Sitio web de viajes de Tongcheng un billete de yuanes

Puedes adquirir billetes en cualquier punto de venta de billetes de tren, taquilla de estación de tren o máquina expendedora de billetes de autoservicio de todo el país con tu documento de identidad.

Después de reservar los billetes online, los pasajeros pueden utilizar sus tarjetas de identificación para recoger los billetes en cualquier punto de venta de billetes de tren, taquilla de la estación de tren o máquina expendedora de billetes de autoservicio en todo el país. Es gratuito recoger los billetes en cualquier máquina expendedora de billetes de autoservicio en todo el país, y también es gratuito recoger los billetes en la taquilla de la estación de tren de la ciudad donde se encuentra la estación de salida. Se cobra una tarifa de tramitación de 5 yuanes por billete en las diferentes estaciones de tren y en todos los puntos de venta de billetes de tren nacionales se cobra una tarifa de tramitación de 5 yuanes por billete.

Los billetes que se pueden utilizar en lugar de documentos de identidad incluyen: documento de identidad temporal, pasaporte, registro de domicilio, permiso de conducir, pase para Hong Kong y Macao, pase para Taiwán, documentos relacionados con el ejército, etc.

Los certificados de identidad temporales se pueden obtener en la oficina de seguridad pública o en la comisaría de la estación de ferrocarril más cercana, siempre que el pasajero proporcione su número de identificación y nombre. El certificado de identidad temporal lleva el sello de la Oficina de Seguridad Pública y tiene una validez de 15 días. Se puede utilizar para comprar billetes, recoger billetes y viajar en autobús.

2. Reembolsos de billetes de viaje a tiempo parcial

Haga clic para ingresar al sitio web oficial de Tongcheng - haga clic en Mi en la esquina inferior derecha - seleccione todos los pedidos - la interfaz mostrará la información detallada de todos. pedidos comprados.

Seleccione el artículo a reembolsar y luego aparecerán las opciones en Cancelar reembolso del pedido. Haga clic en esta opción para confirmar la finalización y el dinero se devolverá a la cuenta dentro de 3 a 5 días hábiles.

3. No hay notificación por SMS para compras de boletos para el mismo viaje.

Con tu número de teléfono recordarás los pedidos y la publicidad habitual.

4. Billetes para el mismo viaje

Respuesta: Al comprar los billetes, puedes consultar la factura postal y rellenar los datos necesarios. Si olvida verificarlo, llame al servicio de atención al cliente del sitio web, dígales que necesita un comprobante de reembolso y luego envíelo por correo. PD: El método de pago para las facturas de seguro que deben pagarse a la vista es el siguiente:

1 Si necesita una factura de seguro, verifíquela al realizar la reserva por correo electrónico y proporcione la dirección, el destinatario, código postal y otra información de acuerdo con las indicaciones en línea. Será entregado por EMS al día siguiente de la salida del tren. 2. Si pierde la factura al realizar la reserva, llame a Tongcheng para proporcionar la información postal y el personal de servicio al cliente la enviará por correo por separado. Sin embargo, hay un cargo por envío. Proporcione el número de tren, la fecha y la persona de contacto. Por favor dime tu número de móvil, código postal y dirección para poder enviarlo lo antes posible. Cuando lo envíes por correo, lo enviarás.

También puedes llamar al servicio de atención al cliente de Tongcheng para solicitar una factura.

5. ¿Se puede reembolsar el bono del billete para el mismo viaje?

Compré un billete electrónico en Tongcheng Travel.com. Una vez realizado el pago, el billete se emitirá inmediatamente. Simplemente acude al mostrador de la aerolínea correspondiente en el aeropuerto con 90 minutos de antelación el día del vuelo y cambia tu tarjeta de embarque en función de los documentos que rellenaste al realizar la reserva. Si necesita un itinerario de viaje de negocios (vale de reembolso), puede consultarlo al realizar el pedido y enviarlo por correo al día siguiente de la salida. La factura del seguro se enviará por correo junto con el itinerario de viaje y el coste es de 20 yuanes.

: 6. Notificación por SMS de compra de billetes en el mismo itinerario

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Desde las 23.00 horas hasta las 6.00 horas la venta de entradas online quedará suspendida hasta pasadas las 6.00 horas, por lo que sólo se podrán emitir entradas a partir de las 6.00 horas. Los servicios de billete electrónico dentro de la ciudad generalmente requieren el pago por adelantado. Realice el pedido, pague, espere el boleto, reciba el mensaje de texto, verifique el boleto electrónico y la reserva del boleto se realizará correctamente. Solo esté atento a la hora y es mejor programar una cita con anticipación.

