Portátil Asus X555LPB, ¿por qué no puedo usar el teclado y el mouse cuando lo conecto? Se utilizan tres puertos para

Se recomienda conectar el teclado y el mouse externos a otras computadoras para confirmar si el equipo se puede utilizar normalmente; de ​​ser así, se recomienda enviar la computadora portátil al centro de servicio postventa oficial y tenerla; Un ingeniero de mantenimiento profesional realizará una verificación integral y reparará a tiempo si es necesario.

El centro de servicio postventa oficial lo podrás encontrar en los siguientes apartados de la web oficial: