Comité del Partido y gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados de nuestro hospital, se han establecido normas y reglamentos sólidos que han mejorado considerablemente el funcionamiento de nuestro hospital. Todo esto es gracias al esfuerzo conjunto de todos en nuestro hospital. Nuestro deber es salvar vidas y curar a los heridos. Por eso, cuanto más hacemos, más personas salvamos y estamos muy contentos. El siguiente es un resumen específico:

1. En términos de gestión hospitalaria

Establecer y mejorar diversas reglas y regulaciones, movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa subjetiva de los empleados, llevar adelante el espíritu de propiedad de los empleados, unirse y cooperar, y lograr diversos objetivos Los asuntos se implementan en persona, el orden de trabajo del hospital es normal, el trabajo comercial se lleva a cabo normalmente, el ambiente hospitalario se mejora por completo, las habilidades comerciales de los empleados se fortalecen, el La actitud de servicio de los empleados ha mejorado por completo, los requisitos de disciplina se aplican estrictamente y la calidad y el nivel de servicio del hospital mejoran continuamente durante todo el año. Las visitas ambulatorias del hospital alcanzaron más de 15.000, un aumento del 50% con respecto al mismo período del año pasado. El número total de hospitalizaciones fue de más de 360, un aumento del 36% respecto al mismo período del año pasado. El ingreso total anual del negocio fue de más de 700.000 yuanes. El hospital continúa comprando y actualizando instalaciones de hardware y se esfuerza por obtener el apoyo de las autoridades superiores para garantizar el funcionamiento normal del negocio del hospital.

2. Trabajo de planificación de la vacunación y trabajo de salud maternoinfantil

Aprovechar al máximo el papel del equipo de prevención y protección, celebrar reuniones periódicas de prevención y protección todos los meses e impartir formación. y orientación al personal de salud de las aldeas dentro de la jurisdicción, y mejorar constantemente la calidad profesional del personal de salud de las aldeas. Hay 20.561 residentes en nuestra ciudad. El equipo de prevención y protección ha completado la operación anual de la cadena de frío, asegurando calidad y cantidad. se ha avanzado en el trabajo de planificación de inmunizaciones. Se deben sembrar pastillas contra la polio. Hay 699 niños, de los cuales 678 están vacunados, 97% completados. 170 niños deben vacunarse con BCG, 151 niños deben estar vacunados, 88% completados; vacunadas con vacuna contra la hepatitis B, 671 personas deben vacunarse, 91% completado, y vacuna DTP deben vacunarse 649 personas fueron vacunadas, 622 personas fueron vacunadas, 95% completado, 634 personas deben vacunarse con plántulas de cáñamo, 621 personas fueron vacunadas, 97% completado, 96 personas fueron vacunadas contra hepatitis A y 157 personas fueron vacunadas contra meningococo meningococo meningococo meningococo Meningococo Meningococo Implementar efectivamente el plan de inscripción e inmunización Trabajo. En términos de salud maternoinfantil, implementaremos plenamente las políticas de ejecución del proyecto, nos centraremos en la mejora de la calidad de la obstetricia, promoveremos vigorosamente los partos hospitalarios y mejoraremos plenamente los partos hospitalarios de las mujeres embarazadas de las zonas rurales.

3. Aspectos de salud pública

Nuestro hospital cuenta con dos supervisores de salud. Los dos supervisores inspeccionan los comedores colectivos de la zona de vez en cuando y se realizan controles puntuales en los lugares públicos y en los alimentos. puestos de venta y la supervisión de la salud pública se llevó a cabo seis veces durante el año. Gracias a los esfuerzos, no se produjo ningún incidente de intoxicación alimentaria o incidente repentino de salud pública en la ciudad.

En definitiva, gracias al esfuerzo conjunto de todo el personal, el centro de salud ha logrado grandes avances en diversas tareas, pero aún existen muchas deficiencias en muchas tareas. En el futuro, la gestión se fortalecerá continuamente y vamos. se esforzará por mejorar La construcción del centro de salud se ha convertido en una perla en la puerta del condado de Pu'an. Resumen del trabajo de fin de año del hospital 5

En 20xx, el hospital se centró de cerca en los objetivos y requisitos de la empresa del grupo, aprovechó las oportunidades y buscó el desarrollo, y continuó llevando a cabo el "Viaje de las mil millas hacia la calidad médica". ", creó la actividad "Tres bienes y una satisfacción" y "Hospital seguro", estableció firmemente el concepto de servicio centrado en el paciente, construyó una relación médico-paciente armoniosa, recaudó fondos para introducir CT, CR, bisturí PK ginecológico, gastroscopia y colonoscopia. , esterilizador de vapor, etc., renovado y renovado el departamento de radiología, departamento de gastroenterología, etc. Sala de colonoscopia, departamento de laboratorio, sala de partos, sala de suministros, quirófano del edificio principal, departamento de emergencias, el tercer y cuarto piso del edificio principal, y han abierto el seguro de maternidad y el proyecto "cuatro exenciones y una asistencia", y también han sido galardonados con la "Base Nacional de Demostración de Enfermería Compasiva", el "Hospital Libre de Humo de Yinchuan", las unidades estándar de construcción de "Cuatro Habilidades" para protección contra incendios, etc. .