7. Proceso de compra de billetes para el mismo viaje

Por supuesto, los billetes comprados en 12306 para el mismo viaje son invisibles. El sitio web 12306 y Tongcheng no son el mismo sistema, por lo que Tongcheng no puede ver los boletos que compre en el sitio web 12306. Pero al comprar billetes para el mismo tren, generalmente puedes verlos en el sitio web 12306, porque para comprar billetes para el mismo tren tienes que pasar por el sitio web 12306, y también compras billetes en el sitio web 12306.

8. ¿Puedo eliminar el mensaje de emisión del billete para el mismo viaje y enviarlo de nuevo?

¡Hola! Generalmente, se enviará un mensaje de texto de compra de boletos dentro de los 30 minutos posteriores al pago exitoso.

9. ¿Es seguro comprar billetes para el mismo itinerario?

12306 y la misma tarifa son básicamente iguales. Todas son tarifas regulares reservadas en 12306, pero si compra el mismo billete de tren, se le cobrará una tarifa determinada, que es una tarifa adicional. Pero si compras boletos en 12306, habrá tantos boletos y no habrá ningún cargo adicional. Entonces, en este caso, el mismo billete de viaje más el coste es de un litro.

La primera razón es que compré el billete de tren en el momento equivocado. Por ejemplo, todos sabemos que el horario de emisión de billetes en el sitio web oficial 12306 es de 6:00 a 23:30 todas las mañanas.

Durante este período, cuando las personas compren boletos, recibirán comentarios oportunos del sistema. En otras palabras, una vez que el pago se haya realizado correctamente, básicamente podrás estar seguro de haberlo comprado. Pero si compra un billete de tren entre las 23:30 y las 6:00 en WeChat, normalmente el billete se emitirá después de pagar, porque el sitio web oficial 12306 no procesa este pedido.

La segunda razón es el período en el que la adquisición de entradas es muy seria, como los viajes del Festival de Primavera y el Día Nacional. En ese momento, pagué el boleto de tren en WeChat, pero seguía mostrando que el boleto estaba siendo emitido. Si compra boletos durante el horario normal, puede deberse a que el servidor del sitio web oficial de 12306 está lento.

10. La misma reserva de viaje se realizó correctamente y no se realizó ningún pago.

Hay dos situaciones.

1. Si aún no has recogido el billete y el horario de salida es superior a 3 horas, haz clic en Mis pedidos e inicia sesión para solicitar un reembolso.

2. Si ya has recogido el billete, o el horario de salida es inferior a 3 horas, deberás traer el DNI original en vigor del pasajero y el billete de tren adquirido, y dirigirte a la estación de tren. ventana de reembolso para solicitar un reembolso antes de la salida.

El rechazo de entradas es algo que sucede a menudo en nuestra vida, como por ejemplo la devolución de entradas de cine y de tren. Por diversos motivos, no podemos utilizar este billete, por lo que se puede devolver al vendedor del billete original, quien puede cobrar un determinado porcentaje de los gastos de gestión. El reembolso debe realizarse dentro del período de validez del billete.

Datos ampliados

1. Reembolso

Si la aerolínea o el pasajero no completa parte o la totalidad del vuelo dentro del período de validez del billete, el El reembolso se puede realizar dentro del período de validez del billete. Solicitar un reembolso dentro del plazo. Los pasajeros deberán presentar el cupón de vuelo y parte del billete cupón de pasajero o la parte no utilizada del billete.

Los reembolsos de vuelos nacionales sólo podrán procesarse en la taquilla de la aerolínea o en su agente de ventas en el lugar de emisión, salida o terminación del viaje. Los billetes sólo podrán ser reembolsados ​​al propio pasajero o a la persona que pagó el billete. Los reembolsos para vuelos internacionales deben gestionarse en el lugar original de compra u otros lugares reconocidos por la aerolínea, y deben cumplir con las leyes y otras regulaciones del país donde se encuentra la compra original y el reembolso.

Los pasajeros que deseen realizar el reembolso de sus billetes de forma voluntaria deberán aportar su documento de identidad en vigor además de sus billetes válidos. Los soldados revolucionarios discapacitados y los agentes de policía estadounidenses discapacitados en el cumplimiento del deber exigen reembolsos gratuitos. Los pasajeros con billetes de bebé están exentos de tasas de reembolso. Los pasajeros con boletos irregulares que soliciten un reembolso deberán dirigirse al lugar de compra original para realizar los trámites de reembolso dentro del período de validez del boleto. Los pasajeros cancelan automáticamente su itinerario en el punto de escala del vuelo y no se reembolsará la tarifa de los segmentos no utilizados del vuelo.

