¿Qué necesitas saber sobre las condiciones más básicas para vender un coche?
Me pregunto si todos están de acuerdo con esta fórmula.
Así que hay una respuesta a cómo hacer un buen trabajo en ventas: primero: la confianza en uno mismo. No importa lo que hagas en ventas, primero tienes que venderte a ti mismo. Los clientes compran sus productos no necesariamente por lo buenos que son, sino porque están satisfechos con sus servicios. Entonces, debes tener confianza.
Si quieres vender bien, ¡primero "enamórate" de tu producto! Segundo: Diligencia. (Diligencia del cerebro, diligencia de los ojos, diligencia de los oídos, diligencia de la boca, diligencia de las manos y diligencia de las piernas - seis diligencias)
Si quieres hacer un buen trabajo en las ventas primero hay que ser diligente, que también es una cualidad imprescindible para una persona de negocios. Hay un dicho en el mundo del marketing: "El desempeño de un vendedor mediocre que pasa todo el día con los clientes debe ser mayor que el desempeño de un genio de las ventas que se queda en la oficina todo el día". Este dicho dice muy bien: “¡La diligencia puede compensar la debilidad”!
La diligencia se refleja en los siguientes aspectos:
Primero, estudia mucho, mejora constantemente y enriquécete.
1. Adquirir conocimientos sobre los productos que vende, conocimientos sobre la industria y conocimientos sobre productos similares. Sólo así podremos conocernos a nosotros mismos y a nuestros enemigos, presentarnos ante los clientes como vendedores "profesionales" y ganarnos la confianza de los clientes. Porque también tenemos esta sensación cuando vamos de compras, o cuando alguien nos recomienda un producto, si la otra persona tiene poco conocimiento o comprensión, no hay duda de que descontaremos lo que queremos comprar y nuestra impresión. esta persona. Cuando vemos a un médico, a todos nos gusta ir a la "clínica de expertos" porque hace que la gente se sienta tranquila. Los anuncios actuales también son: experto en comunicaciones móviles de China, experto en pantalones Jiu Wangmu y experto en cocina. Nuestros clientes son los mismos. Quieren un vendedor "profesional" frente a ellos para que nos acepten como persona, nuestra empresa y nuestros productos.
2. Aprender y aceptar otros conocimientos ajenos a la industria. Al igual que la literatura, los deportes, la política, etc., necesitamos seguir aprendiendo. Por ejemplo, cómo ganaron o perdieron recientemente los Houston Rockets de la NBA, cómo se desempeñó Yao Ming, cómo se desempeñaron las seis superestrellas del Real Madrid, etc. Todos estos son materiales para charlar con los clientes. Hay tantas cosas de qué hablar en el trabajo que no querrás que él te moleste. El trabajo se completará en unos minutos. ¿Qué debemos hacer cuando termine? No podemos pasar frío. Podemos hablar con él de lo que quiera.
3. Adquirir conocimientos de gestión. Esto es para mejorarte a ti mismo. No siempre podemos permanecer en nuestro nivel actual. Debes gestionar los clientes en este mercado. ¿Cuáles son los clientes? Es nuestro Dios. En otras palabras, todos trabajan para nosotros. Si lo gestionan bien y nos dan más suero, nuestras ventas subirán.
En segundo lugar, visítelo con frecuencia.
¡Debes tener espíritu de lucha! Los empresarios tienen "cabeza de cobre, boca de hierro, barriga de goma y aspecto de scud".
1. "Copperhead" - A menudo golpeo la pared, pero no tengo miedo de golpearla y me atrevo a golpearla de nuevo.
2. “Boca de Hierro” – Atrévete a hablar y saber hablar. Hablar no es lo mismo que hablar. Poder hablar significa que a la persona le gusta hablar y hablar sin cesar, pero poder hablar significa que el contenido de lo que dice es menor y lo que dice va al grano, por eso debes atreverte a hablar y debes poder. hablar al mismo tiempo.
3. "Panza de goma": a menudo nos ridiculizan y nos resentimos, por lo que debemos aprender a ser tolerantes y aprender a autorregularnos.
4. "Scud" - No hace falta decir que es el "traje de pierna" en Liuqin. y actuar rápidamente. Si un cliente te llama con un problema deberás llegar lo antes posible y llamaremos a la puerta antes de que cuelgue el teléfono. La ventaja de las visitas frecuentes es mantener una buena relación con el cliente para que no te olvide aunque no te visite durante unos días. Incluso si no puedes ir en persona, llámalo para profundizar su impresión sobre ti. Además, a la hora de organizar tu itinerario, debes considerar cómo ahorrar tiempo y esfuerzo y mejorar la eficiencia del trabajo.
En tercer lugar, utiliza tu cerebro con frecuencia.
Significa pensar mucho, encontrar un problema difícil, pensar detenidamente en la causa raíz del problema y luego formular una solución basada en la evidencia.
En el trabajo de ventas suele haber algunas ilusiones: a veces el cliente parece muy bueno y refrescante, haciendo que te vayas de buen humor, pero esperas y no hay ninguna novedad. A veces son muy antipáticos con nosotros e incluso nos echan, por lo que es posible que no nos atrevamos a volver allí. Esto se debe a que no sabemos cuál es el motivo, por lo que debemos calmarnos y pensar con calma para no dejarnos engañar. Cuarto, comuníquese con frecuencia.
La gente suele decir que "las autoridades están obsesionadas con esto". A menudo deberíamos comunicarnos con nuestros líderes y colegas sobre nuestros problemas de mercado.
Es posible que también existan mercados ajenos y descubre cómo los resuelven. Quizás, gracias a la guía de sus líderes y colegas, de repente se dé cuenta de que pueden encontrar soluciones al problema y mejorar juntos.
En quinto lugar, sea diligente en resumir.
Solo resumiendo podemos mejorar. Ya sea éxito o fracaso, vale la pena resumir las lecciones aprendidas. Las experiencias exitosas se pueden trasplantar y las lecciones fallidas no nos harán repetir los mismos errores. Tercero: inspiración.
¿Cuál es la inspiración? La inspiración es creatividad e innovación. Si quieres hacer un buen trabajo en ventas, no puedes ceñirte a las reglas. Es necesario romper con el pensamiento tradicional de ventas y cambiar la forma de pensar para afrontar el mercado. Se puede decir que la inspiración está en todas partes.
1. Me bloquearon al hablar de la compra de bienes con el cliente. Me siento muy animado cuando de repente me entero de que un cliente está enfermo o que un pariente o familiar está enfermo. Fui a comprar algo para expresar mi pésame. Esto puede romper el hielo y el rechazo inicial del cliente puede cambiar su actitud hacia la compra del producto.
2. Período de presentación del producto: Cuando se bloquea la promoción, de repente me entero de que otros fabricantes están lanzando una conferencia de prensa. Ahora que ha llegado la inspiración, celebremos una conferencia de prensa.
3. Cuando estaba de compras, vi a un zapatero con un zapatero. Llega la inspiración. Llame a la estación de prevención de epidemias y dígales que le mordió un perro. ¿Tienes algún suero? Tan pronto como escuchen que alguien quiere comprarlo, podrán comprarlo.
Cuarto: Habilidades.
¿Cuáles son las técnicas? Es el enfoque y las técnicas de venta durante todo el proceso. Nos enfrentamos a una amplia variedad de clientes y debemos cumplir con un principio: primero, haremos lo que queramos; segundo, rescataremos a Zhao de Wei; tercero, lucharemos duro;