En 20xx, a través de medidas de fortalecimiento y prestando mucha atención a la implementación, se han promovido diversas tareas del hospital. Nuestra tasa de satisfacción de los pacientes ha aumentado, la tasa de quejas de los pacientes ha disminuido y tanto los pacientes hospitalizados como los quirúrgicos. aumentó en comparación con el año pasado Los ingresos de los departamentos de obstetricia y ginecología, cirugía y rasgos faciales aumentaron en comparación con años anteriores. Los ingresos totales del hospital aumentaron en un 10% en comparación con el año pasado, básicamente logrando varios objetivos y tareas establecidos al principio. del año. Sin embargo, también somos claramente conscientes de nuestras propias deficiencias, como la gestión interna y otros aspectos que no pueden satisfacer las necesidades del desarrollo de la situación y es necesario mejorar aún más los niveles de servicio y calidad médica.

En concreto se refleja en los siguientes aspectos:

1. Gestión de la empresa:

1. Siempre hemos tenido dos líneas de administración entre la empresa y el hospital en nuestro trabajo diario. En la actualidad, todavía existe una situación en la que el personal de operación y administración de la empresa no puede comunicarse con la dirección administrativa del hospital de manera oportuna.

2. El personal de operación y administración de la empresa tiene poca puntualidad y capacidad de ejecución insuficiente en el manejo; asuntos laborales;

3. Parte del personal de nuestra empresa no tiene un fuerte sentido de organización, no cumple estrictamente con las disciplinas laborales del hospital y aún se ubica en la "Región Administrativa Especial de Hong Kong"; /p>

4. En términos de calidad y precio de los medicamentos y artículos comprados, el control no es estricto;

5. El Departamento de Finanzas carece de innovación en el control de costos de ingresos, gastos y consumibles. y otros costes, y no ha encontrado un método de control más riguroso y razonable.

2. Gestión administrativa:

1. Es necesario mejorar aún más el concepto organizativo del personal administrativo y no existe una verdadera sinergia entre el hospital como el hogar y la situación general. como enfoque;

2. El poder ejecutivo del trabajo administrativo es insuficiente y los sistemas y métodos de gestión son difíciles de implementar de manera consistente. Las tareas individuales siempre se planifican pero no se implementan, y hay implementaciones pero no se implementan;

3. El personal individual no puede realizar disciplinas laborales y otros aspectos. en varios temas, todavía existe un fenómeno de formalidad, la forma de capacitación es demasiado única y no se logran los objetivos de capacitación esperados

5. Las operaciones y los gerentes tienen una conciencia insuficiente de la innovación, falta de nuevos avances en la gestión; trabajo, clientes finales únicos y posibles crisis en el mercado.

3. Gestión de enfermería médica:

1. La organización de la gestión de enfermería médica es deficiente, el papel de los líderes de nivel medio en la vinculación hacia arriba y hacia abajo es insuficiente y muchas tareas hospitalarias y las políticas no están bien cargadas.

2. Los diversos planes de formación propuestos cada año no se ajustan bien a la nueva situación y tendencias médicas actuales en el país y en el extranjero y las necesidades reales de los hospitales. una forma única y falta de innovación en los temas;

3. En algunos departamentos, especialmente en los departamentos de ventanilla, los camaradas individuales no han tomado en serio el servicio cálido y atento como el sustento de la supervivencia y el desarrollo del hospital, y el servicio humanizado es. solo un eslogan;

4 Todavía hay eslabones débiles en la calidad de la atención médica. Todavía hay muchos problemas que deben mejorarse en las inspecciones de rutina de cada organización, como la redacción de casos, los medicamentos recetados y. la calidad de los informes médicos técnicos.

4. Aspectos clínicos, de enfermería y de gestión empresarial:

1. Un pequeño número de personal tiene una conciencia profesional indiferente, carece de conciencia competitiva y espíritu emprendedor, y está lejos de ser capaz adaptarse a las necesidades objetivas de la comercialización médica;

2. Ante la feroz competencia en el mercado, muchas personas todavía piensan en esperar, confiar y querer. Todavía hay algunos compañeros que "trabajan". como monjes y golpean el reloj todos los días". Carecen de conciencia empresarial y el índice de visitas de seguimiento ha disminuido. La calidad del servicio no es alta y es incompatible con el desarrollo de la situación;

3. El método de tratamiento está demasiado retrasado y no hay tiempo para estudiar y descubrir la psicología y las necesidades de los pacientes. Es necesario mejorar la tasa de admisión.