Si el vuelo se cancela, se adelanta, se retrasa, se cambia o no se puede proporcionar el asiento original por motivos de la aerolínea, la estación de salida reembolsará el precio total del billete y los segmentos de vuelo no utilizados se reembolsarán después la parada y no se cobrará ningún reembolso.

Los pasajeros que soliciten un reembolso por enfermedad (incluidos los acompañantes de pasajeros enfermos) deberán presentar un certificado de una unidad médica. Todos los billetes se reembolsarán en el lugar de salida y los billetes de los sectores no utilizados se reembolsarán en el lugar de escala. No hay tarifa de reembolso.

Devoluciones de billetes electrónicos, bonos y trámites de devolución de billetes electrónicos en itinerarios de viaje.

Tasas por devolución de billetes: Cada aerolínea tiene una normativa diferente. ¡Se recomienda consultar a la aerolínea según la situación real! Las regulaciones normales de la aviación civil son: 5% antes de las 24 horas (inclusive) de la hora de salida prevista del vuelo, 10% antes de las 24 horas a 2 horas (inclusive) de la hora de salida prevista del vuelo, 20% dentro de las 2 horas y 50% después de la hora prevista de salida del vuelo.

2. Devoluciones de billetes de tren

La normativa es la siguiente:

Sección 12 Devoluciones

Artículo 48 Pasajeros que solicitan devolución, tasas de devolución se cobrará de acuerdo con las siguientes regulaciones:

1. Los reembolsos se pueden realizar antes de la salida en la estación de salida y dentro de las 2 horas posteriores a la salida en circunstancias especiales. Los pasajeros del grupo deben realizar el check-in 48 horas antes de la salida.

2. Al devolver los billetes de conexión y los billetes de ida y vuelta en el lugar de emisión.

5. Los billetes de plataforma no son reembolsables. Los métodos de reembolso para billetes suburbanos, billetes fijos y billetes fijos serán determinados por la empresa de transporte ferroviario. Cuando sea necesario, las empresas de transporte ferroviario pueden ajustar temporalmente los métodos de reembolso.

Artículo 49: Se aplicarán las siguientes disposiciones a la responsabilidad de los pasajeros por los reembolsos al transportista, y no se cobrarán tasas de reembolso:

1. ser reembolsado.

2. En las estaciones intermedias se reembolsará la diferencia entre el precio cobrado y el precio del tramo. Cuando el kilometraje recorrido sea inferior al mínimo, se reembolsarán todas las tarifas.

3. Al llegar a la estación se reembolsará la diferencia entre la tarifa cobrada y la parte utilizada. El kilometraje mínimo para la parte no utilizada se calcula en función del kilometraje mínimo.

4. Los trenes con aire acondicionado pueden operar si el equipo de aire acondicionado no se puede mantener debido a un mal funcionamiento, se reembolsará la tarifa de aire acondicionado para la sección no utilizada.

Artículo 50 Si un pasajero solicita un reembolso cuando se interrumpe una línea, la estación de salida reembolsará todas las tarifas (incluidas las tarifas reembolsadas de la estación de transporte interrumpida), y la estación intermedia reembolsará la tarifa cobrada y el diferencia de tarifa de intervalo. No hay tarifa de reembolso, pero los aumentos de tarifas y los boletos usados ​​antes de la estación no son reembolsables. Si la interrupción de la línea es responsabilidad del transportista, se tramitará de conformidad con el artículo 49 de este reglamento.

3. Reembolso de entradas de cine

Las entradas de cine no son reembolsables, lo que se ha convertido casi en una regla universal en las salas de cine. Algunos cines conocidos han descubierto que la mayoría de ellos colocan avisos similares en la taquilla, en la pantalla enrollable de la taquilla o en las entradas de cine, informando a los consumidores que las entradas de cine no son reembolsables una vez vendidas. Las entradas de cine ahora se emiten por computadora. Una vez enviado no se puede devolver. También hay algunos cines que no indican dichos avisos en la taquilla y en las entradas de cine, pero estos cines también afirmaron que esta regla se aplica desde hace muchos años y todo el mundo lo sabe. Algunas personas en la industria incluso dijeron que este patrón es normal. Todo el mundo quiere comprarlo. Si quieren jubilarse, no estarán perdidos.