4. La medicación y los métodos de examen de algunos médicos son deficientes. demasiado solteros y siempre utilizan métodos antiguos, recetas antiguas y rutinas antiguas, que no están en consonancia con el desarrollo médico actual y las necesidades de los pacientes.

5. Es necesario mejorar aún más la comunicación entre médico y paciente; el departamento y el Mala comunicación y coordinación entre departamentos, lo que resulta en desconexión laboral, baja eficiencia y mala calidad

6. No comprender completamente la póliza de seguro médico, el servicio ambulatorio individual, las derivaciones de enfermedades menores y; la hospitalización es razonable. No hay aprendizaje ni aplicación en uso.

5. Departamento de Marketing:

1. Departamento de Planificación: No hay innovación en la construcción cultural del hospital, redacción publicitaria, diseño gráfico, arreglos de colocación publicitaria, etc., deficiente eficiencia de tiempo y ningún trabajo serio Estadísticas sobre fuentes de buenos pacientes y encuestas de satisfacción

2. Departamento de marketing: el desarrollo general de las áreas de referencia de extensión no es suficiente y faltan planes de marketing novedosos y esfuerzos de marketing para residentes urbanos y pacientes cooperativos rurales. Todavía existen obstáculos en la comunicación y la cooperación interna y clínica, y es necesario mejorar aún más la calidad del servicio para los pacientes que acuden al hospital.

3. Departamento de Internet: Las páginas de Internet, el diseño gráfico y el contenido de los artículos son demasiado antiguos y carecen de innovación, y los motores de búsqueda y las promociones de licitación deben mejorarse aún más para ser rentables, aumentar los ingresos y reducir los gastos.

4. Acumulación insuficiente de conocimientos y cultura, falta de innovación en las técnicas de consulta, cooperación insuficiente con la comunicación clínica y tasa estancada de fuentes de citas.

5. los servicios no están a la altura, los informes de los exámenes físicos no son realmente oportunos y precisos, la tasa de desarrollo y utilización de pacientes con signos positivos en el examen físico es insuficiente y es necesario mejorar aún más las visitas posteriores y las encuestas de satisfacción.

6. Apoyo logístico:

1. Departamento de fontanería, electricidad y calefacción: la capacidad técnica del personal de logística aún es relativamente débil y no puede satisfacer las necesidades de desarrollo del hospital. Especialmente el nivel de mantenimiento y gestión de equipos especiales. Cultivar y mejorar.

El sistema normal de aprobación de mantenimiento no está estandarizado, la eficiencia del tiempo de servicio es baja y la calidad y variedad de los consumibles de mantenimiento no están estrictamente controladas. Se deben formular las medidas de mejora correspondientes, y el tratamiento de aguas residuales, desechos médicos y desechos domésticos sí; no oportuno y estandarizado;

2. Personal de limpieza: el ambiente sanitario no se mantiene de manera oportuna. No existe un plan para el uso y la compra de artículos de limpieza que no siguen los conocimientos básicos de plantación. Muchas plantas mueren secas o rociadas. Todavía hay algunas plantas en el hospital que no se han solucionado.

3. Comedor: aún es necesario mejorar la calidad de la comida; , el mantenimiento del saneamiento y la calidad del servicio no están implementados, y todavía existe el fenómeno de que el personal médico trabaja horas extras al mediodía y no puede comer.

4 . La calidad del almacenamiento y limpieza de la ropa no cumple con los estándares. La plancha no se utiliza en estricto cumplimiento de la normativa, lo que plantea riesgos de seguridad.

5. Servicios médicos y de salud Es necesario actualizar la tecnología desde la "desinfección, lavado y esterilización" de artículos y equipos. Nuestro suministro de desinfección debe mejorarse desde el control de calidad, las especificaciones de embalaje hasta el seguimiento de la calidad de todos los aspectos. es necesario fortalecer el trabajo de la sala de suministros;

6. Oficina de carga: parte del personal de carga no tiene una comprensión firme de las habilidades laborales diarias, como medicamentos y dosis, y su eficiencia en el tiempo de contabilidad es baja. no son proactivos, entusiastas y rápidos en el servicio, y no saben cómo realizar un automantenimiento regular de los equipos y máquinas que se utilizan en el trabajo diario, lo único que sé es acudir al Departamento de Finanzas y al administrador de red si es necesario. cualquier pregunta.

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